幸福大家庭鄰裡一家親
——雙灤區鋼城街道辦實施「睦鄰家園」計劃寫真
過去，許多居民家中出現了水管壞了或是暖氣跑水的情況，越著急，越不知道找誰，自從社區發放了便民服務卡可方便了。雙灤區鋼城街道居民劉春芝告訴記者說：「家中有事，一卡就能解決，社區為我們解決了大問題。」
雙灤區鋼城街道辦結合轄區特色，以居民需求為導向，立足各社區自身優勢，以點帶面深入實施「睦鄰家園」計劃，通過廣泛開展各種志願、互助活動，不斷深化鄰裡和諧新內涵。
小小「 健康苑」，溫馨大家園。自「睦鄰家園」計劃實施以來，鋼城街道辦馨和社區的12 個睦鄰點積極發揮自身優勢，開展了多種形式新穎、活潑健康的群眾互動活動，構築了和諧溫馨的鄰裡關係。其中「健康苑」睦鄰點為老年人和殘疾人提供健康義診、養生知識講座、康復訓練、棋牌活動等服務，致力於豐富社區居民的精神文化生活，培養健康向上的生活方式。
從2018 年開始，馨和睦鄰點推出了「康復輔助器具免費租賃進家庭」項目，此項服務使康復患者足不出戶就能享受康復訓練，提高了康復設備的使用率，得到廣大患者的認可。
舉辦「鄰裡節」，「阡陌」變「睦鄰」。果山社區「鄰裡節」已經成功舉辦6 屆，參與人數累計達3000 餘人。如今，果山社區更是把社區品牌——「鄰裡節」從傳統的一年一次，拓展到月月有活動、次次有主題，以豐富多彩的活動形式，吸引更多的居民參與到其中，增進鄰裡之間的友誼，不斷滿足居民群眾多樣化文化需求。截至目前，果山社區已經開展了「助力愛心情暖人心」「鄰裡一家親歡樂鬧元宵」「歡慶三八節心系鄰裡節」為主題的3 場鄰裡節活動，逐步提升了居民對社區的歸屬感、認同感和居民之間的凝聚力。
便民服務卡，解決群眾「大難題」。怡園社區將「鄰裡相親、守望相助，遠親不如近鄰」的傳統文化理念融入區域化黨建工作中，創建了「微快遞」「微中介」「微法宣」等微項目，居民無法接收快遞，社區可為其代收、保管；由社區收集轄區裝修、保潔等服務網點和招聘求職、房屋租售信息，通過電話、網絡與居民之間對接；讓懂得法律的居民通過QQ 群、微信群為居民進行法律知識宣傳。同時將轄區供水、供電、供暖、物業管理、煤氣維修、老年公寓、幼兒園、衛生服務站、轄區超市等各種電話信息製作成便民服務卡，發放到居民手中，使居民足不出戶，一個電話就能諮詢到相關服務，及時解決遇到的困難和問題。
在馨和社區，小小睦鄰點，發揮大作用，社區治理有溫度；在行宮社區，專業心理諮詢師張繼坤為社區居民排憂解難、志願服務；在果山社區，豐富多彩的「鄰裡節」系列主題活動，讓「陌鄰」變「睦鄰」；在怡園社區，一個個微項目、一張張服務卡讓社區與居民之間實現信息互通、資源共享、困難互幫、團結一致。（記者馬國臣 通訊員孫強、楊桂豔）