也許很多人會拿年紀作為選擇心理諮詢師的標準。然而作為接近「90後」的年輕諮詢師,盧美妏卻能夠獲得一些頻繁更換諮詢師的來訪者的信任。在她看來,這是源於對來訪者「尊重的態度」。她認為,語言和文字作為思想的載體,一定程度的反映了我們的價值觀以及對來訪者的尊重,所以「用詞,決定了你的世界觀」。
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好!我是盧美妏,首先先感謝註冊系統大會和友心人安排這次的演講機會。臺灣出生,大陸長大,兩岸工作,25歲,女,未婚,吧啦吧啦。大家在第一次見來訪者之前,一定也會拿到像這樣的基本資料。然後當來訪者來到諮詢室,坐在你的面前,以各位的專業,一定已經有一些基本的假設,還有一些未來工作的方向。就像現在的moment,各位對我有什麼假設?
長頭髮長裙、臺灣、本科跟碩士都念的是諮詢,符合註冊系統諮詢師的認證標準,好像還是一個蠻典型的女性諮詢師。
好,那我們看向下一張圖,跟各位介紹一下我的工作領域,呼應今天「奔跑吧,諮詢師」這個主題,我運用心理學專業在不同領域奔跑,包含像政策面,business、企業還有創業就業這些領域。那希望能夠透過心理學的專業提升大眾對於我們這個專業的認同,還有讓大家更看到我們的專業。那麼,這張照片大家可以看出來,我在某一些工作場合是穿著正裝,與一群西裝筆挺的男人們在談判桌上,我不能說是fighting,應該說是激烈的良性溝通,我想剛剛在上一張圖片,大家對我形成的假設,應該不包含這樣子的場面吧。
同志,各位在看到這兩個字的時候,心中冒出的感受,或者key word是什麼?當遇見來訪者第一次打開你諮詢室的門,走進來,就朝你的方向走過來,他可能會有點忐忑,看著你走過來、 坐下。你對他(她)心中的假設包含同志麼?
根據美國的研究調查,心理諮詢師和精神科醫師是對同性戀最不友善的族群之一。我看到這個真的蠻生氣的,我們在場的各位應該大家都是專業人士,我們受的就是最標準的,我們是同理接納,我們受這樣子的訓練,何以我們受這樣子的訓練,居然沒有辦法得到同性戀的認同。而且在他們的網站上還會在那裡寫說,找心理師、找精神分析,要小心呀,還列出可靠、靠譜的名單,還有那種各種抱怨,看著就蠻生氣的,怎麼會這樣子呢?今天在這裡,想跟大家分享一個故事,但這並不只是一個人的故事,而是真實存在,在你我之間都有可能的故事。
我來做職涯輔導的時候,跟我做職涯輔導的個案,經常紛紛向我出櫃,對我坦誠他(她)的同志身份。前段時間吧 我手上大概有七八個個案都是同志,怎樣巧合,全部每天都見到同志個案,他們都走出了柜子。其實在場的每一個人,你們心中都會有幾個柜子,可能是一段不倫的愛戀,可能是曾經犯下的過錯,或者是一些難以啟齒的話題。而每一個難以啟齒的話題都是一個柜子,當我們走出這個柜子,需要去把這些東西坦露給別人看的時候。那些擔心、憂鬱、焦慮,我想曾經經歷過的人箇中滋味,心中明白。
一個大學畢業的年輕女性,她在今天新的工作和舊工作之間猶豫,如果我們沒有理解她身為女同志背後的脈絡,我們能夠理解到她可能因為裝扮的問題,成為她工作選擇的一個因素麼?
一個職場女強人,家人期待她快速走入家庭,除了探討她跟家人的關係以外,背後還有什麼複雜的糾葛呢?
在繼承家業和熱愛專業之間拉扯的女二代,家財萬貫但職業不被支持的女模特,這是一個非常漂亮的來訪者,她除了面對螢光幕前面的壓力,家庭的壓力,還有她的性傾向
今天的主角,不願回家繼承家業的男設計師。我們姑且稱他為李先生吧,李先生是我到現在任職的中心的第一個個案。我在見到李先生的前兩天,個案管理員突然打電話給我。跟我說 盧老師,跟你講件事情,李先生今天打電話到中心來,做了很多的擔心跟質疑。簡直是對我做了身家調查,背景呀,學歷是哪裡人呀,什麼什麼都問了老半天,為什麼?他擔心我接不住他。在這通電話裡面我才知道,他在我們中心前面已經換過三個諮詢師,我是第四個。我們中心大概20個諮詢師,他就換到第4個。然後之前也在其他醫院諮詢中心,到處跑來跑去,這種個案我們俗稱叫做VIP個案。好,帶著忐忑的心情來到第一次會談。李先生是一個斯文,我個人覺得他帥氣,不知道其他人怎麼感受,帶有藝術家氣息,大概30歲左右的男性。他一坐下來第一句跟我說,我讀了很多心理學專業的書籍,我見了很多心理師。而我愣了一下,第一句坐下來。楞了一下,但也只是一下。我就肯定了他對於為了讓自己變好所做的努力,也肯定了他對心理學這些了解,並對我們的治療效應是有所幫助的。然後他就回應說,你現在是同理我嗎,你現在還是在增強我,這是課本上的技術法,這應該是正增強對不對。接下來對話都是這樣,所有在字句上面打轉,他不斷地質疑我,我們簡直就是諜對諜。然後我簡直覺得啊,不知道在談些什麼。
後來跟他談到親密關係,我一如往常用一些親密關係、伴侶、對象 ,這樣中性的字眼跟他談,他在聽到我這樣的稱呼之後頓了一下,小心翼翼地說,我剛跟我上一個對象分開。我聽到這裡就覺得,一定有什麼古怪 。對象?好,那我就跟著你的話說,所以我就用對象這個中性的字眼跟他談他上一段的戀情。還談蠻久的,我們都說所以對象,都用對象這個字。談完之後他就突然跟我說,有件事情他沒有跟其他諮詢師說過,問我想不想知道,那我就尊重他的意願,如果願意分享的話,當然,我很高興我能夠聽到這樣的分享。他沉默了很久對我說,其實我沒有辦法喜歡女生,然後開始大哭。他就在諮詢室裡面崩潰,大哭,非常非常的崩潰,在地上嘶吼。為什麼所有的醫師跟諮詢師都在跟他談早期經驗、童年議題、跟家人之間的關係,以及家庭動力排列。全部都跟他談過,為什麼沒有人能夠理解他的困擾?而他在諮詢室裡面,就正在當下,他走出了他的柜子。走出陰暗狹窄的柜子,講出他心中的陰影。
其實,我想在整場晤談過程,說真的我真的沒有做了什麼。重要的是我不做什麼,我其實只是不評價,不詮釋他的性別或性向,跟著他接納他,可能展現出的一切一切,用開放的態度包容他。講到這裡,大家可能會想要問一些比較具體的問題,那到底做同志諮詢,同志諮詢對一般諮詢到底有什麼不一樣?這裡整理了一些同志朋友在跟諮詢師互動過程中會覺得,比較有幫助的技巧,還有會覺得不舒服的態度,同理、 接納 、開放,對於我們在場專業人士來說 這些都是最基本每人都可以做到的。同志諮詢跟一般諮詢沒有什麼不同,重要的都是我們尊重的態度。每一個人都可以做同志諮詢,就像剛剛李先生的個案。如果我沒有理解他身為同志背後的脈絡,我是不是也要開始跟他談,他跟原生家庭之間的糾葛跟動力,然後就會換下一個諮詢師。
用詞,決定你的世界觀。其實我一直覺得,語言,或是文字,作為一種思想的載體。我們選擇用什麼樣的工具去呈現我們的思想 ,一定程度的反應了我們的價值觀 還有我們怎樣去看待這個個案,怎麼去尊重,你會怎麼去尊重。
當你想要了解個案的親密關係的時候。當你問了欸,有男朋友麼?之前交女朋友怎麼樣?結婚了嗎?當這樣問出來 如果你對面剛好坐的是一個同志朋友,他就不會跟你說出那個秘密了, 而當我們有機會理解他們真實的性傾向的時候。
用詞,決定你的世界觀。我覺得,這就是我今天想要跟各位講的最重要的話。而當我們有機會理解他們真實的心理的時候,一切理解的框架都要重新定義,用他們的角度理解他們的困境,才能真正的為他們解決他們真實的困難。希望我們都能成為讓同志朋友們走出柜子的那個契機,謝謝大家。
本文為奔跑吧,心理諮詢師-心理諮詢師職業演說的活動回顧,如需轉載請聯繫media@yoxinli.com
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