辦公室人員經常會被電腦問題所困擾,有時還會因為電腦問題導致工作無法按時完成,不是被老闆罵就是被客戶吼,自己一肚子委屈,到最後鍋還得自己背。工欲善其事必先利其器,但對於一個電腦小白來說,如何才能輕鬆應對日常電腦問題,減少工作中的隱患呢?
通常來說電腦問題,其本質還是軟體或者硬體的問題。但更多的是系統或軟體問題,其根本還是使用者的操作不當造成的。與其讓大家去學習修電腦,不如幫助大家減少電腦問題的發生。所以我會簡單的介紹如何解決電腦硬體和軟體的問題,重點說一下如何正確地使用電腦,以減少電腦出問題的概率。
硬體問題解決辦法
幸運的是硬體問題不經常出現,可一旦出問題,基本就是需要維修換件的問題。因此如果硬體出了問題,我還是奉勸大家乖乖放手交給專業人士來診斷吧,因為對於一缺專業工具二沒專業技能的你來說,你應該可以把電腦拆了,但是能不能裝上就不知道了。
但這裡我列舉幾個常見的硬體問題供大家參考,可以注意幾個小細節定位出常見問題,希望能幫助你不被修電腦的忽悠,導致白白地損失你心愛的票票。
1、內存鬆動
很多時候,前一天電腦還用著好好的,第二天就開不了機,或者進不了系統了,這類問題很多都是由於內存條鬆動造成的,具體現象如下:
開機後,機器發出「嘟——,嘟——」的告警聲音,但顯示器確實黑屏。開機後,系統不斷重啟,但顯示器卻一直停留在開機畫面。開機後,顯示器黑屏(顯示器插在其他機器後完好),但能聽到電腦風扇轉動這幾種情況基本就是內存條鬆動了,多由於電腦搬運時或者室內潮溼導致。解決辦法就是打開電腦機箱,找到內存條,拔掉後重插一下。如果重新插入後開機還無法識別內存,建議將拔下的內存條放到白紙上,用橡皮擦輕輕擦拭金手指。切記:開機箱時一定要斷電,消除身體靜電和機箱靜電,杜絕水、灰塵、油膩的東西。
2、硬碟故障
硬碟是電腦數據存儲的地方,我們的系統和軟體、應用數據全部在硬碟裡。所以系統啟動的前提是硬碟完好無損,但硬碟同樣比較脆弱,尤其是碰撞或者震動都有可能造成硬碟損壞,其故障如下:
開機後,系統一直重啟,但顯示器卻一直停留在開機畫面。開機後,顯示器黑屏,出現命令符,有一個橫槓一直在轉動。開機後,顯示器黑屏無反應,但硬碟轉動聲音很大,甚至有咔嚓咔嚓的聲響。以上幾種情況基本就是硬碟故障了,或者系統數據被惡意刪除導致系統無法啟動了。硬碟故障,最好還是找專業人員處理吧,不然弄不好你上面的數據就全丟了,得不償失啊。
3、電源故障
電腦模塊就是電腦的能量源,沒有電源電腦就是一個廢物。電源故障,最直接的表現就是無法開機的,且電源指示燈都不亮,所以按開機鍵後電腦沒有任何反應。
軟體問題解決辦法
軟體問題比較常見,情況也千奇百怪,但最常見的還是以下問題,我們一一來看下如何解決和避免:
1、系統無法啟動,這類問題上面說的幾個硬體問題都會造成系統無法啟動。另外就是系統文件被誤刪、中毒等情況導致。這時你就需要重裝電腦了,如今也有很多系統安裝的工具,比如大白菜、老毛桃等系統安裝集成工具,大家可以去官網看詳細教程,簡單易上手,讓你成為裝機達人。
2、電腦藍屏,這個問題幾乎排在常見問題前三位。可由多種原因造成,比如內存問題、硬碟問題、系統兼容問題、負載過高、散熱差等都會造成藍屏。小夥伴們藍屏後不要慌,一般重啟即可解決。如果重啟後還是藍屏,就要根據藍屏信息中具體的代碼進行定位了,這個就需要專業知識了,如果不是硬體問題,大概率是中了「永恆之藍」的病毒,你重啟後使用殺毒軟體殺毒就好了。
3、無法上網。這類問題要先問問其他小夥伴是不是也不能上網了,其次再檢查自己的電腦。首先看看電腦右下角的電腦圖標是否打叉了,如果打叉則證明網線斷了,需要重新插下網線或者更換網線。如果沒有打叉,則可以點擊右下角電腦進行「修復」選項進行網絡修復。此外如果是動態獲取IP的網絡,還可能是ip衝突的問題,需要重啟電腦獲取新的ip。
4、電腦沒有聲音。這類問題要先檢查驅動,下載個驅動精靈、360驅動之類的工具,重新安裝驅動試試,另外就是硬體音效卡壞掉了。
5、經常自動重啟。這類問題大多是系統問題,比如軟硬體不兼容、機器過熱、cpu負載過高等保護導致。所以要清理機器灰塵,另外檢查是否運行了大的程序造成機器吃不消了。
6、滑鼠鍵盤失靈。這類問題一般也是驅動問題,更新驅動就好了,或者關掉機器重插下滑鼠鍵盤,重新啟動就好了,如果還不行,就是鍵盤或滑鼠壞掉了。
7、電腦投屏,這應該不是問題,而是需求。辦公時,會遇到投屏的情況,需要連接投影儀,很多人將投影儀連接到電腦上後不知道如何投到大屏上。記住,連線後還需要按電腦上的「功能鍵+投屏鍵」,才能將電腦屏幕投到大屏上的哦。
8、連印表機,這也是一個基本應用場景。此類問題,首先要下載連接印表機的驅動,安裝驅動的過程中基本是傻瓜式安裝,下一步就好了。可以選擇usb模式還是無線模式,只要印表機配置好了,你直接根據驅動指導安裝就能解決。
如何正確使用電腦,減少常見問題
其實以上很多問題,都是我們日常使用中不注意造成的, 如何更好地避免以上問題呢?我們要從以下幾點做起:
1、電腦要放在乾淨、整潔、安全的地方,避免灰塵、水等雜物,不要經常來回搬動,要輕拿輕放。
2、不要輕易刪除系統文件,一般系統都裝在C盤,因此不要輕易刪除C盤文件,容易導致系統崩潰無法啟動。
3、下載軟體一定要從軟體官網下載,保證安裝包的安全無毒。且在安裝的過程中,要選擇安裝目錄到C盤以外的磁碟,防止C盤文件過多,系統運行緩慢。另外在安裝的過程中一定要注意,不要勾選其他不需要的軟體,減少系統的負擔。
4、在使用微信、QQ、Office等常用辦公軟體時,不要將過多文件放在桌面,因為桌面也是C盤的一部分,也會佔用C盤空間。還有就是大家經常遇到C盤磁碟過滿的情況,這一般是因為以上軟體在應用過程中的聊天記錄、文件存儲記錄默認都在C盤,所以要進入到這些軟體的「設置」中,將文件的存儲位置改到其他磁碟。不然像微信這種軟體的聊天記錄和文件正在偷偷用掉你稀缺的C盤。
5、記得刪除文件後,定期清理你的「回收站」,因為你刪除的東西會放到這裡哦,依然佔用磁碟空間的。
6、合理規劃你的磁碟目錄,做好文件歸類,有序存儲。
7、不要長時間待機,電腦不用時,要及時關機,最好是先關閉所有應用程式後再關機。
以上就是關於小白如何解決電腦常見問題的場景,你們學到了麼?寫了這麼多,也許你一時還接受不了,沒關係,點讚收藏一下,等遇到問題再來這裡查手冊哦!