一部分開啟軟體自動更新的朋好友最近可能會比較困惑,為什麼自己的手機上憑空多出了一款名為「真快樂」的軟體——軟體呈現出紫色底,上面有一隻跳躍的老虎,不僅名稱是真快樂,軟體封面也有「真快樂」字樣。
只有點進去之後才會發現,這竟然是國美APP!從APP界面上來看,「真快樂」右側新增有真選、九九、直播、達人秀四個功能選項。真選主要涵蓋了「秒殺、拼團、套划算、大包裝超低價、預約預售」等活動;九九則是會員服務,享受國美會員的超級福利;直播不用多說;達人秀則類似視頻選購,就目前而言看上去比較像快手。
根據網上的相關介紹顯示,「真快樂」APP是國美推出的新物種,具有真品質、超低價和全品類等多個特點。
同時,我們注意到,相關介紹還顯示——「真快樂」APP的面世標誌著國美邁出了破圈前行的重要一步,此舉順應了當下的三大趨勢:時代趨勢、社會趨勢、行業趨勢,不僅開啟了娛樂化發展的新局面,也讓「真快樂」APP成為行業的關注熱點。
這讓人不僅開始產生一些困惑——這個APP看上去就如此的過時,是真的有在順應當下的趨勢嗎?
快樂很難,「真快樂」倒是土的扎紮實實!
首先,我們可以看到真快樂的APP封面,紫色、綠色和白色和一點點黃色是主要色塊,即使只是聽上去,這也跟時尚、潮流、趨勢沾不到邊吧。
同時,我們可以了解到,除了「真快樂」,國美在不久前還註冊了「樂呵盒」、「哎呦喂」、「真樂購」、「眾賣秀」為名字的一大批公司,同樣是採用了順口好記且極其接地氣的方式命名,換句話說,也都很土。
如果一定要說國美在這方面順應了什麼趨勢的話,那一定是我們傳統文化中的「賤名好養活」,可能還是糟粕。
感官上都是其他APP「玩剩下」的,目測需要巨大力量的賦能來拉動各項功能。
國美現在真的快樂得起來嗎?很難吧!
國美現在,真的需要發愁養活自己這種問題吧。
根據國美在2020年發布的中期報告,2020年國美收益比上年同期降低44.44%;歸母淨利潤虧同比減少3.8億人民幣,已經連虧三年。
但更加可怕的是,在這麼些年,國美並不是坐以待斃的,它是有在不停探索和努力的。
我們依舊以APP為線索,早在2017年,國美就籤約當紅小生陳偉霆為代言人,正式向外界推出了集「社交+商務+利益分享」為一體的國美Plus。以此來走年輕化路線,希望享受到社交購物的紅利,當時APP的首頁甚至一度是聊天頁面,而不是購物頁面。
而在2020年,國美依舊在努力前行,從2020年初開始,國美開始下場試水直播,當時的願景是打造「知識型內容+頂級IP+場景化」的直播形式。
最終,我們在2020年年底,有幸看到國美入駐京東進行直播的「喜訊」,當然,國美在自己的平臺也有播出的。同樣在2020年,國美還入駐了拼多多。
怎麼看,國美現在都不是真正的快樂;怎麼看,國美都有一種努力努力白努力的悲涼。
讓我們回到文章開頭,一部分用戶發現國美APP的變化,而另一部分用戶,並不是沒有更新而無法發現,而是根本不曾擁有這個國美的APP。國美目前線上零售的受眾,就是遠遠落後於它曾經的對手蘇寧(年報中的交易體量等作為判定標準),在多次關於用戶數據的公布中,國美都是用的「自身同比」,幾乎從不敢公開具體數字。
從消費者的角度來看,目前國美的優勢,一則是國美本身的品牌,二則是國美數量可觀的線下門店(根據報導數據,目前在國美的營收當中,線下零售收入佔比83%,線上佔比17%)。從數據上來看,國美的線上有非常大的成長空間,但國美已經錯失了當時快速發展的機遇,目前再要進入並分得一杯羹,則是難上加難。
不過,國美看起來確實要吃定線上市場的勢頭,屢次三番從APP入手,多次推出社交零售+直播的噱頭,卻每次都不成氣候,甚至有一點虎頭蛇尾。
而這次「真快樂」的出現,更加誇張地放棄了「國美」品牌在APP的外觀表達,宛如徹底放棄一切現有優勢似的舉動,實在讓人感到困惑。
說到底,「真快樂」目前也依舊只是國美的美好願景。但是,這樣下去,國美還能得到真正的快樂嗎?
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