「經濟特區四十載,砥礪奮進看珠海」。從1980年至2020年,珠海走過了奮鬥和自豪的40年。回望40年打拼路,橫空出世的珠海經濟特區,以「殺出一條血路」的勇氣,從曾經的邊陲小鎮發展成了花園式海濱城市,為激情澎湃的「特區故事」寫下了大時代的精彩篇章。
時下,珠海正迎來粵港澳大灣區新的重大機遇。新產業、新智慧、新城市、新生活,金融在其中發揮著不可忽視的重要作用。
作為一家根植於珠海本土的銀行——珠海華潤銀行,努力與珠海發展「珠聯璧合」,向珠海奉獻最優質的金融服務和金融養分。
珠海華潤銀行背靠華潤集團,堅持本行「聚焦灣區」的戰略定力,堅持「防風險、穩增長、調結構、促轉型」的經營主基調,堅持「抓小不放大」的經營策略,全心全意致力於服務實體經濟。近日,英國《銀行家》(The Banker)公布了2020年全球銀行1000強最新榜單,該排名基於一級資本,珠海華潤銀行排名458名,較2019年提升了57名。珠海華潤銀行黨委書記、行長宗少俊表示,珠海華潤銀行將繼續致力於深耕本土,抓住粵港澳大灣區發展機遇,為培育新動能新產業、建設高質量發展新灣區發揮重要的金融力量。
珠海華潤銀行黨委書記、行長 宗少俊
支持實體經濟,讓銀行服務像火熱的陽光
多年來,珠海華潤銀行積極響應國家政策,一直將支持地方經濟發展、加大實體貸款信貸投放作為發展的著力點和出發點,與地方經濟共生共榮。據宗少俊介紹,珠海華潤銀行主動響應珠海地區經濟發展趨勢,重點面向珠海市屬重點項目、基礎設施建設、骨幹企業、成長型小微企業等符合信貸政策及產業轉型升級導向的領域,積極加大資金保障力度,用足用好信貸規模,同時,根據客戶實際需求,利用現代科技創新產品和服務,增強客戶黏性。主要體現在以下四方面:
一是提升政銀合作信息化服務水平。作為一家深耕本土的實力銀行,珠海華潤銀行致力於加強與各級政府部門交流與互動,縱向深耕市、區、村鎮財政資金,橫向加大醫療、教育類資金拓展的發展策略。據悉,經過多年的紮實落地,珠海華潤銀行已建立了涵蓋政府、財政、社保、公積金、法院、醫院、學校及其他行政事業單位的機構客戶網絡,具備了國庫集中收付代理、非稅收繳代理、社保分存、公積金分存、土地出讓保證金、社保卡發放等各項資格,對接了省社保大集中業務系統、市區非稅收入管理系統、市房地產交易監管平臺、市公積金結算平臺等各項系統。「量體裁衣」的貼心服務,使得珠海華潤銀行成為珠海政務金融業務的主要銀行。
二是主動承擔扶持中小微企業重任。服務中小微企業,體現銀行的擔當精神和精細化服務能力。2020年,新冠肺炎疫情使得中小微企業發展雪上加霜,央行、銀保監會及各銀行機構紛紛出臺措施,多渠道助力中小微企業渡過難關。珠海華潤銀行認為,金融支持民營企業發展不應只是追求「錦上添花」,而是更多體現在「雪中送炭」上,應如涓涓細流滋潤中小微企業發展的土壤。基於這一理念,在服務小微企業方面,珠海華潤銀行不斷提升深度、拓展廣度,積極主動解民難、排民憂、順民意。藉助珠海市區級金融政策,加強與政府聯動,積極參與珠海各市區級政府風險補償基金的合作;推出「好易貸」「易速貸」等專項產品,並建立綠色審批通道,為中小微企業提供全流程融資服務;積極響應人民銀行中徵應收帳款融資服務平臺的推廣及使用,更好地利用政府金融政策和平臺客戶資源;針對中小微企業提供多種票據服務,打造「票據管家」平臺,每日浮動報價,為珠海貼現客戶提供實實在在的優惠。特別是為了支持抗擊新冠肺炎疫情,珠海華潤銀行為受疫情影響而暫時出現還款困難的小微企業主提供了延期還款、徵信保護、減免利息等政策服務。
三是抓住珠港澳地緣優勢,支持特區進一步跨越式增長。珠海位於珠三角核心區,左手澳門,右手橫琴,香港近在咫尺,擁有著得天獨厚的區位優勢、資源優勢、生態優勢。珠海華潤銀行認識到支持特區經濟發展,著力港澳的重要性。為此,在促進港珠、澳珠經濟合作發展方面,珠海華潤銀行積極與香港、澳門金融同業探討合作自貿區國內貿易融資業務,創新發展特色金融。一是在橫琴自貿區成立之初,就率先成立了橫琴支行,後升格為分行,並創新推出了本外幣跨境資金池、自貿區跨境直貸、境內貿融資產跨境轉讓、NRA 福費廷、資本項目便利化等業務;二是針對港澳企業推出了境外機構外幣貸款及貿融業務,促進澳門經濟多元化發展;三是與海關單一窗口對接,爭取 2021 年實現進出口貿融的線上化融資;四是針對澳珠之間日益頻繁的人員、資金往來,提供聚合支付等創新支付服務。宗少俊表示,下一步,珠海華潤銀行還將為澳門居民推出一些特色化金融產品,進一步滿足人民的實際金融需求。
做有「粵港澳大灣區特色」的商業銀行
推進粵港澳大灣區建設是黨中央、國務院作出的重大戰略決策,對構建我國改革開放新格局有著重大而深遠的影響。珠海是粵港澳大灣區的重要節點城市,珠海華潤銀行積極落實「做強灣區、同業可比,立足一隅、謀劃全局」的戰略布局,以「共享、共創、共擔」的原則,抓住大灣區在創新、互聯互通、新興產業、跨境服務等領域的成長機會,充分發揮地域和專業優勢,大力推進創新轉型,與大灣區共同發展。
珠海華潤銀行立足灣區政策紅利,努力發揮自身優勢,尋求差異化突破,明確提出了「一二三」的應對策略,全面探索打造一家具有粵港澳大灣區特色的商業銀行。
布局「一張網」,積極謀劃覆蓋灣區所有城市的網點布局,夯實「粵港澳大灣區」的經營基礎。目前,珠海華潤銀行已在珠海、深圳、廣州、中山、佛山、東莞、惠州、江門8個城市開設分行9家(橫琴分行落地珠海橫琴自貿區),肇慶分行也在積極籌備中。
邁開「兩條腿」,線上線下協同經營。一方面,夯實傳統業務。珠海華潤銀行堅守初心,進一步深化銀政企合作,全方位服務灣區實體經濟和民營企業;另一方面,建設信息化銀行。珠海華潤銀行加大投入,以科技賦能推動業務線上化、智能化發展,手機銀行、遠程銀行等線上系列正發揮出明顯優勢,在傳統產品進行有效線上遷移的同時,結合客戶實際需求,創新開發「發起和交付」均在線上的新型線上化產品。例如,為進一步做好小微企業金融服務,珠海華潤銀行融合大數據、網際網路和區塊鏈等技術,設計開發了全線上化運作、自動化審批的中小微企業信用授信產品——金銷貸。
聚焦「三項突破」。第一,珠海華潤銀行依託產業鏈上下遊企業,將供應鏈中的商流、物流、資金流、信息流數據化,智能化,通過模式創新實現批量獲客、信息授信、場景風控,助推業務發展;第二,堅持「抓小不放大」,推動公司業務投行化,圍繞公司客戶需求,探索建立「政策金融+商業金融」「直接融資+間接融資」的新金融服務方式,提升了客戶服務能力,公司客戶投行交叉銷售率也大幅提高;第三,抓住跨境金融新機遇,創新跨境金融產品,完善跨境業務服務手段。為客戶提供國際結算、進口匯款融資、進口押匯、出口發票融資、福費廷等傳統業務產品基礎上,珠海華潤銀行還根據客戶業務需求,推出國內信用證福費廷跨境轉讓、貿融通等創新產品。
金融服務產業、產業助推金融。珠海華潤銀行還充分利用珠海總部以及深圳、東莞、佛山等重點製造業發展區域網點及客戶資源優勢,通過為企業提供直接融資(債券融資)、間接融資、股權融資等多種方式,有力支持灣區內優質製造業企業發展。除此之外,珠海華潤銀行還注重加強與粵港澳大灣區金融機構互聯互通,擴大對金融機構同業授信品種及額度,促進大灣區金融協同發展。
苦練零售業務「必殺技」
近年來,各商業銀行積極利用金融科技大力布局零售轉型。珠海華潤銀行堅持「將銀行做成零售店鋪」的轉型思路,立足於大灣區這一優質土壤,充分發揮華潤集團的零售實體優勢,全面融入多元化業務場景,在零售轉型方面取得可喜佳績。
經營模式方面,珠海華潤銀行堅持不忘初心,樹立「客戶至上,服務為本」的零售業務轉型發展理念,發揮大灣區優勢,在各分行間形成了各具特色的經營模式。既有以珠海分行為代表的綜合網點為主的模式,也有以深圳分行為代表的「綜合網點+ 社區網點」並重的模式,更有以佛山分行為代表的社區網點為主的經營模式。
以社區銀行為代表的創新業務模式是華潤產融協同的最大亮點,通過購物與金融一站式服務,延長銀行營業時間,提供簡單及標準化產品,利用自助設備及高科技優化流程效率,為客戶提供全新服務體驗。
珠海華潤銀行還積極探索具有華潤特色的產融協同服務發展模式,助力零售業務發展。例如,將網點開進華潤萬家超市,將太平洋咖啡開進珠海華潤銀行。此外,還推出了華潤通聯名卡,通享華潤旗下所有商戶優惠及海量華潤通聯盟商戶權益,積分通積通兌,大大增強了客戶黏性。
產品創新方面,珠海華潤銀行在個人信貸及個人金融領域,走出了一條以資產業務拉動負債及中收的特色路徑,形成了珠海華潤銀行獨特的產品優勢。
財富管理方面,珠海華潤銀行堅持「精品+爆款」「自營+代銷」的經營策略,通過專業的產品篩選及資產獲取能力,瞄準中產客戶及中老年客群,為客戶提供精選產品,形成了對財富客群的持續吸引能力。
截至2019年末,珠海華潤銀行全行零售AUM管理資產同比增長21%,零售中間業務收入同比增長25%,增速增幅均創歷史新高。
融入大時代主旋律
當下,國際經濟形勢嚴峻,中國經濟下行壓力持續加大。商業銀行淨息差、淨利差、存貸利差等指標面臨收窄的壓力,將進一步擠壓中小銀行獲利空間。珠海華潤銀行意識到,必須利用現代科技手段提高核心競爭力,尋找差異化突破,激活自身發展潛能,在發展中總結經驗、解決問題,進而實現高質量發展。
珠海華潤銀行將堅定「小銀行、大網絡」的發展戰略。宗少俊表示,公司業務是全行發展的「壓艙石」,要積極推進公司業務轉型發展;個金業務是全行發展的「穩定器」,應樹立「客戶至上,服務為本」的理念;金融市場業務是全行發展的「調節器」,要持續優化業務布局。在此基礎上,堅持強化在合規與風控、金融科技、人才隊伍建設、公司治理、品牌規劃等管理支持能力的建設。珠海華潤銀行還高度重視履行社會責任,積極倡導取予有道的公益理念,加強全行公益活動的組織及實施,相繼舉辦「快樂助學」「健康益起跑」等系列特色項目。
取予有道,潤澤中華。未來,珠海華潤銀行將依託華潤集團強大的產業背景和品牌優勢,抓住特區和灣區建設的歷史機遇,繼續主動擔當,積極參與特區和灣區建設與發展,為客戶提供智慧化、綜合化的金融服務,致力成為創業者、創新者、創造者的銀行,助力改革開放再出發。