作者:李 婷 發布時間:
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芥末堆訊 「培訓不再只是企業學習,將決定企業的生存與發展。」近日,雲學堂CEO&聯合創始人祖騰在第二屆企業學習節上圍繞「從場景革命到企業培訓3.0」做了主題分享。
祖騰在會上介紹,在未來業務發展方面,雲學堂將會持續在教育科技層面做投入,同時加強數位化企業大學的建設,重點發力AI場景、「千人千面」、自適應學習等場景。
企業生存環境受國際關係與世界經濟形勢影響嚴重。「這個過程當中我們作為企業,唯一可控的就是組織能力。「祖騰指出,技術是驅動業務增長的原動力,在行業多向促進的場景化革命中,組織駕馭新技術的能力是企業可持續發展的決勝力。以拼多多為例,祖騰提到,其從誕生到進入世界五百強僅用了五年,底層是技術革新帶來企業指數級增長。
在iPhone 6的時代,獲得1000萬用戶需要3天;而在2020年,1個小時的直播就可以獲得1000萬用戶。數位化轉型意味著整個業務鏈條遷移至線上,從市場營銷到組織管理,都在考驗企業的內部經營能力。
過去的企業培訓方式與新的市場需求匹配不足。祖騰分析稱,企業培訓1.0是精英化培訓時代,僅關注對組織管理者的個人技能培訓,面向少數個體能力提升;企業培訓2.0則聚焦專業化培訓,關注對全員崗位能力提升,面向多個個體。
而當前在場景化培訓的本質,企業培訓已進入3.0時代,即場景化培訓時代。培訓場景能否跟企業業務場景做連接,從對個體能力的提升,到對組織能力的提升,對業務落地、戰略轉型等場景的培訓。
與傳統企業培訓不同,祖騰認為,場景化培訓原始動力是外部商業環境的變化和內部核心業務鏈條的需求,是主動進行的。相對而言,從評估維度,場景化培訓更多關注結果性的指標,包括是否符合崗位要求,是否掌握了新的工作技能,是否有行為轉變,是真正做到績效提升等等。「3.0時代重點關注培訓場景化的落地實施。」
祖騰介紹,在企業培訓3.0方面,雲學堂主要在平臺雲、內容雲、服務雲三個方面提供產品與服務。
平臺雲方面,雲學堂主要為企業提供網際網路在線化的培訓,提供數位化的企業大學。內容雲方面,雲學堂表示,會結合行業環境,企業戰略以及業務場景打造的創新型內容解決方案。而服務雲主要是為培訓平臺運營、學習項目設計、企業大學搭建提供諮詢運營服務。
在未來發展上,雲學堂將會持續在教育科技層面做投入。祖騰表示,今年截至目前,雲學堂在產品及研發方面投入達1.5億元,內容研發方面投入約1億元。
同時,祖騰介紹,雲學堂將更關注去加強數位化企業大學的建設。首先,雲學堂持續探索AI技術在實際業務場景當中的有效應用,尤其對培訓及績效等關鍵場景。第二,雲學堂將更多關注千人千面,內容數據與用戶數據的結構化,實現高效的人、崗、課的匹配。祖騰提到,雲學堂要做自適應學習,讓不同崗位有適應自身情況的個性化路徑。
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