神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。
編者按:「六頂帽子思考法」是心理學家、發明家Edward de Bono開發的一套思維系統,使使用者能夠進行平行思維,有效處理信息,避免了因信息過多而導致的手足無措。學習「六頂帽子思考法」能夠有效地提高我們創意的質量,避免因自負而導致的「一葉障目,不見泰山」。本文譯自medium,文章作者Stephen Moore,原文標題Turn a Good Idea Into a Great One With the 『Six Thinking Hats』。
圖片來源:Hero Images/Getty
我人生中最重要的改變之一發生在大學時代:我當時正在做一個關於我這學期開發的一個產品的演講,在我演講的中途,教授打斷了我,問了一個讓我措手不及的問題:「我們可以看看你研究的成果嗎?」
我的臉變紅了,因為因為我沒有什麼成果。我展示的僅僅是我的想法,因為我覺得它很棒。
但教授對此並不以為然。
過了一會兒,我走出教室,低頭看著教授給我的作業評語。在那裡,上面用紅筆潦草地寫下了一些說明,它們將從根本上改變我的想法:「研究一下『六頂帽子思考法』。」
「六頂帽子思考法」是心理學家、發明家Edward de Bono在上世紀80年代設計的一個系統性方法。這個過程包括戴上不同代表不同的心態和情緒的「帽子」,讓人們從不同的角度看待一個想法,每次關注的焦點也不同。「思考的主要困難是混亂」,de Bono表示,「我們試圖一次做太多事情,然後各種情感、信息、邏輯、希望和創造力都會向我們湧來。這就像玩雜耍一樣,但是要接住的球太多了。」
「六頂帽子思考法」最初是為了讓會議更有成效而開發的方法,後來被創意界用來點評創意。這種方法可以讓你在一個相對安全的空間裡變得既有創意又大膽,同時也迫使你變得更為現實。儘管可以在會議上使用這一方法,但我喜歡用它來分析問題,因為我覺得它就像是一個私人顧問團隊一樣,每頂帽子都有自己的「專業知識」,幫助我理清思路、獲得成功。
那麼這六頂帽子是哪六頂呢?
第一頂帽子是藍帽子, 也被稱為管理帽子,在對話開始時用來框定一個想法的大致輪廓,在對話結束時用來總結和得出結論。有了這頂帽子,你就可以退後一步,從更為宏觀的視角來審視你的想法,知道在審視期間和之後應該思考些什麼。第二頂帽子是白帽子。戴上這頂帽子,你的主要目標就變成了尋找事實和數據。這應該是你設定了大致輪廓後使用的第一頂帽子,因為它可以為你的想法提供相關的事實和信息。問問你自己:這個概念的基本形式是什麼?它的目的是什麼?它的服務對象是誰?另外,你還應該使用這頂帽子來發現你的知識和預期目標之間的任何差距。第三頂帽子是黃帽子,這頂帽子能帶來一些正能量,並確立你工作的價值。問問你自己:你的想法好在哪?它會帶來什麼好處?不過,記住要適當地控制一下你的熱情,保持冷靜,找出真正的價值之所在,並保持現實的期望。第四頂帽子是紅帽子,這頂帽子中藏著你的情緒。戴上這頂帽子,你從你的想法中尋找情感反饋。問問你自己:這讓我感覺如何?當我第一次看到這個想法時,我的反應是什麼?然後想想自己以外的事情——如果這一想法用戶以前也從未堅果,他們會有什麼反應?現在,我們繼續換個角度看問題,第五頂帽子是黑帽子,是否定和質疑的帽子。問問你自己:為什麼我的想法行不通?問題和缺陷在哪裡?通過發現潛在的問題,你可以消除它們並將當前的想法繼續完善。在討論中,要注意不要過早地戴上這頂帽子,因為它會阻礙可能出現的任何積極想法。最後一頂帽子是綠帽子,它預示著想像力和創造力。現在你已經意識到了潛在的問題和缺陷,你將如何解決它們?問問自己:有什麼可以進一步完善和提升的地方?或者你已經形成了一個全新的想法?如果形成了,這一想法是什麼?戴上綠色的帽子,你可以盡情地發揮創造力,開始新的頭腦風暴。利用你從練習中獲得的一切來開始定義新的想法和方向。我了解到「六頂帽子思考法」的那一天是我人生中收穫滿滿的一天——雖然收穫的代價令人赧然:即使你對一個想法感到興奮,即使你已經在腦海中反覆思考了一百次,勾勒出了大致輪廓,並準備宣布出來以獲得廣泛的讚譽,但這個想法仍然可能很糟糕。或者至少,它可能需要你靜下心來認真地改進。
當你因為驕傲或自負而過於執著於最初的想法時,你很有可能看不到前方更好的可能性。戴上這六頂帽子好好思考思考可以讓你的想法從平庸變為美好,從美好變為卓越。
譯者:喜湯