2020年01月21日 23:41，劉先生發起對工商銀行的投訴。截止發稿前，工商銀行有效投訴5771次。
劉先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「2020年1月15日，莫名扣除與中石油ETC綁定的銀行卡300元，要求儘快解決」
投訴詳情：貴陽融e行無故，扣除銀行卡300元
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改變，從投訴開始
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