很多人都會幻想一夜暴富的情節發生在自己身上,而在南昌生活的項先生就遇到了這樣的事情,準確的說,他是「一夜暴負」,他發現莫名背了華夏銀行兩千萬貸款,而且因為已經逾期還上了徵信黑名單。這讓他的生活發生巨變,事業、愛情、生活都受到影響,好不容易證明清白後,他想恢復徵信並獲得銀行賠償,但事情並沒有那麼容易。
開網店貸款被拒發現身背巨額貸款
(網友投訴帖文)
時間回到2016年,項先生想投資開網店,前往江西銀行辦理貸款手續,被銀行工作人員告知徵信記錄異常,查詢之後得知在華夏銀行南昌分行存在貸款記錄,且已逾期,需要承擔2239萬元的還款責任。
「得知自己身背2000多萬元的貸款,我都懵了。」項先生左思右想,確認從未在華夏銀行南昌分行貸過款,根本不知道這筆錢從何而來。2017年4月,項先生收到了南昌市中級人民法院的傳票,華夏銀行南昌分行起訴項先生貸款逾期不還,涉及金額2239萬元。
項先生前往法院調取資料,期間他從一份「最高額保證合同書」上發現材料上的籤名與自己的籤名截然不同,而華夏銀行南昌分行工作人員卻十分肯定是項先生親自籤名。
因為這筆貸款和徵信黑名單的緣故,項先生的生活發生了巨大的變化,創業無法進行,女友離他而去,找工作也被拒,項先生身心俱疲。
鑑定證明指紋和筆跡均造假華夏銀行撤訴
調查中,項先生發現巨額貸款是以某公司名義貸的,而落款為自己名字,仔細回想項先生確認自己曾在該公司工作,但2014年已離職,他猜想是有人假借自己名義貸款。而銀行貸款的時候一定要有面籤照片,項先生查詢留底照片後卻發現籤字的人一直低著頭,但與自己體型相差巨大。
(司法鑑定結果顯示籤名和指紋與項先生本人不符)
之後,項先生又向法院申請司法鑑定,2018年10月鑑定有了結果,結果顯示指紋和筆跡都不是項先生本人。2019年3月,華夏銀行撤銷了對項先生的起訴。看到巨額貸款的問題得以解決,項先生鬆了一口氣,他以為其他問題會順其自然解決,生活能恢復正常,但他失望了,至今,項先生的徵信記錄依舊沒有恢復,正常生活依舊受影響。
項先生稱華夏銀行拒絕恢復徵信和賠償
項先生認為,由於華夏銀行南昌分行在辦理業務時,未嚴格按照相關規定對貸款人資料的真實性、完整性和合規性進行審查,造成他人冒名開戶。在別人用他的名義辦理貸款業務時,銀行也未盡到審查業務,導致個人徵信記錄受影響,使他名譽權受損。項先生希望華夏銀行能先恢復自己的徵信記錄,同時對於這幾年「不白之冤」造成的影響進行合理的賠償。
(銀監會認定貸款過程中華夏銀行存在過錯)
華夏銀行方面對項先生的訴求又如何回應呢?記者多次撥打了華夏銀行辦公電話及相關負責人電話,均無人接聽。而根據項先生提供給的聊天記錄顯示,面對相關訴求,華夏銀行相關負責人始終未進行回應,另外,項先生提供的錄音中,有銀行方面負責人詢問賠償60-70萬元是否可行,願意儘量爭取,但無下文。
本月26日,華夏銀行方面約項先生進行協商,項先生稱銀行表示徵信記錄難以恢復,而對於賠償要求則希望項先生通過法律途徑解決。「這三年來我都在折騰訴訟的事情,一直沒有收入,怎麼還有錢請律師打官司?」項先生對於華夏銀行的回應表示無奈。
記者手記:
對於項先生來說,此事可謂是無妄之災,而且在已經證明了自己清白的條件下,給他的生活帶來巨大影響的徵信記錄卻一直無法恢復。華夏銀行南昌分行在明知貸款過程中自身存在過錯的情況下,依舊不積極處理,顯然是推卸責任。銀行方應該根據筆跡鑑定、法院判決等法律依據、文書,及時提交中國人民銀行徵信中心,為項先生消除不良貸款記錄,而不是簡單一句「無法恢復」了事。
同理,給他人的生活帶來了極大負面影響,導致他人正常生活受影響,那也應該進行相應賠償,這也是體現華夏銀行企業擔當和企業責任的應有之意,如果出了問題一味推脫,誰還敢和華夏銀行打交道?最後,還想再問一句,對於貸前調查不實、貸中審查不嚴等違規問題,銀行處理了麼?
記者黃玉龍、王熠帆