亞馬遜賣家在入門的時候會遇到不少問題,也有不少疑惑,這裡就給亞馬遜的新手賣家普及幾個常見的知識點。
1、同一個電腦可以登錄兩個Amazon郵箱回覆郵件嗎?(兩個郵箱分別對應兩個Amazon帳號)
不可以,會關聯的。
2、什麼是Buy Box?
亞馬遜Buy Box(黃金購物車)可以讓賣家的銷售額提高,特別是在多名賣家出售相同的產品時。
如果你贏得了Buy Box亞馬遜就會將你排在銷售同種產品的賣家名單首位,大部分時間買家都會接受推薦。
3、什麼是ASIN?
英文全稱: Amazon Standard Identification Number,中文全稱: 亞馬遜標準標識號。ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數字組合。
4、個人賣家帳號和全球開店帳號有什麼區別?
個人賣家帳號和全球開店帳號是一樣的。
最主要的區別是,個人帳號要90天才有黃金購物車buy box,全球開店是帳號一下來就有buy box。曾經電話諮詢過亞馬遜的賣家支持,說個人賣家帳號和全球開店帳號,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人賣家相對比較容易受到帳號審核。
5、記住!流量是關鍵!
亞馬遜流量主要分內部流量和外部流量,平臺自帶的免費流量,這個很重要,我們必須抓住它!賣家應該注重SNS社區的營銷,通過軟文等營銷方式也比較有效果。
6、為什麼亞馬遜帳戶會關聯?
同一個只能在亞馬遜上註冊一個賣家帳戶。不能經營或維護多個賣家帳戶。所有賣家的後臺操作亞馬遜都可以檢測到,如果亞馬遜的程序算法認為某幾個帳戶都是同一個人來操作,那麼這幾個帳號就會被亞馬遜認定為相互關聯。這個一般是系統自動檢測的。
亞馬遜為了注重賣家購物體驗,防止賣家重複鋪貨銷售相同的產品。(亞馬遜的規 則偏向於相同的產品只在平臺上出現一次,跟賣其實也是基於這個理念,為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優質商品的理念,亞馬遜的頁面不強調店鋪的概 念,而是以商品為主。即「重商品而輕店鋪」,同一樣個商品詳情頁面內可能會有多個賣家)
7、帳戶關聯的後果?
關聯本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜帳戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的帳號,避開關聯可以降低風險。
如果是同站點關聯,如果亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品的話,亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個帳戶,所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個帳戶全部關閉。
亞馬遜有一條政策:關閉你一個帳戶的理由是現有帳戶關聯到一個被關閉的帳戶上。
8、哪些類目需要通過分類審核才能在Amazon上銷售?
1. Automotive Parts 汽車零部件
2. Clothing, Accessories & Luggage 服飾,飾品,行李箱
3. Collectible Books 收藏書籍
4. Industrial & Scientific 工業類產品,科學類產品
5. Jewelry 珠寶類 (現在這個類別已經不準新賣家入駐了)
6. Motorcycle & ATV 摩託車,ATV車
7. Sexual Wellness 性健康用品
8. Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋類,手提包,太陽鏡
9. Sports Collectibles 體育用品
10. Toys & Games (Holiday season only) 玩具和遊戲 (假期內需要審核)
11. Watches 手錶
9、上架產品有兩種方式:自建和跟賣
自建:自建listing,也就是我們所說的使用UPC上傳新產品。同一款產品,如果重複上傳,可以提高產品的曝光率,前提是search term裡面需要填寫不同的搜索關鍵詞,最好不要重複。
跟賣:對於新賣家,如果有一款搜索排名或者銷量第一的產品,那麼賣家可以跟在該產品下面銷售。顯然,跟賣產品可以提高產品的曝光率和成交量,也是新賣家快速出單的重要技巧。前提是,賣家跟賣的產品沒有造成侵權,否則你的帳號遭到投訴就可能會被封。
注意,賣家跟賣的產品一定要與對方賣家的一樣,最好不要出現與圖片不符,否則投訴率也會上升。
備註:跟賣產品是亞馬遜區別於其他平臺的一個重要特徵,用億方格的ERP系統監控可以輕鬆找到跟賣者的相關信息。
編輯:holy1415926