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日本是一個重禮儀的國家，平日的用語、對他人的態度、著裝都要處處注意。除了禮儀之外，日本人也很重視從古至今傳承而來的儀式，比如源自神道教的七五三節（日本獨特的兒童節）。滿月至百天的新生兒要帶去神社參拜，而年滿三歲的兒童（不分性別）、五歲的男孩、七歲的女孩都要在 11 月 15 日去神社參拜祈福。
七五三節是小朋友的節日。對於青年而言，最重要的日子就是成人之日了。各位可能也聽說過，日本對於成年的概念和中國不同。日本的法定的成年年齡為 20 歲，這是根據明治 9 年制定的課稅及徵兵基準年齡而來的。
而 2018 年提出的民法部分修改意見則會把成年年齡修改為 18 歲，修改後的法律將於 2022 年 4 月 1 日生效。但在這之前，日本人的成人禮依舊會在他們 20 歲時舉辦，也就是他們讀大二的時候。
大多數男孩在日本的成人禮上都穿西服，而女孩則會身著華麗的和服。人這輩子不見得只結一次婚，但卻只能參加一次成人禮。因此日本人，尤其是日本的女孩子們會特別珍視自己的成人禮，將其視為一生中寶貴的經歷。
雖然我們平時會將日本的傳統服飾統稱為和服，但在這統稱之下卻又有著詳細的分類。出席成人禮的少女們穿的服裝叫振袖，這是一種為未婚女性設計的花紋正裝，根據袖子的長度分為大振袖、中振袖、小振袖，如今成人禮上最常見的就是中振袖。
和婚紗一樣，振袖的價格昂貴，平時也沒什麼穿戴的機會，所以許多人會選擇租用振袖。振袖的短租價格從 9000日元至 50000 日元不等（人民幣 600 元至 3000 多元），更貴的也有。
租賃業務講究的是雙方誠信。而在 2018 年的日本成人之日到來之際，一家和服租賃連鎖店卻幾乎集體休業了，這使得許多女孩錯失了自己一輩子僅有一次的成人禮。
「晴天」霹靂
Harenohi（はれのひ，意為「晴天」、「好天氣」）成立於 2011 年，是日本和服租賃品牌，有自己的網站，且在日本有六家店鋪，分別是橫濱港未來店、橫須賀店、筑波店、八王子店、福岡天神店、柏店，每家店都位於繁華街道，僱傭的店員也都是女性，整體給人一種值得信賴的感覺。
一般的和服租賃都是通過線上完成的，衣服會在顧客使用前兩天寄到，當顧客用完後再將衣服打包發回租賃公司，整個過程是見不到人的。許多準備需要在家人或專業人士的幫助下才能完成。Harenohi 則不同，因為有線下門店，所以可以給客戶提供許多便利。比如可提供髮型、化妝、成人禮當日著衣的服務。
如果你願意多交 35000 日元，Harenohi 還可以提供室內拍照服務，照片可製作成相冊。Harenohi 為客戶提供了一條龍服務，女孩和家長不必再為了事前準備東奔西跑。
Harenohi 的促銷力度大，這也是公司的特點。一些租賃、購買套餐裡會包括免費的髮型、化妝、著衣服務，將髮飾、木屐、提包、披肩作為特典送給顧客，甚至連拍照的服務費都能免掉。如此實惠的套餐吸引了很多顧客，不少因為優質的服務和贈品而選擇在 Harenohi 租振袖。特別是在店面輻射範圍內，Harenohi 有著很高的聲譽。
但人們對 Harenohi 印象都在 2018 年 1 月 8 日改變了。那天是舉辦成人禮的日子，早上，許多女孩在親朋的陪同下來到 Harenohi 門店，準備打扮一番，然後去成人禮現場。可當等待他們的卻是緊閉的大門以及「本日停業」的告示。一些店雖然開著，但明顯人手不足，也不夠專業，根本無法滿足客戶需求。
多家 Harenohi 停業，打電話也沒人接，一時間讓女孩們不知所措。當日，警方共接到了 200 餘件和 Harenohi 有關的報案，女孩們也將這件事發布到社交網絡上，很快這件事在社會上傳開了。其中不乏花了幾十萬，甚至一百萬日元在 Harenohi 租振袖的家長，但真正受損失還是那些沒有振袖穿的女孩們。許多女孩因為這件事而拒絕參加成人禮，一些預定了 Harenohi 振袖的女生還表示很對不起父母。
「晴天」背後的陰霾
Harenohi 的創始人是篠崎洋一郎，在公司「休業」之後，無論是自家員工還是媒體都找不到他了。Harenohi 在成人禮舉辦之前緊急關門，這和公司的領導人肯定有很大的關係。
Harenohi 的第一家店位於橫濱，店面裝修豪華，起初也確實持續盈利，後來公司擴張，幾年間陸續開了多家分店。篠崎洋一郎還曾考慮過在日本開 100 家 Harenohi，並將業務推廣至海外。很可惜，伴隨新店開張，Harenohi 並沒有迎來進一步的盈利，反而虧損了。
虧損由多方面因素構成。Harenohi 店鋪的選址幾乎都在繁華地段，這對於每年只會迎來幾波商機的企業來說負擔過大。其次，Harenohi 後來把木屐、披肩、髮飾當作禮品回饋給籤約客戶，還免費提供著意、髮型、化妝、拍照的服務。在日本僱傭專業人士的消費並不低，過於回饋客戶使得公司盈利降低。當然，我認為最主要的原因還是篠崎洋一郎作為公司領導過於自大，一味地考慮擴張。
Harenohi 是一家為顧客提供華麗服裝的店，一般人或許很難想像在這裡工作的員工會有什麼苦衷。其實 Harenohi 一直都有員工離職的現象，幾乎就沒斷過。但 Harenohi 的「福利厚生」頁面卻把工作環境描述得非常美好。
租賃籤約率約為 80%~90%，事後有提成。若業績達到當月計劃的 200%，當月工資加倍。
除 1、5、8 月份的繁忙期，基本不需要加班，可以準時下班，方便給丈夫做飯。
職場上除社長外全員都是女性，對於女性工作者而言職場環境良好。有不少已婚人士，也有員工取得過產假、育兒假。上司和前輩就像大姐姐一樣可靠。
這幾條都是 Harenohi 官網記錄的。能找到一份收入可觀、空閒時間充裕、職場環境良好的工作，無疑是每個日本女性都嚮往的。但誰能想到，等待她們的卻是每天 300 通的「電話地獄」。
據曾經 Harenohi 的員工透露，公司的一般職員要每天至少要給客戶打 300 個電話，即使離下一個租振袖的旺季還早，員工依舊得這麼幹。即便被拒絕，也要在兩天之後再次撥打這個號碼。這種工作配額壓得底層員工喘不過氣，除了身體的疲憊，還會影響精神狀態，因此各店員工陸續辭職。
儘管公司的經營出現了種種問題，但篠崎洋一郎依舊可以得到 4500 萬日元的年薪。他下班後的生活很豐富，愛在俱樂部裡炫耀自己的名牌手錶。
員工離職率高，加上社長本人的鋪張浪費使得 Harenohi 每況愈下。銀行不可能給有嚴重虧損的公司融資，為了填補這個窟窿，篠崎洋一郎下令偽造 Harenohi 的財務報表。通過這種手段，公司在 2017 年獲得了 6500 萬日元的資金，但這筆錢並沒有讓公司支持太久。
轉眼來到 2017 年 9 月份，這時的 Harenohi 已經無法支付員工的薪水了。
為實現女孩的夢想，站好最後一班崗
面對開不出工資的尷尬狀況，篠崎洋一解釋道正在進行併購，工資還要等兩周。但過了好久，之前的工資依舊沒到帳，失望的員工們陸續離職。最終，員工數從當初的 49 人變為 10 人。剩下的 10 名員工只有一個目的——不背叛那些期待成人禮女孩們的微笑。
不僅是橫濱、八王子店的員工陸續減少，福岡店也受到了影響。Harenohi 福岡店店長就是留下來的 10 名員工之一。彼時已經連續幾個月沒發工資了，員工也不需要通過打電話拉生意了。雖然對未來有著種種擔憂，但既然有了目標，就只能朝著它努力了。
Harenohi 沒付款給和服製造方，振袖因此無法寄出。福岡店店長向篠崎反映這個問題時，他只是用「再給我一些交涉的時間」來搪塞。福岡店店長沒有坐以待斃，她知道篠崎這個人信不過，於是就開始繞過公司，私底下與其他員工、相關行業的人商量有關來年新成人禮的事項。
Harenohi 福岡店畢竟只是一家分店，缺的東西很多。每當和其他商人談判時都是福岡店店長自掏腰包，即便她也已經三個月沒領薪水了。振袖價格昂貴，僅憑一人之力也不能補全所有費用，但好在經過多次溝通，振袖的製造方也同意破例，畢竟沒人想讓參加成人禮的女孩們失望。2017 年 12 月，此時距離成人禮還有一個月，在多方努力下，70 多套振袖寄到了，彌補了全店缺貨的訂單。
Harenohi 橫濱店的店長其實也選擇留了下來，只不過沒有堅持到最後。橫濱總店店長曾向篠崎說：「忙完這次成人禮，我就會辭職。」欠著別人工資的篠崎則大言不慚地回應：「如果你要辭職的話，乾脆這次也別辦了。」或許當時篠崎是想威脅她不要辭職，但這句話直接把隱忍許久的店長逼急了，真的不幹了。這之後，Harenohi 橫濱總店的員工數降至零。
時間來到 2018 年 1 月 5 日，此時距離成人禮舉辦還有 3 天。本以為不會再有事的福岡店店長收到了一封郵件，發件人是一直和 Harenohi 合作的美容院，內容是「之前預約的工作正式取消」。福岡店店長或許也猜到原因了，但為了進一步確認，還是聯繫了公司，原來是總公司沒向美容院付錢，談判也因此破裂了。
成人禮當日福岡店會有123 位女孩來店裡做造型，店裡至少需要 20 名化妝造型師，明明之前已經談妥了，卻因總公司違約取消了。眼看距離成功近在咫尺，店長也不想放棄，雖然現在已經沒有錢付給對方了，但她還是想試一試。於是店長又聯繫了美容院，說明原因後對方也表示理解，而且對於之前的狀況也有所察覺。美容院方面最終同意店長的請求，將在成人之日當天無償為女孩們提供造型服務。
在成人禮舉辦之前，Harenohi 高層還叫停了所有和服著衣師。要知道，屆時現場有 100 多名女孩，沒有專業人士在場，根本無法完成這麼多工作。福岡店店長不得不繼續聯繫從業者，聲淚俱下地說明了情況。好心的著衣師們最終也同意了，還對店長說：「你放心，我會去的。有沒有錢不重要。」
2018 年 1 月 8 日，成人之日當天。除福岡店之外，Harenohi 的其他店都因種種原因不能正常開展工作，一些店遭到了投訴（雖然投訴也沒有用）。Harenohi 八王子店則只剩下門臉了，成了一家空店。實際上截至前一天，店內員工還在努力工作，但因為實在找不到著衣師，只好作罷。最終在 Harenohi 福岡店預約的 123 名顧客都順利參加了成人禮。受到波及的顧客則有 300 多人，她們有些人選擇傳西服參加成人禮，有些人則放棄參加典禮。
事件後續及影響
事發後，日本各大媒體都針對 Harenohi 事件進行了報導，而在很長的一段時間內，公司社長篠崎洋一郎都仿佛人間蒸發一般不知所蹤。直到事發 18 天后才露面，之前一直借宿在朋友家。2018 年 6 月 23 日，神奈川警方於成田國際機場逮捕了從美國歸國的篠崎洋一郎。同年 7 月 18 日因其他詐騙嫌疑再次被逮捕。8 月 7 日正式向篠崎洋一郎提出起訴。
法庭上有人提出篠崎洋一郎是否從一開始就是為了詐騙客戶的租賃金，但因缺乏證據，起訴方無法進行辯護。最終判罰篠崎洋一郎因融資詐騙罪獲刑 2 年 6 個月，罪名僅此一條。
篠崎洋一郎的愚蠢行為所搞垮的並不只是 Harenohi 這一家公司，而是整個業界。他跨過了這條絕不該逾越的線，讓顧客知道租賃服務搞砸了會有多嚴重的後果。這不單單是錢的問題，對於企業而言是失信，對於租振袖的女孩們而言則是錯過了一生只有一次的大事。
為了彌補 Harenohi 事件造成的惡劣影響，一些人考慮為受害者女孩補辦成人禮。八王子市就有 200 多名各行各業的志願者籌辦了一場成人禮，最終有 70 多名女孩參加了這場典禮。
前文我也提到參加成人禮的日本人當時應該讀大二，而在 Harenohi 事件結束的兩年後，也就是今年，他們迎來了另一個重要的日子——大學畢業典禮。日本的大學畢業典禮與學位授予儀式一般都會在 3 月份舉辦，今年受 COVID-19 影響，不少日本的大學都取消了畢業典禮，有些則改變了儀式形式。或許當年 Harenohi 事件的受害者在今年又因為肆虐的病毒而錯過了另一場重要的儀式。
除銀行、相關業內人士、家長，以及那 300 多名沒有振袖穿的女孩們，Harenohi 事件還有另一批受害者——當時留守的 Harenohi 員工，她們在沒有經濟支撐的情況下連續工作了三個多月。福岡店店主東奔西跑最終站好了最後一班崗。而其他店的員工則只能在當日遭到他人的質疑，只能彎腰謝罪。因對他人報以愧疚之情而產生的罪惡感或許會伴隨她們一生，即便她們什麼都沒做錯。
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