近日,麥當勞外賣價格比堂食價格高11元被網友發現,同樣的套餐不同點餐方式價格相差那麼大,而且外賣還要9元外送費引起熱議。
在麥當勞外賣平臺麥樂送上點餐「雙層牛堡套餐」,套餐價格為33.5元,另需外送費9元,也就是外賣需要42.5元。而在麥當勞店自助點餐機上,同樣的雙層牛堡套餐,卻只要22元,不需要配送費,堂食吃一份雙層牛堡只要22元。一模一樣的套餐,差了20元,一份外賣的價格可以在麥當勞堂食可以吃兩份。
在麥樂送平臺上收取了配送費,居然單價高出那麼多,讓網友不能接受,其實有點店大欺客的感覺,平時經常叫外賣的小夥伴發現,其實不只是麥當勞,很多外賣都是這樣,同樣快餐品牌的肯德基也是如此,而且還有更多套路。
肯德基一樣要配送費,外賣定價更高。肯德基的定價和套餐真的是不科學,上次點了八樣東西,買了一個套餐,付完款了,又翻了一遍菜單,結果發現點兩個套餐能省二十多塊錢,兩次點的都是一模一樣的東西,沒多沒少。其實平臺外賣費大家都能理解, 一個是包裝費和外賣成本,像麥當勞和肯德基這些大的餐飲企業都有自己專屬的外賣平臺和外賣團隊,去電力吃飯都可以看到很多配送員,他們相當於騎手,而普通的騎手還可以多家商家接單,他們就不能啦,還有其他成本,比如電話訂餐400平臺的抽成,外賣網絡平臺的建設與維護,保溫箱和電動車成本。外賣的新鮮度受損,有口碑降低的風險。外賣的肯定沒有店裡吃口感那麼好,就像薯條,閘好五分鐘內吃是最佳的,外賣快一點也要10分鐘左右,有時候30分鐘能到就不錯了,到了薯條都軟了,客戶體驗感不好,口碑降低風險比較大。
最近,肯德基新出的川香燃辣擼串桶,天氣太熱,想吃點串串香開胃,想著外賣需要配送費,特意到店裡嘗嘗鮮,沒想到只供外賣,堂吃卻不供應。我說馬上就想吃,為什麼要等外賣,服務員告知可以外賣馬上下單,馬上就可以吃。明明人到店裡了,想點居然沒有。想吃只能外賣,就算人到了,想要自提那也只能點外賣的單子,因為這是規則。在店裡點了外賣自己提回去,不需要外賣人員了,9塊錢外賣也是不能省的,一桶59元只有12串,一串4塊9,價格真心不便宜,感覺還是挺坑的。
肯德基不同時間價格差別大,肯德基硬核午餐優惠,周末沒有。肯德基有硬核午餐三件套,價格還是比較優惠的,但是時間是10:30-14:00,如果14:01去吃的,那就抱歉了,價格就不一樣了,也就是限時的,晚餐時間也是沒有這種硬核午餐的,而且要工作日才有,周一到周五才有,周末是沒有的。對於普通上班族來說,優惠肯定是享受不了的,這一點說明優惠沒有什麼誠意。
其實不管麥當勞還是肯德基,都是有很多「潛規則」的。對於麥當勞外賣價比堂食貴11元,還要9元配送費,網友表示那就只能乖乖的去店裡吃,畢竟能省則省,一份外賣餐在店裡吃兩份,還是比較划算的。但是網友對肯德基自己到店裡還不給點餐,想要自己帶走還要外賣費的表示不能理解,也許是不同定位,有人說是一種營銷方式。對此,你怎麼看呢?