面對催收的電話,我們如何回答才不會犯錯,怎樣對待催收電話?

2020-12-26 個人信用解說

哈嘍大家好,我是大腦崩小臉蛋的萌化,每日分享信用知識。信用卡或者網貸逾期,一般催收人員都會採取電話催收,每天是幾十甚至上百個電話進行騷擾,欠款人面對如此頻繁的催收電話,有時會接聽說明情況,有時被B急了口不擇言,大多數時候是拒絕接聽。

催收

不小心和催收說錯話,會對我們有不良的後果,給大家舉3個例子:

1.有網友可能因為被催收逼急了,直接對催收人員說我就不還了,愛怎麼樣就怎麼樣吧。這個就成了我們經常說的惡意拖欠,如果被對方錄音了,起訴你這就是對我們很不利的證據。

2.催收人員經常會試探負債人的弱點,然後對症下藥。比如有個催收人員對負債人怎麼使手段,都無濟於事,直到有一次這個催收說要去他單位鬧,他立馬情緒比較波動,催收就知道他比較在意這個,然後就會根據這一弱點對他進行催收。

3.催收告訴負債人說要起訴或者交由法務部怎麼樣,負債人就會比較慌張,問會有什麼後果,你越問他就知道你害怕,所以你就會被他牽著鼻子走。所以類似這樣的情況,掛了電話,自己查詢資料或者諮詢相關的專業人士。

催收電話

為什麼信用卡催收的電話要接,網貸的可以不用接?

信用卡催收電話我們應該有選擇地去接聽一部分,不需要每個都接,主要是為了證明你沒有失聯,並且在接電話的時候我們要說明自己的情況,表明自己是有良好還款意願,而不是說要逃避債務,只是暫時遇到了困難,一直在努力掙錢,願意還清欠款。

主要是和銀行客服表達三點:說明自己情況、表達良好的還款意願、根據信用卡管理辦法第70條提出還款的方案。

信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋:

第六條持卡人以非法佔有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,並且經發卡銀行兩次催收後超過3個月仍不歸還的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的「惡意透支」。

有以下情形之一的,應當認定為刑法第一百九十六條第二款規定的「以非法佔有為目的」:

其中第三條,透支後隱藏自己行蹤,改變聯繫方式,逃避銀行催收的是有可能被定性為「以非法佔有為目的」的。

協商還款

網貸的催收電話如果沒有能力償還欠款的話可以不用接,因為不管你接不接,該走的流程一樣不會少,所以接了也於事無補。並且萬一和催收溝通的時候,被催收套路說錯話了,反而不好了。我們需要做的就是調整心態,努力賺錢,還清我們的欠款。

等到自己有能力償還欠款的時候,再去和平臺談判協商,要求以符合法律規定的利率還款。和網貸平臺溝通的時候,明確自己必須減免到合法的息費標準才還款。就算起訴,法Y也是判決合法息費來還款的。

我們在和客服溝通的時候,要告知對方自己在錄音,並且問清楚對方工號或者其他信息。

我今天的內容就分享到這裡了,感謝各位網友的閱讀,如果對你有幫助的話,點讚關注,我會持續地更新下去。

相關焦點

  • 解析催收的各種套路,了解之後,就不會再害怕催收了
    古話說的好,一分難倒英雄漢,對於我們現在的人來說再貼切不過了。吃喝拉撒,衣食住行,哪一個不需要錢。尤其是對於負債逾期的網友來說,生活更是如履薄冰。不僅要面對資金的壓力還有經受催收的各種套路,生活可謂是水深火熱。今天我們就一起來解析了解逾期後,催收經常使用的套路有哪些,避免網友們上了催收的套路,讓原本困難的生活雪上加霜。
  • 我們已經對暴力催收恨之入骨,但「詐騙」催收更是深惡痛絕
    首先我們來看一下,催收的五大階段:一、電話單線催收有的平臺在還款日前幾天就開始一日奪命三連CALL,假如逾期之後,那這每天天的電話根本停不下來,這種單線電話算催收裡最溫柔的了,大不了拉黑,但是催收沒那麼好解決,以前都是座機,一個電話號被拉黑了,換另外個座機號打,大有不打通不罷休的勢頭
  • 面對催收威脅上門,發催收函,該如何應對?
    最近我的所有網貸、信用卡全面逾期,絕大多數都已經不打電話來了,只有某聯金融,孜孜不倦的每天幾個電話的打來,在逾期初期我已經跟催收說明了我目前的狀況,也說了如果經濟寬裕的時候會首先處理,但是他們還是每天按時按點的打來,威脅你要聯繫你的聯繫人,要給你的戶籍地寄催收函,要讓你的家人和朋友協助我還款
  • 妻子剛去世,丈夫就被疑似招商銀行「催收公司」電話討債
    便倉惶掛斷電話。一般銀行催收此類債務時,通常採用的方式有電話聯繫、簡訊通知、信函送達催款函等,而袁啟聰表示,自己也是招商銀行的用戶,銀行聯繫起來應該非常容易,但自己沒有收到任何官方發出的相關通知。光明大道不走,非要走歪門邪路?袁先生很費解。而且更令人疑惑的是,「收數公司」是從何得知「太太去世」的呢?
  • 「95」開頭8位數電話不應淪為暴力催收工具,實名制已形同虛設?
    我們首先說一下日常生活中最常見的電話號碼:1、行動電話:這個大家都很了解,主要為移動、聯通、電信三大運營商發放的11位數電話號碼,其他還包括虛擬運營商、衛星電話和物聯網電話。2、固定電話:國內主要由中國電信發放,區號加號碼,總共為11位數,也有部分地區為12位數。3、1開頭的電話:也是我們日常生活中經常需要用到的,比如報警電話110、火警電話119、急救中心電話120、移動電信聯通客服電話等。
  • 負債後,催收電話中的哪些話是真的?哪些話是假的?
    信用卡和網貸一旦逾期之後,催收電話從銀行信用卡中心的提醒、告知還款,到外包催收公司的大聲呵斥。內容都是大同小異,今天說要上門,明天說要去法院起訴,後天說要去公安報案。欠債本身就有點心虛,債務人經常被嚇得魂不守舍,感覺法院馬上就要來找他了。戰戰兢兢地熬了兩天,發現根本就沒人上門,就開始懷疑催收說的話是真的嗎?
  • 催收用什麼手段?弄的我們的心理崩潰!我們應該怎麼辦?
    如果催收打電話給你親朋好友,而且是在你不知道情況下,那麼就屬於違規催收,我們如果遇到這樣的問題是可以向有關部門去投訴的,在能聯繫不到本人的情況下,他們是可以向擔保人催收的,如果直接聯繫和債務無關的人員和家屬,就屬於違規催收。那麼催收有什麼手段呢?
  • 一個催收的獨白:逾期3年求著還本金,50個電話全TM是空號
    這位催收透露了不少催收和信貸行業的小秘密。比如:逾期3到10年左右的客戶,很難回款,聯繫上的就跟他談減免,協商,還本金就可以,然後再跟你分期,看是否達成協議。再比如,現在回款很難!打50個電話,基本是空號。下面,我們來一起看看:今天是做電話催收16天,不好做啊,沒有一點業績,混不下去了。
  • 催收人:「催收就像玩偵探遊戲,但負能量太多了」
    事實上,他們大多都是穿著正裝行走在我們周邊的普通人,他們也僅僅像電話客服一般進行正常的逾期通知。隨著前些年網絡借貸業務的野蠻生長,催收行業也開始亂象叢生。在國家日益嚴格的整頓下,催收江湖正面臨著新一輪的疾風暴雨。
  • 逾期之後遭遇暴力催收如何應對?
    像這些威脅簡訊,還有之前他們打電話過程中的錄音,他都完好無損的保存了下來,因為這次,他決定報警老蒲說:曾經他以為只要跟對方好好說,他們了解情況後,就不會這麼步步緊逼,誰知道他們態度不僅沒有緩和,反而更加肆無忌憚。雖說,借款人未能按時償還,錯在自己。
  • 疫情下的催收艱難時刻:員工轉型做「反催收」,還款效率直降50%
    如何緩解當前的債務壓力突然間成為了剛需,這也為反催收的爆發提供了土壤。目前,各路反催收大軍已通過網絡平臺抱團集結,形成勢力強大的反催收聯盟,他們通過抖音等短視頻平臺,趁機兜售各種反催收的「課程」和「上岸攻略」,瘋狂牟利「割韭菜」。值得注意的是,一部分曾經的催收人員反水加入反催收行列,讓反催收變得越來越專業。
  • 聚投訴網友投訴小甜甜:小甜甜暴利催收電話簡訊恐嚇
    王女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「本月因資金周轉困難,於是通過小甜甜借款3500元, 實際到帳2100利息高達1400 五天利息平均一天200-300   早上開始騷擾,並簡訊威脅,下午還款後對方合帳延遲,催收部門就打電話繼續催收,已說明還款並讓其諮詢財務合帳,對方催收竟言語辱罵,太氣人了,強烈要求其App下架嚴查並給與道歉解釋」
  • 「反催收」是什麼樣的「江湖」?
    作為一名代理律師,他受託為某銀行到肇慶進行一場常規債務催收,沒想到卻遭遇了一場暴力「反催收」,通過實時監控錄像發現胡廣被群毆的同事第一時間報警。「面對警察,債務人卻以『暴力催收』為由反誣。」談起那次遭遇,胡廣心有餘悸:「還好有隨身攜帶的記錄儀作為證據,要不就栽了」。被影響的,還有金融機構。對伍銘來說,去年以來,有組織的專業「反催收」已經影響到了信用卡催收工作的開展。
  • 借貸寶變形記:人人皆可催收 死了也要把遺產催收
    借貸寶:熟人借貸變形記  主打熟人借貸的借貸寶,現實中卻隨著「好友」圈的不斷擴大而演變成連環交易,熟人催收也成了人人皆可搶單的催收生意。以新技術幫助人人辦金融的美妙藍圖,如何才能不失控?  「一分錢沒拿到手,怎麼就欠了幾十萬?」  當得知兒子住處被催債人噴了漆後,劉明的父親大惑不解地向他發出詰問。
  • 妻子剛去世丈夫就被催收公司電話討債 招商銀行被指涉嫌洩露客戶隱私
    袁啟聰表示,此前招行並未以任何方式與自己聯繫,懷疑銀行把全家人的個人信息都洩露給了催收公司。  客戶質疑銀行涉嫌違規洩露用戶隱私  11月15日,袁啟聰通過微博爆料,兩周前他接到一個私人手機號碼來電,來電者自稱是招行,要求他替剛去世的妻子償還信用卡欠款,金額為幾千元。來電者是一家「收數公司」的人,這讓他感覺「危險和不適」。
  • 電話暴力催收很猖狂?國家終於出手整治了!
    點擊戒賭吧關注我們☀如果你身邊有人愛賭,請關注我們!如果你親人愛賭,請一定關注我們!如果你愛賭 ,請務必關注我們!傳播正能量!
  • 上半年信用卡壞帳率暴增,逼迫催收與逾期者進入生死博弈!
    據《中國經營報》記者了解,目前銀行加大了信用卡催收力度,也引起了信用卡持卡人對銀行的頻頻投訴。在信用卡糾紛越來越多的同時,與銀行協商解決債務的方式也已經在市場大行其道,甚至衍生出一條灰色產業鏈。面對違約的債務問題,銀行與持卡人逐漸形成了一種博弈關係。
  • 別人欠信用卡,銀行卻催收到自己頭上,這種情況怎麼應對?
    時間是2018年7月份的時候,具體時間記不清了,我記得有一天下午突然有一個成都的固定電話打過來,說我們有一個同事欠了銀行的信用卡,現聯繫不上了,希望我能夠轉告一下這個同事。當時接到這個電話的時候,我覺得挺奇怪的,我們同事欠信用卡為什麼銀行要打電話到我這邊呢?他們又是怎麼知道我的電話的呢?
  • 借款人怒了,催收還想軟暴力爆通訊錄,我這樣操作,看你還敢不敢
    因為我之前也在網上分享了很多關於如何應對暴力催收的行為,主要是為了給網友們一個方向,很多網友會說沒用,不實際等等反對的話。知識有沒有用全靠你會不會用。就像是我之前分享的文章關於信用卡逾期,然後根據《信用卡監督管理辦法》第70條和銀行協商個性化分期還款協議的方法步驟,思路,的確是有很多網友協商成功,有協商不成功的。
  • 遭遇暴力催收如何報案?公安機關不予立案怎麼辦?方法在這裡
    最近有粉絲朋友私信說是自己遭遇了暴力催收,對他個人的的生活造成了很大的困擾,於是這位粉絲朋友就通過類似黑貓投訴的各種平臺去投訴,但是投訴之後也沒有太大的成效,問我應該怎麼辦。我就問他有沒有報案,因為他這個暴力催收是比較嚴重的。就是狂轟亂炸的,把他的親朋好友父母全部騷擾辱M了,對他整體造成了很大的影響,包括他的單位,同事領導也是被各種的騷擾。