近年來，隨著家長們對孩子的教育越來越重視，市面上各種教育培訓機構層出不窮。可是最近，蘇州一家規模不小的少兒英語培訓機構「銳恩英語」卻在一夜之間人去樓空，隨之一同消失的，還有家長們預付的萬元學費，看蘇州記者接到家長的求助後隨即前往現場進行調查核實。
四個校區齊關閉，涉案金額高達百萬元
「銳恩英語跑路了，希望有關部門可以幫我們維權！」蘇州12345便民服務平臺上近日收到不少市民的舉報和求助信息。
根據這些信息，看蘇州記者來到位於吳中區的「銳恩英語」尹山湖校區，發現該機構大門緊鎖，而僅供「銳恩英語」使用的電梯也已經因拖欠530元電費停止運行。
在蘇州工業園區、吳中區、高新區、相城區都有分校區的「銳恩英語」規模不小，在大眾點評上搜索「銳恩英語」，其實能看到有不少網友給予肯定的評價，然而照片裡昔日熱鬧非凡，洋溢著歡聲笑語的課堂此時卻已昏暗冷清，人去樓空。
「我們家孩子還有一整年的課程沒有上，現在都不知道該怎麼辦了。」市民郭金芳女士向看蘇州記者訴苦，「上周的課還上得好好的，結果周一（11月23日）就突然通知我們，說是老闆破產，等我們趕到教育機構時發現他們已經人去樓空了。」
家長們不敢相信開了這麼多年的英語機構就這樣一夜之間倒閉，「當初報名的時候我們也是做過功課的，看到口碑還可以才報的名。這樣以後誰還敢給孩子報興趣班啊，都不知道哪家靠譜。」郭女士叫苦不迭。
「銳恩英語」的關門，不僅讓學生家長損失慘重，銳恩英語的一些工作人員和老師也反映說，沒有拿到屬於他們的工資，甚至連一些校區所在的物業，都沒收齊物業費。對此，「銳恩英語」所在的尹山湖陽光天地的物業人員無奈地表示：「他還欠了我們一整年的物業費沒有交，加上其他各項公攤費用一共有5萬元了。」
據了解，「銳恩英語」培訓機構還給家長們發了一份無籤字、無蓋章的《學員三方協議》，提出可以將學生們沒有上完的課時轉移至第三方教育機構完成。
可家長們對這個提議卻並不買帳：「這份協議裡寫了，我們籤署了這份協議就相當於放棄追回我們支付的學費，並且丙方，也就是第三方教育機構是不承擔任何責任的。包括孩子們的人身安全、課程質量等。」與郭女士一同前來的市民莊林芳女士對這份所謂的第三方協議表示不接受，「萬一到時候哪個機構又要收取費用，或者上到一半不讓我們繼續上課了，等於我們人財兩空。」
為進一步核實情況，看蘇州記者還來到了位於相城區的「銳恩英語」培訓機構進行實地調查，發現這裡的門店同樣已經關閉，並被所屬商場貼上了「因經營異常，即日起停止經營」的告示。
該商場服務臺的工作人員誤將看蘇州記者認成前來討說法的學生家長，出面勸說道：「他們早就搬走了，你還是趕緊報警立案吧，好多家長都報警了。」
孩子在「銳恩英語」相城區校區上課的李丹丹女士告訴看蘇州記者：「我們報了兩年的課，一共交了三萬多元，我們相城區家長群裡有一百多位家長，粗略統計一共被收走至少200萬元。」
攜巨款跑路？家長們如何追回損失
這麼多學費，還有辦法追回嗎？帶著家長們的疑問，看蘇州記者找到了蘇州市消費者權益保護委員會。面對記者的詢問，蘇州市消保委副秘書長吳女士表示：「現在像這樣的預付式消費確實問題很多，我們消保委也只能在涉事雙方都在場的情況下起一個調解的作用。由於其中一方現已跑路，現在最好的解決辦法還是通過行業資源和政府牽頭，找到能接收孩子們並且負責任的下家。」
針對此事，看蘇州記者採訪了正源律師事務所的王軍召律師，對此，王律師建議：「家長們可以至校區所在地的派出所報案，請警方調查是否存在以預收學費為名行詐騙或非法集資之實然後跑路的情況。同時，考慮到英語機構的負責人已經跑路，家長們還可以起訴至法院，通過訴訟方式追回未學的課程所對應的學費。若涉及刑事犯罪，該機構負責人將承擔刑事責任，且該機構將被列入失信名單，對負責人採取限制高消費等措施。」
「但遺憾的是，如果該負責人沒有能力償還債務，家長們很有可能勝訴了也要不回學費。」王軍召律師表示，「建議廣大家長朋友以後在支付大金額學費時多多注意，理智謹慎，不要輕易被優惠、打折等噱頭蒙蔽。」
來源：看蘇州