【最美信訪幹部】信訪戰線的「守島者」——記沭陽縣信訪局副局長孫以成

2020-12-26 江蘇省政府信訪局

編者按:日前，江蘇省政府信訪局隆重表彰20名2019年「江蘇最美信訪幹部」，省領導親切會見。為展示先進典型風採，掀起比學趕超熱潮，本平臺分期展播「最美信訪幹部」先進事跡，以饗讀者。



信訪戰線的「守島者」

——記沭陽縣信訪局副局長孫以成


「江蘇最美信訪幹部」孫以成


有一種堅守，叫做責任；有一種信念，叫做執著；有一種情懷，叫做為民。孫以成，沭陽縣信訪局副局長，25年如一日，在信訪工作崗位上辛勤耕耘、默默付出、無怨無悔。他把信訪工作當家業，在推動矛盾化解的路上永不言棄。他俯首甘為孺子牛，人民在他心中至高無上。25年來，從青春年少到霜染雙鬢，他把人生最寶貴的歲月獻給了信訪事業。


1995年7月，孫以成大學畢業被分配到鄉鎮，從事的第一個崗位就是信訪，此後就與信訪結下不解之緣。四年後，孫以成調到縣信訪局，先後從事來訪接訪、督查、應急處置等工作，2010年任副局長，一幹就是十年。


孫以成（左）看望慰問困難群眾


站在信訪人的角度去尋求解決問題的依據、拓展解決問題的空間，是孫以成積極推動問題解決一直堅守的工作原則。信訪人仲某與板廠老闆就工傷賠償事項未能達成一致，孫以成仔細查驗信訪人傷情及住院病歷，對照工傷認定相關規定，感到仲某訴求過高，可以通過調解方式實現信訪人合法利益最大化。在他不懈努力下，仲某合法權益得到維護，感激不盡想送上一面錦旗。孫以成說：「這些都是我們信訪幹部應該做的份內事，如果這也需要群眾褒獎，那對我就不是肯定而是否定。」


殘疾人吳某來訪反映採砂船被執法人員砸沉，欠下巨額外債。孫以成主動到其家中了解情況，多次組織會辦，同時向信訪人釋法明理、耐心疏導，針對家庭困難提請幫扶救助，送上關愛溫暖。


孫以成（中間戴眼鏡者）在向群眾作政策宣傳


作為一名信訪幹部，孫以成既是實幹者、又是思考者。他在工作實踐中善於總結，推進信訪工作與便民服務深度融合、與基層黨建深度融合、與基層治理深度融合，推進建立疑難信訪事項「三方見面會辦」機制，探索提煉信訪督查縣鄉同步、點線同步、督人與督事同步、督責與問責同步的「四同步」工作法，有效提升了信訪工作整體水平。


一份耕耘、一份收穫。孫以成的堅守贏得了組織和群眾的肯定，在縣鄉機關副科級幹部考核中位列前五，連續多年被評為全縣優秀公務員、優秀共產黨員，被縣委縣政府記個人三等功三次。


來源：江蘇省政府信訪局門戶網站

編輯：Wang-yao-wu

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