找記者上壹點|芝麻街英語一門店停課老闆失聯,百萬學費找誰退

2020-12-21 齊魯壹點

日前,芝麻街英語李滄和諧廣場店的多名學生家長向齊魯晚報·齊魯壹點「情報站」反映稱,這家培訓機構的任課老師突然宣布停課,理由是投資人失聯,老闆拖欠十餘名代課老師倆月20多萬元的工資。如此一來,近兩百名學生家長交納百萬培訓費卻無法上課。多番試圖聯繫投資人均無果,日前,李滄區相關部門已介入調查。芝麻街英語中國總部回應稱,他們將盡全力聯繫投資人推進處理,保障學生權益。

老闆失聯拖欠工資,培訓機構老師無奈停課

「各位會員:很抱歉地通知各位,芝麻街英語李滄銀座校區老闆拖欠員工倆月工資,沒有按時發放,老闆聯繫不上,員工至今一直在線上辦公,但是老闆這樣,我們不能一直再等下去了……我們想依法維護自己的合法權益,同時我們必須如實告訴家長們學校目前的真實情況。」3月11日19時35分,一封由芝麻街英語李滄和諧廣場店客服專員發布的微信通知讓近兩百名會員家長慌了神。

「疫情以來我們一直堅持在線上辦公,但是迄今為止我們近兩個月沒有領到工資了。」多名芝麻街英語李滄和諧廣場店的工作人員告訴記者,最近他們多方聯繫老闆均聯繫不上,3 月11日,學校員工代表去了老闆家裡找他,可以確定老闆家中有人,但卻對他們避而不見。「關不關門我們不得而知,因為見不到投資人,也不知道他的真實想法。但可以肯定的是,工資持續不發放,我們真的堅持不住了。」據他們統計,老闆總共拖欠18名代課老師倆月,總計20多萬元的工資。目前,該門店已停課,部分職工正在尋求勞動仲裁維護自己的合法權益。

近200名會員百萬學費無人給退

「去年春節前後,我撇下剛出月子的老二,帶著老大試聽了菲爾德、勵步、瑞思、芝麻街各大連鎖類培訓機構的課,進行一番噼裡啪啦的比對分析,最終,我和閨女選定了芝麻街英語。剛交了兩年的學費24880元,就變成這樣真讓人無語。」家長高女士說,投資人拖欠職工工資,門店遭到停課,老闆失聯……這一系列操作令她無比遺憾,簡直是扎心。

「現在孩子無法上課了,老闆失聯了,這到底該如何是好?」家長張女士也是剛剛給孩子充值了一萬多元的學費,現在一節課還沒有上。據介紹,類似高女士、張女士一樣的會員家長多達190人,交納的培訓費用高達140多萬元。

「我們都想趕緊退費,但目前沒人能給進行處理。」採訪中,多名會員家長表示。

12日上午,記者來到芝麻街英語李滄和諧廣場6樓,看到芝麻街英語培訓學校的辦公室大門緊鎖。許多家長陸續趕來,正在試圖與商場方面進行溝通,並準備填寫報案材料。家長劉女士告訴記者,她也是在微信群裡看到消息後立即趕來。她的孩子去年一次性交了兩年多的學費三萬多元,現在還有一年的課時沒上。記者在現場了解到,會員們都是一次性交了1年-2年不等的學費,數額在幾千元到三萬元不等,九成以上的課程還沒有使用。「這家培訓機構是全國連鎖,投資人跑路了,總部是不是也有監管責任呢。」家長們說,他們現在希望有關部門能介入調查處理。

家長選擇報警,相關部門介入調查

據了解,該培訓機構涉及近200名家長。目前,已聯繫不到名叫柳璐的法定代表人。記者也曾多次撥打電話試圖聯繫柳璐,電話一直處於關機狀態。針對此事,李滄區教體局、市場監管局等相關部門已經介入調查。目前,對於交納的巨額費用無法退回一事,不少家長已經選擇報警。

另外,記者採訪了解到,芝麻街英語中國總部已獲悉此事,對方表示將盡全力聯繫投資人推進處理,保障學生權益。事情將如何進展?齊魯晚報·齊魯壹點將持續關注。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者)

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