所謂情商高，就是管住自己的嘴

美國心理學家丹尼爾·戈爾曼在《情商》一書中說：

「你讓人舒服的程度，決定著你所能抵達的高度」。

但是，如何讓人覺得舒服呢？

最直接的方法，就是會說話。

其實，會說話，是一個人高情商的直接體現。

我的人生有三怕，面試，聚會，家長會。

因為，這些場合都需要說話，而我確實不太會說話，也害怕說話。

我的想法可能有一本書的字數那麼多，而我能說出來的，連其中的一章內容也不到，聽話人抓住的點，可能只有一個句子那麼多。

因為我不善表達，不會說話。

有一次面試，是朋友公司內部推薦的行政類崗位，照理說只要面試還過得去，就應該是板上釘釘能被錄取的。

但我雖然學歷，經驗都和這個崗位非常匹配，但還是沒有被錄用，因為那次面試我表現得非常差。

人事經理問我：

「你的職業規劃是什麼？」

我說：「我就是想好好在行政這條路上發展，一直做下去。」

人事經理立刻就說：「那你做下去，到最後不就是我這個位置麼？」

我頓時就不知道怎麼接下去了，場面有點尷尬。

接下來她又問我：

「你怎麼評價你自己？」

我說：

「我覺得，我為人處事比較直接。」

當時的場景，如果有音效的話，應該是無數隻烏鴉從我的頭頂飛過。這又犯了職場大忌了，在職場千萬別說自己直接。

又不是三歲小兒，即使童言無忌，也會有人說你可愛，踏入社會還是三思而後語比較好。

可以給自己貼標籤說認真，執著，千萬別說自己很「直」，給人的印象的就是你這人是不會說話的。

有了這次失敗的經驗，我就下定決心要改掉禍從口出的毛病，所以看了很多教說話，講情商的書，慢慢練習如何說話。

開口之前，先想一下聽話人聽到我的話會有什麼反應。

最後，終於找到了一份喜歡的工作。

02

有一句被很多人奉為說話最高境界的話：

「妙語連珠，舌燦蓮花。」

舌燦蓮花，講的是南北朝高僧佛圖澄的一段事跡。

在《高僧傳》和《晉書·藝術傳；佛圖澄》裡記載：

後趙國主石勒在襄國（今邢臺）召見佛圖澄，想試驗他的道行。

佛圖澄即取來缽盂，盛滿水，燒香持咒，不多久，缽中竟生出青蓮花，光色曜日，令人欣喜，於是，後人便引「舌燦蓮花」來比喻說話的文採和美妙。

優美動聽的話語，竟然讓空無一物的缽盂中開出了蓮花，可見動聽的話語有多麼大的魔力。

逛街的時候，不知你有沒有發現，銷售和銷售是有差別的。

有的很會說話，顧客一進店門，就會客氣地打招呼，然後非常得體地把顧客稱讚一番，介紹產品的時候也會著重去注意顧客的喜好。

顧客聽得心裡很舒坦，自然也就會願意多在店裡停留一會，多消費一些。

但也有一些銷售，見顧客一進門背了個平價的包包，衣著打扮非常普通，就開始帶有色眼鏡看人了。

顧客想試下衣服，或者包包，她都一臉不情願，如果試了沒買，說不準她還會來一句，買不起就別試啊。

如此不會說話的銷售，業績可想而知。

會說話和不會說話的人，就是有很大的差別。即使是在同樣的崗位上，待遇和發展也會有很大的不同。

即使說話的好壞和薪水的高低直接掛鈎，有的人還是無所謂，有什麼想法張口就來，也不怕得罪人。

這是清高呢，還是傻呢？

識時務者為俊傑，為什麼不適當地管住自己的嘴，讓自己的職業發展和生活能更好一點呢？

03

《最強大腦》第三季剛開始播出的時候，郭敬明也是評委之一。

有一期因為對蘇清波的挑戰項目難度打分有分歧，郭敬明不同意魏坤琳教授打出的低分，開始據理力爭。

於是，他非常激動地列舉了很多前面選手比賽時，魏教授打出的高分例子，試圖用來證明魏教授的打分不公平，有失偏頗。

在他發表自己看法的時候，魏教授有些不耐煩地說了兩次：

「你說的很多話都非常業餘。」

言語之間的意思好像在說，我是這方面的專家，外行不要來質疑我的評判。

但郭敬明還是在不停地幫蘇清波爭取著，而魏教授顯然有些不耐煩，便說：

「怎麼好像跟一個女人吵架一樣，翻陳年老帳，全翻出來。」

這顯然讓郭敬明非常生氣，兩人你來我往爭論了好幾個回合，觀眾看了都捏了一把汗，生怕會在下一秒就打起來。

後來，儘管魏教授意識到自己說話不得當，道了歉，但郭敬明還是氣得憤然離場，場內場外一片譁然。

節目中，嘉賓意見相左是常有的事，但很少發生節目錄製過程中嘉賓離場的情況。

兩人都沒有很好地管住自己的嘴，最後也是造成了非常尷尬的局面，引起了網友的熱烈討論，經受了一輪網絡暴力。

語言是思維的物質外殼，是思維的工具。

學會好好說話，說好話，情商也會慢慢提高。

這是一門，值得我們用一生的時間，來學習的課程。