市人社局說，經前期試運行，企業職工退休「一件事」功能將於9月7日在「一網通辦」總門戶正式發布。企業和群眾辦理基本養老金申領、基本醫療保險退休待遇核定、年老一次性計劃生育獎勵費領取、住房公積金提取、退休住院保障計劃參保等事項，均可以實現「一件事、零次跑，網上一次辦」。詳↓
為深入推進「一網通辦」改革，最大程度利企便民，根據市委、市政府總體部署，上海市人社局會同市衛生健康委、市民政局、市醫保局、市總工會、市公積金管理中心、市大數據中心等部門，紮實有序推進企業職工退休「一件事」。
圍繞高效辦成「一件事」的目標，企業職工退休「一件事」將人社、醫保、衛健委、公積金、總工會等部門單獨串聯辦理的事項，集成為企業和群眾視角的「一件事」，實現串並結合辦理，依託信息系統改造升級，實施業務流程的革命性再造，精簡辦事流程和環節，讓數據多跑路、群眾少跑腿，全面提升企業群眾辦事的便捷度、體驗度和滿意度。辦理流程上，實現了「五個一」：
1
「一鍵申報」
按照最少必要的原則，各部門最大程度精簡申報信息，對於能夠通過數據共享獲取的信息，系統自動生成，無需另行申報。服務對象只需填寫個人身份證信息，按照系統智能引導，確認或補充相關信息後，即可輕鬆完成申報。
2
「一口受理」
服務對象提交申報後，各部門同步獲取申報信息，實現一口受理。對於能夠通過部門共享、電子證照調取的辦事材料，一律免於提交；對於確有必要提供的辦事材料，服務對象可以在線上傳影像，不必另行提供紙質材料。
3
「一同辦理」
各部門按照法定職責，協同開展業務辦理，辦理過程和結果信息通過「一網通辦」平臺實時共享。
4
「一體反饋」
服務對象可以實時在線查詢各部門的辦理進度和辦理結果，辦理結果通過電子文檔、手機簡訊等方式進行推送，實現查詢、下載、列印的一體化。
5
「一卡通用」
為方便廣大退休人員，優先提供加載金融功能的第三代社會保障卡作為待遇發放載體，帳號信息個人無需提供、單位無需申報。服務對象也可根據自身情況另行選擇其他銀行卡折。
同時，為最大程度方便服務對象，原有線下辦理渠道維持不變，並在線下大廳設置專區，提供「退休一件事」線上辦理操作指導服務，實現「線上、線下」深度融合辦理。
資料：市人社局
編輯：馬彥雋