37歲,年入136萬,疫情前他們買哪些奢侈品?

2020-12-23 盧曦採訪手記

在中國內地和中國香港消費者心目中,知名度前三的腕錶品牌排序是相同的,分別為勞力士、卡地亞和歐米茄,這跟你的排名一致嗎?

2020年2月底,羅德傳播集團聯合精確市場中心發布了《2020年中國奢華品報告》,報告內容以消費者採樣數據分析得來,上面這個腕錶知名度排序就出自該報告。

消費者樣本選取很關鍵,要儘可能代表所描述奢侈品消費市場的平均水平。

羅德報告的樣本是這樣的:香港受訪者599人,平均年齡38歲,平均家庭年收入近100萬港幣;內地受訪者1501人,平均年齡為37歲,平均家庭年收入近136萬人民幣,一多半來自一線城市,餘下來自二三線城市。

內地消費者樣本分布情況

總之,在樣本選擇上,羅德努力找到奢侈品消費的主力人群,要盡力反映出內地和香港兩地奢侈品消費市場的真實情況。

01

-

報告總結了兩地奢侈品消費的一些趨勢,比如兩地消費者2020年的消費欲望較2019年都有所下降;2019年上網購買奢侈品的行為,兩地消費者較上一年都呈現出一定的增長態勢,等等。

羅德這份報告裡面還有一個章節叫「傑出品牌」,通過對上述2100名消費者採樣數據進行分析,得到他們心目中腕錶、珠寶、皮具、服裝等各品類的品牌排行榜。

榜單分別以兩個不同指標來梳理,一個指標是品牌知名度,另一個是受訪者2019年花錢所購買品牌的比例,我們稱其為「消費榜」。

上榜品牌數量均為十個左右,我們簡稱它為「十大品牌榜」吧,其中腕錶和珠寶兩個品類的上榜品牌很有意思。

我們先來看一下腕錶知名度榜單,文章開頭的TOP3品牌跟我們平時的感知差不多,再往後與小圈子鐘錶發燒友天天關心的品牌有些差異,很多知名專業制表沒在榜上,橫跨珠寶和腕錶兩個領域的品牌佔據不少位置。

腕錶知名度榜

我們繼續看腕錶消費榜單,香港地區的消費者們集中購買勞力士;而內地消費者的購買行為,與他們對品牌的認知度排序還是比較一致的。香港同胞是出了名地愛勞力士,這一點得到了此報告調查數據的完美驗證。

腕錶消費榜

我們再來看珠寶知名度榜單,香港和內地比較一致,卡地亞、寶格麗、蒂芙尼、梵克雅寶等知名珠寶大品牌位居其中,而香奈兒、路易威登、迪奧、古馳等綜合性多品類大品牌,也赫然佔據了重要位置。

珠寶知名度榜

珠寶消費榜上的品牌,與知名度排行榜差異不大,看起來兩地的消費者在購買珠寶時,基本上是按照自己對品牌認知度高低來選擇的。

珠寶消費榜

從「十大名表」和「十大珠寶」的榜單,我們看到了一個很有趣的結果:既做珠寶也做鐘錶的品牌,擠佔了名表的榜單;而衣服、鞋子、包、口紅等什麼都做的大品牌,又擠佔了珠寶品牌的榜單。

或者更進一步說,只有體量足夠大的專業品牌,才能保住自己專業領域裡的知名度,如勞力士、卡地亞、歐米茄、蒂芙尼、寶格麗等;而那些什麼都做的綜合性「巨無霸」,則比較容易滲透到奢侈品各個領域,獲得消費者更多的關注度。

02

為什麼多元化的綜合性大品牌,反而能在專業領域獲得比大多數專業品牌更高的知名度呢?我們可以從下面這三個層面來思考這個問題。

第一個是品牌價值,這些綜合性大品牌,不論是以皮具創立,還是從時裝起家,他們首先都已將老本行做到了極致,在本業領域裡已經數一數二,樹立起了優秀的行業口碑,獲得了極高的品牌價值。

消費者認可其品牌價值,當它們把業務範圍擴大到其他領域時,自然會獲得大部分消費者的持續認可,因為消費者相信以這個品牌的實力,可以在各個領域都做到很好。

愛馬仕推出的口紅產品

第二個層面,應該是綜合性大品牌雄厚的資本實力。一邊是充足的營銷費用,廣告頻率高、覆蓋面積廣,品牌從不同領域觸達更多人群;另一邊大品牌開店又足夠多,一二線城市自不必說,甚至還可以下沉到三線,甚至是四線城市。

相比之下,大部分專業腕錶和珠寶品牌,無論是營銷費用還是店鋪滲透能力,都無法與綜合性大品牌相比。鐘錶品牌還可以借經銷商渠道走進三四線城市,而大部分專業珠寶品牌則只能留在一線城市專賣店裡。

第三個層面,是綜合性大牌集所有品類於一個「屋簷下」的銷售模式。化妝品之外,綜合性大品牌幾乎把所有品類產品都放在高檔商場一樓最佳位置、面積超大的店鋪裡,從皮具成衣到珠寶腕錶,從絲巾鞋子到鋼筆打火機,等等。

不管消費者是為皮具還是時裝走進店,離開時多帶上一枚戒指、腕錶的概率,都要比重新閒逛進入一家腕錶或者珠寶專賣店大得多。

理解了羅德報告的這份榜單,我們也就不難理解綜合性大品牌們為什麼今天還要將手不斷伸向新領域:路易威登和古馳都要做高級珠寶,古馳和愛馬仕又都要賣口紅,而愛馬仕和香奈兒又都入股機芯廠要做專業制表,等等。

古馳推出的高級珠寶

在愛馬仕剛剛公布的2019年業績快報裡,其腕錶品類的銷售額接近2億歐元,獲得了接近12%的增幅,這個增長數據可要讓專業制表的斯沃琪集團,以及歷峰和LVMH集團的專業制表部門羨慕了。

雖然基數較小是愛馬仕高腕錶增長的原因之一,但不可否認,在整個腕錶產品銷售大勢並不怎麼好的2019年,愛馬仕腕錶取得好業績離不開它綜合性大品牌的優勢。

我們再回到羅德報告的腕錶和珠寶榜單,也許你也發現了另一個成功的品牌案例,就是萬寶龍,這個奢華書寫工具領域裡的一支獨秀,成功登上了內地和香港的知名度榜單,甚至還在內地消費榜單佔據一席。

萬寶龍在高級制表領域獲一席

看起來奢侈品領域裡只有「大者恆大」,只要它自己不犯錯。這也是市場經濟基因所決定,每個行業都會逐漸形成少數寡頭,控制超過半數的市場份額,無數小而美的公司分享餘下市場,或者默默無聞,或者只有少數人欣賞它的美。

雖然市場經濟下也有反壟斷法,不過它只能阻止少部分品牌或者企業之間的併購,卻不能禁止品牌內部的品類擴張。

03

羅德這份報告是基於樣本消費者調研數據而做,調研時還沒有受到2020年初爆發的新冠病毒疫情影響,所以報告裡沒有涉及到疫情的部分。

但實際上,今天新冠病毒疫情的影響已經相當大,到2020年3月2日為止,中國才算剛剛控制住病毒大範圍擴散,韓國、日本、義大利和伊朗等國家感染人數卻快速上升,疫情已在全世界範圍內升級。

世界衛生組織(WHO)已將新冠疫情全球風險級別調為最高,呼籲世界各國都做好全面防範的準備。現在不僅僅是中國的經濟活動,全世界都將受到影響,人員移動都將受到限制,很多計劃好的活動可能都會取消。

以鐘錶行業為例,原本計劃於3月初進行的斯沃琪集團高端品牌TTM展,4月底5月初連續舉辦的Watches & Wonders Geneva(WWG)和Basel World兩大展,都已經確定取消。2020年,鐘錶品牌們都將被動地接受取消「參加大型表展、集中發布年度新表」的模式。

原來SIHH改名為Watches & Wonders Geneva

接下來新表如何發布,什麼時間,什麼形式?品牌們應該都還在積極籌劃中。從全球目前的疫情形勢來看,任何地方的線下大規模活動可能性都不大,很可能都是線上「雲」發布。

最新的消息是有些品牌已經聯合起來,寶格麗、GP芝柏表、雅典表、百年靈和 MB & F 等8個鐘錶品牌發起「2020 Geneva Watch Days」活動,仍是原來WWG的時間,4月26日~4月29日,作為兩展取消後的新表發布方案,已經獲得日內瓦州的許可。

該活動不會到大展覽館內聚在一起辦,而是嚴格按照瑞士聯邦政府禁止大規模聚會的要求,由各個品牌獨自管理,如雅典表會將其日內瓦精品店臨時改為小型展覽場。但宣傳上幾個品牌可以一起來,儘可能把聲量放到最大,經銷商資源方面也可以共享。

雅典表將在日內瓦專賣店內辦Geneva Watch Days活動

新冠病毒疫情,已經讓中國人民居家隔離四十多天,春節以來幾乎沒有人逛街購物。過去一個多月裡,中國零售行業以及實體經濟受到了巨大的打擊,而這種「禁足」狀況何時能解除,目前還沒有時間表。

原本許多全球化公司考慮將今年的投資重點轉移到美國和歐洲,藉此彌補中國市場的下滑,現在看起來全球疫情態勢都不樂觀,各國政府都出臺了要求民眾減少聚集的政策,對零售業來說,未來幾個月充滿了太多不確定性。

線下不樂觀,線上可能還有一絲希望,早早完成了數位化和信息化改革的奢侈品品牌,過去一個多月裡,在中國市場上算是從線上渠道得到了一定的彌補。

也許接下來數月裡,奢侈品品牌們應該會加快評估線上渠道布局,在線下不能作為的時候,剛好有時間有資源彌補短板,讓線上功能更豐富,與實體店形成良好的互補。

疫情當下,不僅僅是鐘錶行業,各行各業的大規模活動或許都將不能正常進行,F1賽事4月份中國上海站的比賽已經取消,其他國家城市的比賽是否還能如期展開,也存在著很大疑問。

第16屆歐洲杯原本計劃2020年6月在歐洲12座城市舉辦,第32屆夏季奧林匹克運動會原本是7月底東京開幕,現在看兩項大型國際體育賽事按時舉辦的可能性也都不大。

2020年,或許會因為新冠病毒疫情被重點記錄在人類歷史上。而我們正在親歷這段歷史,也許未來可能還會有困難,不過還是用邱吉爾那句結束本文,「樂觀的人在每個危機裡看到機會,悲觀的人在每個機會裡看見危機。」

相關焦點

  • inNews:愛慕股份將上市 奢侈品至少2-3年恢復至疫情前水平
    【in時尚潮流~新穎的時尚信息】1、奢侈品需要2~3年的時間恢復至疫情前2019年的水平波士頓諮詢集團Boston Consulting Group發布最新研究報告「True-Luxury Global Consumer Insight」,解析新冠疫情對奢侈品市場的影響及行業最新趨勢
  • 奢侈品代購:從月入幾十萬,到賣面膜玉米螺獅粉
    這次疫情對奢侈品行業的衝擊,把品牌都逼到什麼程度了呢?前兩天,我接到了Gucci銷售團隊打來的電話,問我要不要買包,有折扣,還可以線上匯款。打折對品牌調性有折損,奢侈品品牌通常會避免折扣。即便在打折季,Gucci等折扣只是象徵性的「劃划水」,不會有特別大的幅度,折扣款式非常稀少。
  • 千億奢侈品帝國掌門人:買公司就像買包包,最愛高爾夫和老爺車……
    與LVMH齊名的另一奢侈品巨頭歷峰集團(Richemont SA),上周五就公布了2019/2020財年財報,顯示第四季度雖然受到疫情的影響,但全年銷售額依然呈現增長態勢。此外,他們還布局電商領域,收購了YOOX NET-A-PORTER集團以及手錶電商Watchfinder。 目前歷峰市值達321億美元,排在LVMH和開雲集團之間,是全球第二大奢侈品巨頭。
  • 「親,這個包包2萬包郵哦!」疫情下奢侈品電商自救困局,你買帳嗎?
    業內分析稱,奢侈品轉戰電商既是自救,也是嘗試,未來奢侈品線上渠道的重要性會持續加強。 疫情期間普拉達等加碼電商 近日,普拉達(Prada)正式宣布在天貓開設旗艦店,同時透露集團旗下另一品牌繆繆(MiuMiu)也將於近期開設天貓店。目前,普拉達旗艦店的關注人數已超過2.6萬。
  • 此次疫情,已有37萬志願者投入一線!
    短時間內,全市迅速織起一張覆蓋全域的疫情防控志願服務工作網絡,為全市打贏這場疫情防控阻擊戰注入了源源不斷的強大動能,提供了堅實的保障。據統計,2020年,全市共有67萬名志願者投身疫情防控志願服務活動,奉獻志願服務時長1.66億小時。12月15日疫情發生以來,全市共有37萬志願者再次投入疫情防控志願服務一線,截至目前,已累計奉獻志願服務時長2300萬小時。
  • 疫情下的「潮」消費,韓國電商平臺呈「兩極分化」趨勢,奢侈品交易...
    根據韓國在線奢侈品平臺Trenbe的數據顯示,與上年同期相比(以1月20日至3月10日為例),訂購商品的數量增長348%,MAU(月活躍用戶數)增長379%,交易額增長123%。 目前,在疫情導致韓國國內大型商場銷售額銳減的情況下,網上時尚雜物銷售已穩定在性價比較高的區間內,而奢侈品價格昂貴的趨勢正在迅速上升。
  • 最前線|阿瑪尼、Alexander Wang入駐天貓,疫情之下奢侈品們迎來線...
    目前,Alexander Wang天貓旗艦店粉絲數達到2萬餘人。選擇中國,布局電商的背後,是中國對於全球奢侈品銷售份額的貢獻的不斷上漲。貝恩諮詢指出,2019年全球奢侈品銷售達3100億美元,中國貢獻35%。
  • 出來不到1年,事業受挫,郭美美高調宣布買豪車,究竟哪來的錢?
    2011年,郭美美扯上紅十字會炫富一夜成名,被稱為「網紅鼻祖」。後來曬51億存款、瑪莎拉蒂、奢侈品鞋,在網上激起千層浪,直至因非法開設賭場被判入獄5年,大家以為這個把自己置於話題中心的女孩要低調了,隨之出獄之後,高調氣質又卷土而來了。前幾日在微博上高調宣傳接下來半年啥也不幹,訂一輛敞篷賓利好好玩。
  • 疫情背後,還有這麼多鐘錶企業在幫助我們,來年必須買他們的表!
    本月初,斯沃琪Swatch集團宣布取消原定於2020年3月4日至6日在瑞士蘇黎世舉辦的Time to Move表展,原因是受中國當前疫情蔓延的影響。作為瑞士最大的鐘表巨頭,Time to Move表展的停辦,意味著已經退出巴塞爾鐘錶展的斯沃琪集團在今年暫時沒有了參加或者舉辦線下展覽的安排。
  • 我不需要奢侈品,因為我自己就是奢侈品
    畢竟之前說話的那個人,是一個靠兼職就能月入過萬的大佬。但是當我以為大家都跟我一樣量入為出、節衣縮食的同時,我看到太多因為債臺高築而自尋短見的年輕人。現代主義的廣告業用盡一切氣力想要讓你掏出錢來,為他們的商品買單。他們的產品他們自己有沒有買暫且不談,你先自己數數,身邊曾經咬咬牙花了大價錢「犒勞」自己的物品,有幾件是真的很實用的?或者說,不能被更物美價廉的品牌替代的?
  • 對奢侈品 「買買買」 的熱情消減和疫情有關嗎?
    商業洞察 丨 作者 / 劉潤 整理 / 於昕桐這是劉潤公眾號的第811篇原創文章中國消費者一直是國際服飾、時尚、奢侈品行業的消費主力軍。據麥肯錫在疫情爆發前的預計,到2025年,中國奢侈品消費金額將佔全世界的 40%。但自年初疫情爆發,服飾、時尚、奢侈品成為受損最嚴重的行業之一,收益在三個月內暴跌 32%。
  • 魔都多家奢侈品店門口排隊排fong了!買奢侈品跟買奶茶...
    魔都多家奢侈品店門口排隊排fong了!買奢侈品跟買奶茶一樣! 來源:上海百分百(news310) 貧窮再次限制了我的想像!!
  • 香奈兒、愛馬仕關店,LV產洗手液,法拉利造呼吸機,疫情之下奢侈品業...
    誰也沒有料到,歐洲新冠肺炎疫情就這樣瞬間暴擊奢侈品行業「心臟」,向來以「Madein Paris」、「Made in Italy」為品質標杆的奢侈品行業陷入了前所未有的情況。全球最大的奢侈品公司路威酩軒集團(LVMH)董事會主席兼執行長Bernard Arnault形容疫情期間要做出「艱難的決定」,就在幾個月前,他因為收購蒂芙尼變成了世界首富。
  • 《三十而已》熱播難救奢侈品包包,C位出道愛馬仕依然業績大跌,疫情之下奢侈品銷售一片涼涼
    這個橋段一時引發熱議,短時間內顧佳買包的話題閱讀量達到了5.7億,愛馬仕(Hermès),也因為這部劇成功的C位出道。不過,《三十而已》熱播仍難救奢侈品包包。近日,導報記者走訪市場發現,由於疫情影響,奢侈品銷售可謂舉步維艱,儘管隨著各種商場促銷,客流量逐漸回升,但奢侈品銷售依然不盡如人意。
  • 浙江28歲女子月入4000欲買530萬房產,買不成降價50萬賣掉那套房
    2021年1月4日,就有媒體報導了這樣一個案例,一名年僅28歲的女子,運用「空手套白狼」之術,她憑藉花言巧語,騙得一位女士的信任,然後將另外一個人的住房,成功「賣」給了對方,騙得賣房首付款122萬元。
  • 值得買的奢侈品包包品牌有哪些?Tory Burch湯麗柏琦這款新包值得入手
    說起值得買的奢侈品包包品牌有哪些,你會想到什麼牌子呢?其實市面上很多經典款大牌包包都很容易撞包,想要搭配出自己的風格也絕非易事,動輒數萬的價格讓人買起來也確實有些心疼。
  • 疫情擋不住剁手黨買包包,12000個品牌扎堆入駐,天貓奢侈品包包店漲...
    疫情擋不住剁手黨買包包,12000個品牌扎堆入駐,天貓奢侈品包包店漲了300% iwangshang / 網商君 / 2020-03-20 摘要:疫情之下,全球時尚品牌正加速上天貓
  • 2020年過半,46萬家公司倒閉,卻有人狂賺 2030萬!
    隨著國外疫情還在擴散,不少大牌和企業,仍舊在艱難度日。刀哥總結了一下,這波疫情究竟使企業受到哪些重創,以及還有哪些企業逆風翻盤,殺出一條自救之路。不妨一個個開始說。整個奢侈品市場有多慘?預測2020年全球時尚和奢侈品銷售額相較2019年同期,將下降4500億美元到6000億美元,幅度超過了十年前的經濟衰退。被逼急了的奢侈大牌,也開始想辦法迎合市場。
  • inNews:奢侈品消費境內升48% 羅森2025年在華開店1萬家
    【in時尚潮流~新穎的時尚信息】1、中國奢侈品消費境內明升48%、全球暗降大跌37%、僅頭部品牌受惠中國境內奢侈品市場從2020年4月開始回暖,預計2020全年將實現約48%的增長,達到近3460億元人民幣。
  • 多地LV店大排長龍,疫情之下奢侈品竟火爆異常
    最近一段時間,上海、深圳、北京等全國多地的奢侈品門店都出現了大排長龍的景象,類似的排隊照片常常刷屏。一個包動輒幾萬,甚至還傳出要漲價,但很多人排隊也要買,這是為什麼?LV要漲價?不難看出,各大奢侈品牌選擇在半年內連續漲價,和全球疫情給線下零售業務帶來的衝擊影響不可分割。公開信息顯示,LV前 CEO Vincent Bastien 曾說,奢侈品是一種掙得的物品,得到的阻力越大,人們想要得到的欲望就越強。短期來看,漲價可以刺激消費者,促使他們在漲價前下單購物,提振業績;長期來看,則能提升利潤空間,彌補品牌在疫情期間的收入損失。