雲服務+上門服務,增城區推出「虛擬日託」服務新模式

2020-12-23 大洋網

大洋網訊 9月8日下午,76歲的劉叔泡好茶,等待上門服務的社工。「今天我們一起玩七彩珠。」溫社工介紹,這是一個能幫助長者訓練認知能力的遊戲。家住在增城區的劉叔患有慢性疾病,且因摔傷導致行動不太方便。去年,劉叔參與了增城區居家養老綜合服務示範中心的日託服務,在中心認識了不少朋友,同時參與了很多遊戲,疫情期間服務暫停,劉叔多次聯繫社工問:「中心什麼時候可以開放?」

社工來到長者家中開展服務

記者了解到,受到疫情影響,從今年1月24日起,增城區居家養老綜合服務示範中心暫停開放。期間,中心日間託管的工作人員收到了不少來自服務對象的「吐槽」,日託服務暫停無疑增加了長者家屬在家照護的壓力;加上缺少專業人員的照顧,長者的身體機能、心理狀態都受到了影響,有中風偏癱的長者的步行能力和平衡能力都退化了。

此前有9名長者參與了日託

為此,今年7月,增城區居家養老綜合服務示範中心推出了「虛擬日託」服務。將日託服務帶到對象家中,真正讓日託對象及其家屬在疫情期間足不出戶就能享受專業日託服務。

此前,長者在中心參與日託

增城區居家養老綜合服務示範中心副主任葛芳芳介紹道,虛擬日託服務包括雲服務和上門服務。雲服務是周一到周五的雲輔導、雲陪伴、雲康復、雲指導、雲健康、雲安全等,長者參與雲服務可以獲得積分,積分可以兌換大潤發或者錢大媽的生活禮券。上門服務則是由一名固定社工搭配不同的「服務員」(包括康復師、護士、醫生、營養師、養老護理員)上門為長者提供認知照護、營養餐定製、康復訓練、健康管理、文娛服務、情感關懷、轉介服務等服務。目前,已有6名長者參與了「虛擬日託」服務。

廣州日報全媒體文字記者何鑽瑩、李大林

廣州日報全媒體圖片記者何鑽瑩、李大林

相關焦點

  • 廣州增城推出「虛擬日託」上門為老人服務
    近日,該中心的工作人員通過線上開展「雲生日會」等服務,與日託長者來了一場「久別重逢」。老友記雲上見到工作人員紛紛表示十分掛念以往在日託與大家一起共處的日子。記者了解到,為了能照料到以往日託的老人,中心推出了「虛擬日託」。實現足不出戶也能享受專業的日託服務。
  • 服務上門 養老不離家成為可能
    ,自己有病在身出門不便,養老難道只能去日託甚至全託的養老機構?近日,杭州市就率先推出了「家庭養老照護床位」服務新模式,讓老年人可以在家安度晚年。北京市的老年人不用急著「羨慕」,其實這種服務內容和方式與北京市各區正在陸續推廣的「一鍵呼」非常類似,老年人也可以實現在家中獲取生活、醫療等各類專業的養老服務。讓老年人在身體對養老照護的需求和心靈對居家養老的渴望之間,找到平衡點。
  • 郵政專員上門替你辦政務!廣州黃埔區推出郵政「政務便民服務點」
    廣州黃埔區推出郵政「政務便民服務點」金羊網  作者:梁栩豪 鄧勃  2020-04-01 該區推出「政務流動窗口上門辦」和「郵政網點就近辦」服務新模式,區內10個郵政所掛牌「政務服務便民點」,用「
  • 「到家服務·讓愛到家」:雲上貴州多彩寶APP暖冬服務季,感恩回饋!
    ,11月10日上線並啟動了「貴州省家政服務業綜合服務管理平臺」。  作為貴州省家庭服務業協會嚴選平臺,雲上貴州多彩寶APP「到家服務」上線以來,集合了家庭保潔、家電維修、家電清洗、開鎖換鎖、搬家服務、消毒消殺、專業洗衣、甲醛檢測、水電安裝維修、管道疏通、住房局部維修、桶裝水訂購、鮮花上門、收納整理、寵物保潔等15項精細服務板塊,實現了「用戶線上隨時訂購,線下到家服務」。
  • 「到家服務·讓愛到家」:雲上貴州多彩寶APP暖冬服務季,感恩回饋
    多彩貴州網訊 在省發改委、省商務廳、省人社廳、省大數據局、多彩貴州網指導下,雲上貴州多彩寶平臺通過與貴州省家庭服務業協會的戰略合作,充分利用多彩寶強大的技術開發能力、大數據運算能力、平臺運營能力,為貴州省家庭服務業創新發展進行積極嘗試,11月10日上線並啟動了「貴州省家政服務業綜合服務管理平臺
  • 服務升級守衛健康 美的系洗衣機推出免費上門清洗服務
    3月10日,美的系洗衣機為升級用戶服務特推出「看視頻,領好禮,學清洗」活動,發布自主清洗攻略,開啟免費清洗服務用戶報名通道,通過升級售後服務體驗展現美的對於用戶的重視與關懷。發布自主清洗攻略升級用戶服務售後服務體驗作為消費者衡量企業產品和服務品質的一個重要指標,直接影響著用戶對於品牌的口碑和信賴度。尤其是在疫情防控特殊時期,企業發布自主清洗攻略,幫助用戶完成日常清洗,給新老用戶帶來了實實在在的益處。
  • 疫情之下幼兒園、日託等機構多未復工,「上門早教服務」靠譜嗎?
    截至6月,北京地區已有近百家幼兒園、日託、早教機構接入摩爾媽媽APP,接收來自全城的家庭需求單,派出老師到家上課。此外,北京的YOKID優兒學堂、樂融早教紅領巾校區等多家早幼教機構也推出了上門服務。看起來兩全其美的「上門早教服務」真的靠譜嗎?
  • 只要簡單幾步,醫護上門服務!「網際網路+護理服務」了解一下?
    只要簡單幾步,醫護上門服務!「網際網路+護理服務」了解一下?,為方便有護理需求的家庭更加便捷地獲得服務,金山區金山衛鎮社區衛生服務中心就試點「網際網路+護理服務」新模式,給患者提供便利的同時也架起了醫患溝通的橋梁。
  • 比特小鹿BitDeer聯手比特大陸推出「雲託管」服務,首創礦機拼團新...
    比特小鹿BitDeer聯手比特大陸推出「雲託管」服務,首創礦機拼團新玩法 10月22日,雲挖礦行業領導者比特小鹿BitDeer聯手比特大陸正式上線「雲託管」服務,成為繼雲挖礦之後,比特小鹿BitDeer
  • 福壽園推出冬至「雲祭掃」「雲祈福」服務
    福壽園推出冬至「雲祭掃」「雲祈福」服務為鞏固疫情防控成果,響應政府倡導的創新祭掃方式,滿足民眾無法到現場祭掃祈福的需求,福壽園國際集團在清明推出「福壽雲」雲祭掃、雲共祭的基礎上,今年冬至進一步在「福壽雲」平臺(yunjisao.fsygroup.com
  • 南京建鄴推「網際網路 護理」服務 護士上門服務
    採集標本、生命體徵監測、更換鼻飼管……輕點手機下單,就有「網約護士」上門服務。南京市建鄴區藉助第三方平臺,創新推出11種線上申請、線下上門的「網際網路 護理」服務,為特殊人群護理免去奔波之苦。老人女兒告訴記者,術後老人需要進行生命體徵監測、定期抽血化驗、定期更換鼻飼管等服務,跑醫院太折騰,疫情期間還擔心出現交叉感染。建鄴區推出「網約護理」服務後,家人先後通過手機下單十餘次,老人在家接受血常規和腎功能抽血化驗、更換鼻飼管等服務。
  • 南通六院推出「網際網路+護理服務」智慧醫療新模式
    據悉,南通市第六人民醫院自今年2月起正式推出網際網路+護理服務,進駐的是江蘇省網際網路護理服務平臺,也是南通首家入駐省平臺的醫院。 26日中午,豔陽高照,湯鳳的心情也格外好。「今天要上門服務的寶寶是在我們醫院出生的,剛出生16天,又可以見到小寶,想想就有點小激動。」湯鳳有著11年的護理經驗,自從醫院婦產科成立後,就一直在這個病區裡。
  • 新北區推出政務服務「秒批」服務
    常報全媒體訊 為進一步優化營商環境,助力企業復工復產,新北區行政審批局推出「秒批」不見面審批新模式。3月25日上午,常州中天汽車商貿有限公司只用幾分鐘,就辦妥了戶外廣告設施行政審批手續。
  • 39家護理站遍布10區,居家老人可享上門護理服務
    據介紹,自項目啟動以來,護理站試點單位根據廣州市養老護理服務市場需求,加強與養老機構、社區託養機構以及基層醫療衛生機構合作,積極探索個性化服務方案,有效提供社區居家老年人上門護理服務。白雲區慈愛嘉護理站為患中風偏癱後遺症70歲老人提供上門康復服務,使患者從不清晰吐語到現在可以六七字清晰吐語70%語言,從需要坐輪椅無法行走到現在可以短距離自己拄拐杖行走;同時家屬掌握了照護技能,體位轉移等技巧,增加了服務對象的康覆信心,也建立了良好的護患關係。
  • 微星推出電競顯示器到府服務!上門保障
    近期,微星推出了電競顯示器無憂上門售後,全國12萬名工程師覆蓋全國2412個區縣,4小時之內上門維修,價格透明並且無運費,對於使用微星電競顯示器的玩家來說是一個大大的好消息!  微星的電競顯示器提供了超長的三年的質保服務,而且在擁有這樣無憂上門售後服務,這對玩家來說可是天大的好消息。
  • 江寧推出「小江家護」線下上門照護服務
    7月18日,記者從江寧區民政局獲悉,該區投入2500萬元購買社會服務,為全區特定對象的老年人以及特定的殘疾人、未成年人提供政府購買的「小江家護」線下上門照護服務,讓這些人及其家屬有機會喘口氣。 江寧推出「小江家護」線下上門照護服務失能老人可免費享受專業化照護南報網訊(記者 馬道軍)長期照顧失能老人,讓一些家庭不堪重負。
  • 社區護理站上門服務 街坊多不知用者寥寥
    廣州已有64家社區護理站可上門護理 部分站點為推廣服務目前推出多種優惠日前,《廣東省開展「網際網路+護理服務」試點工作實施方案》發布,廣州被列入試點城市,將確定不少於5家醫療機構進行試點工作。
  • NetEnrich推出了從隱秘到雲的IT服務產品組合
    近期涉及NetEnrich推出了從隱秘到雲的IT服務產品組合內容備受矚目,很多讀者對此也很有興趣,現在給大家羅列關於NetEnrich推出了從隱秘到雲的IT服務產品組合最新消息。IT基礎設施服務平臺提供商NetEnrich推出了其「從雲到雲端」的IT服務產品組合,該產品組合適用於中小型企業和企業。
  • 屏幕上「手把手」服務,杭州錢塘新區推出「你帶我辦」新模式
    錢江晚報·小時新聞記者 謝春暉 通訊員 韓凱凱 何軒宇 夏加付「不到兩分鐘就完成了申報,感謝『雲客服』的貼心服務。」正當她聯繫當地稅務部門預約線下辦理時,稅務部門的「雲客服」便通過釘釘打來了視頻電話,藉助屏幕共享「手把手」服務,很快就幫陸嬌麗解決了難題。這是杭州錢塘新區率先推出的「你帶我辦」政務服務全新模式,依託杭州城市大腦和阿里釘釘直接賦能,打造的一個雲上辦事大廳。
  • 以「服務」為落腳點,正二品網推出「上門回收蘋果電腦」計劃
    據ACSI報告稱,蘋果在電腦市場與三星和惠普形成三足鼎立的局面,其中蘋果在客戶體驗方面都深受果粉滿意,然而在回收方面卻沒有讓用戶感受到誠意;正二品網以「服務」為落腳點,推出上門回收計劃,贏得不少果粉的稱讚。