為什麼我們會有感受呢？
因為我們有需要和期待，對他人的言行有自己的看法，感受的根源在於我們自身。如果我們表達感受時，只說相關的事情，他人的行為或者指責他人，那麼我們就忽視了感受和自己的的關係，是推卸責任，是批評抱怨別人，甚至是為了利用別人的內疚來達到自己的目的。
「你不好好學習，成績不好，太讓我傷心了。」
「你遲到了，我很生氣，你太不重視我了。」
可以改成：「我感到...，因為我...」
「看到你的成績比上次低了20分，我有些失望和擔心，因為我想知道有什麼需要幫助的嗎？」
「你比約定的時間遲到了10分鐘，我很生氣，因為我看重尊重和信任。」
我們可以有期待，需要和看法，但我們要對自己負責，對因此產生的感受負責，並以負責的方式表達出來。
聽到不中聽的話的四種選擇：
第一種攻擊自己，自責；
第二種攻擊別人，責怪別人；
第三種關注自己（即感受，需求分別是什麼），這樣從事件中抽離出來覺察自己，可以舒緩情緒。當關注自己的時候，之後要不要表達自己呢？這要看情況，自己的情緒是否更強烈；自己的意願是什麼，再決定是否表達。
第四種關注別人（即TA的感受，需求分別是什麼），這要求更高，也更難做到，因為只有我們能夠有效覺察且能跨越自己情緒，才能去關注別人，或者說我們想要聯結的意願更強的時候才能做到。
無論是責怪自己還是責怪別人都不能帶來真正的改變，只能是暫時的迎合，或者是對抗和反擊，使得情況更糟。
以前，我總是自責和抱怨別人。現在經常反思關注自己，有時也能關注到孩子的需求。即使當時發了脾氣，說了不該說的話，之後都會想：我的想法是什麼？一開始心裡全是吐槽和不滿的豺狗語言，等說完豺狗語言後會自問：我需要什麼？有時候有時候我需要休息，有時候我需要尊重，有時候需要被傾聽，有時候需要肯定，有時候需要輕鬆娛樂。 需要是有助於生命健康成長的要素，而不是具體的行為；具有普遍性，每個人都有相似的需要。
可能我們常常會想：為什麼要我改變，為什麼不是TA先改變。先做出改變的人往往更有勇氣，也會更早受益。越是痛苦就越是改變的契機。有時候，我們不是每次都能做得很好，成長和改變是迂迴前進的。在自己身體或者情緒狀態不佳的時候，勇氣和力量已經在身體的內耗中消耗殆盡了。要看到持久的改變還需要先照顧好自己的需求，才能在心態平和的狀態有更多的勇氣和力量去關注和傾聽別人。
看到書中媽媽小時候的故事我覺得很悲傷，或多或少，我們都曾經忽視過自己。有時候，想做而沒做的事情也會變成念念不忘的念想，也會成為一種需要期待被滿足。看重自己的需要，表達自己的需要，別人才有可能做出積極的回應，自己也才可能去滿足自己的需要。非暴力溝通的方法從需求的角度，了解自己，向內向深處看自己，對自己負責，聯結自己和他人。
個人成長會經歷三個階段：
第一階段，情感的奴隸。我們相信自己需要為他人負責。處在這個階段的人，也許是曾經被指責的太多而內疚，也許是害怕得不到愛，主動背負了他人的責任，就會覺得沉重，想要遠離，害怕親近他人。
女兒曾經說過，看到我生氣就覺得是自己不好。我回想起自己曾經也覺得媽媽生氣了就是自己不好。幾年前，我媽住院我陪床，每天打點滴從早上持續到中午。有天我媽要加快輸液速度，我不讓，她生氣了罵我。以前我挨罵會頂嘴，那天我就靜靜坐著，聽著。剛開始，我很生氣，但壓制著頂嘴的衝動。靜靜地聽了一會，我開始很害怕，不知道該怎麼辦，不敢說話不敢動，只能靜靜坐著。忽然間覺察到我害怕我媽不愛我了，那一瞬間眼淚要出來，我低下頭，特別難過，特別的悲傷。後來，我猜想我媽肚子餓了，因為輸液完我才能出去買飯，她就著急撥快速度，而我擔心輸液太快對她心臟不好。如果我能想到她這麼做肯定有她的需求，然後猜一猜問問她，為什麼要調快輸液速度，著急快點輸液早點吃飯是嗎？或者我媽可以直接告訴我她的需求是想早點吃飯，肚子餓了。只要知道了她的需求，我們就能找到更好的解決辦法，準備點她愛吃的零食，或者請別人幫忙盯著，我先去買飯。
第二階段，面目可憎。處在這個階段，我們不想再為他人的情緒負責，也不想再犧牲自己迎合別人，所以遇到他人痛苦時我們就無動於衷或者態度生硬。
今年過年疫情在老家待了2個多月，我媽身體不好，還非要自己去買很多她覺得我想吃的東西，很沉，自己拎回家，還要自己做飯，不讓我做飯。我會直接拒絕她，然後她生氣我都堅持自己的做法。當時我一定是面目可憎的。更好的方式是，我問問她為什麼要這麼做，她的想法是什麼，揣測一下她的需要，然後找個更好的方式滿足需要，而不是她雖然很辛苦地付出但沒能滿足需求，所以生氣，失望。我也可以直接說出自己的需求，比如我給家人做飯也能滿足我的價值感，看到媽媽這麼做讓我有壓力，也會內疚。真誠待人比委屈求全更為可貴，如果別人感到不安，我們可以認真地傾聽，但無須責備自己。
第三階段，生活的主人。我們對自己的感受，需求負責，同時也不承擔別人的責任，我們與他人相互依存，樂於幫助別人僅僅是處於愛，而不是恐懼和內疚。我們既真誠表達自己，我們也關心他人。不斷學習和實踐，不斷覺察和反思，才能進入第三階段。想要讓女兒感受足夠的愛，是我持續學習成長和改變的動力。
誠實使我們能夠認識和超越自己的局限性。
學習寫下讀書筆記，並分享就是對自己的誠實。誠實地記錄，而不是讓飄過的思緒和思考來去無蹤。書寫記錄，就是反思和覺察感受和狀態，記錄所思所想，也是對過去的接納，允許已經發生的，接納當時的狀態，承認做到的和沒能做到的，不自責不批判，也能看到自己的努力，我想對自己的誠實大抵如此吧。如果能再加上對身體的誠實的感知就更好了。
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我是史芸芸，國家二級心理諮詢師，專注分享家庭教育和個人成長相關的知識。
家庭教育包含對父母的教育，對孩子的教育，也包含父母和孩子的共同成長。