43歲才創業,多次被趕出會議室,這位「茶葉蛋老闆」,為何讓傳統酒店睡不著?

2021-02-17 浙大EMBA

一個專「騙」你老婆的錢,一個專「騙」你兒子的錢。

這二位,想必在中國無人不知,無人不曉……


但中國網際網路圈還有「羅氏三傑」,你造麼?

羅振宇說:「羅玉鳳第一,羅永浩第二,我羅振宇排第三。」

在網際網路圈,羅玉鳳、羅永浩、羅振宇,並稱為「羅氏三傑」。


但是,在靜爺看來,還漏掉了一位重量級的大boss。

他比即將成為下一個咪蒙的鳳姐顏值高,

比擅長講「相聲」的羅永浩更低調,

比自媒體首富「羅胖」更「瘦」。


他43歲才開始創業,租著4元1天的辦公室,卻讓傳統酒店經營者睡不著;

他僅用4年時間,就搞出了估值超60億,民宿行業的第一隻「獨角獸」。

有人說他創造了中國的「Airbnb」,但他說他更想去創造一個行業。

他就是途家創始人羅軍。


中國的「Airbnb」?我拒絕!

「零邊際成本是一個模式,減少碳足跡的重要模式,提高生產率,我們就是要分享汽車、分享房屋、分享衣服、分享玩具。所有的事情都可以用來分享,這就是分享經歷。」 共享經濟之父裡夫金在GIC全球創新者大會的演講上表示。

最能代表矽谷「分享經濟」新物種的兩個公司:Uber和Airbnb,估值已經超過600億美元和300億美元。「Copay to China」,在出行領域,滴滴的估值已經超過300億美元。在住宿共享領域,雖然湧現了無數個品牌,但目前只誕生了一家獨角獸公司,它就是途家。


外界常常把途家形容為中國的「Airbnb」。但羅軍有些介意外界這個稱號,他更想去創造一個行業。「就微博一樣,提起微博,你想到的就是新浪微博」「未來這個行業是什麼,是途家。」

對於Airbnb與途家的區別,有人說:如果Airbnb是淘寶,那麼途家就是京東。

途家網沒有選擇從C2C模式切入,而是從B2C切入:途家網既代屋主管理物業,又採取自營品牌提供標準化的公寓式酒店管理服務,還通過自營平臺及分銷渠道,在租客通過平臺預訂並付款後,按照約定比例與屋主進行分成。

「我們的核心競爭力就是要把最合適的住宿空間(當然是業主剩餘的)與最需要的人用網際網路手段匹配和對接,這個過程就是分享。」羅軍說。

途家還在尋求更多的合縱連橫。就在兩天前,途家網攜手凱德集團旗下全球最大的服務公寓業主及運營商———雅詩閣有限公司,推出合資品牌「途家盛捷」:開發商和個人業主可將閒置房產交由途家盛捷團隊來運營管理,享受分成;途家盛捷則會把物業改造成服務式公寓,出租給商旅客戶。

43歲,選擇辭職去創業

在創立途家之前,羅軍曾是新浪樂居的創始人,曾經帶領公司(中國房產信息集團———由新浪樂居和易居合併而來)在納斯達克上市;更早之前,羅軍曾在思科(Cisco)、甲骨文(Oracle)、Avaya等世界500強企業擔任高層。

2001年秋天,「9•11」事件的爆發讓整個美國陷入悲傷與恐懼之中。美國政府開始對出入境進行管制。這也影響了羅軍:他正在夏威夷出差,工作結束卻暫時回不了國,不得不在希爾頓酒店滯留了4天,每晚花費170美元。「每天洗襯衫的錢也可以買一件新的了,每天只能吃西餐。」相比之下,他的兩個朋友要幸運很多,他們與人合租了一套公寓,天天自己做中餐吃,喝著啤酒,而且每人一晚只需10美元。這是羅軍第一次聽說了短期房屋租賃業務。

2011年8月,已經43歲的羅軍,毅然決定辭掉新浪樂居聯席執行總裁職位,獨自跑到三亞,租了兩套別墅,一套辦公,一套做員工宿舍,開始啟動途家網項目。

當時,他的很多朋友到三亞度假,發現羅軍做起了客棧生意,驚訝之餘,難免夾雜著「沒格局」、「沒出息」之類的議論。從美國上市公司高管到小創業公司的創始人,羅軍心中也有落差,但更多的是孤獨。

「孤獨並不是一個人在辦公室,孤獨是沒有人認可,不被人理解,所以你要能扛得過這個階段。」羅軍說。

然而,羅軍從來並沒有後悔作出這個決定。

在新浪4年,他對國內房地產行業有了更多的理解。他發現,國內空置房比例居高不下。「大多數別墅很少有人居住,或者居住時間一年只有一兩個月。」而此時在美國,假期租賃網站Homeaway甚至已經實現上市。他認為時機到了。

「我發現了一個大奶酪。」羅軍興奮地說,度假租賃業務在歐美一年的市場規模達到850億美元,而在中國卻沒有人做,「我怎能不狠咬幾口,先吃的肯定多咬幾口。」

「茶葉蛋老闆」

羅軍身材瘦削,精神,創業初期,他經常與員工一起住在集體宿舍,還常常在集體宿舍煮好「秘制茶葉蛋」,打包帶給單位的同事。

羅軍很喜歡跟大家分享他做茶葉蛋的細節。選擇好的食材自然不在話下,他說,他的茶葉蛋不是敲破的,也不是煮破的,而是把蛋放在裝有水的鐵盤子,攪拌旋轉,讓蛋殼輕輕碰裂,達到蛋殼雖裂但裡面的膜並不破的效果。另外,蛋的入味是靠浸出來的,因此這鍋湯很重要。

為了做茶葉蛋,他要晚上熬湯,早上提前兩個小時起床!為了免除雞蛋在運送過程中碰破的風險,在茶葉蛋出門之前,他必須將湯去掉大部分,但仍然要保持湯沒過蛋,他認為如果把湯全部去掉就會影響口感和入味,當然不去掉湯又會太沉,或者在運送途中溢灑。

羅軍說,他之所以要這麼認真地要把茶葉蛋做到極致,是因為不僅想讓茶葉蛋成為他與員工的一個連接紐帶,還希望它成為一個教科書,向員工傳達一個信號,做什麼事都要做到極致。

從不出去融資,投資人會來找我

「我在公司只管一件事,就是業主和用戶的滿意度。我從不出去融資,投資人會來找我,現在投資途家的機構是從113家裡競標選出來的」,羅軍說。

自2011年12月成立,在不到五年的時間裡,途家網已經獲得頂級機構聯投的28億融資,與此同時,隨著2015年8月途家網完成由All-Stars Investment領投,雅詩閣有限公司及現有投資方等跟投的D+輪3億美元融資後,途家估值超10億美金正式進入網際網路公司的 「獨角獸」俱樂部。


但與其他「獨角獸」公司不同,途家並沒有花太多錢做推廣,媒體報導多數是被動採訪。

今年6月,羅軍內部郵件宣布,途家宣布收購螞蟻短租,並已完成相應資本交易。螞蟻短租成為途家的全資子公司,螞蟻短租原控股股東58集團也因此成為途家的新股東。

螞蟻進入途家,數字變得很大。雙方官方網站的數據顯示,途家覆蓋中國大陸325個目的地和海外及港臺地區1085個目的地,在線房源超過42萬套,螞蟻短租覆蓋中國300多個城市及旅遊目的地,房源超過30萬套。

1+1可能大於2,但也可能小於1。「我們還是小眾,聲音還很小,有什麼可驕傲的呢?就是因為還沒有被大眾完全接受,我們才有動力。」羅軍說。

曾多次被「趕」出會議室

在羅軍的規則中,最重要的是讓每一個人都敢說話,倡導平等。

途家內部,不能稱呼領導職務。比如羅軍,有叫他英文名Justin的,有叫老羅的,90後會叫羅叔叔,但不能叫羅總。所有的辦公室不掛職務牌子,取而代之的是大閘蟹、虎斑貓、海豚、考拉、寄居蟹等動物名稱。

關乎公司戰略方向的羅軍拍板,具體項目則實行民主,小組投票決定,羅軍曾多次被「趕」出會議室。幾年前,途家推一個名為「北燕南飛」的項目時,十幾個人一起開會,羅軍的建議與方法不僅沒有被採納,而且被數落。他覺得很沒面子,又不能發火,遂摔門而出。冷靜之後,他被請回了會議室,當眾道歉不該摔門。

完成中國民宿史上最大併購

10月20日,途家宣布併購攜程、去哪兒的公寓民宿業務。攜程及去哪兒的公寓民宿頻道入口、團隊和整體業務將併入途家,成為途家的一部分。通過這次收購,途家在境內公寓民宿交易平臺的整合基本完成。

途家此次併購後,途家、螞蟻短租、攜程、去哪兒四大平臺協同,堪稱標住宿行業史上最大併購。伴隨途家的此次併購,羅軍也宣布途家新的五年計劃正式開啟,繼續著力打造生態系統與線上線下業務分拆。

對於上市計劃,羅軍表示,對途家來說,由於在行業已有一定的品牌口碑和知名度,因此上市並非絕對,但在資本運作過程中,股東各方認為合適的情況下,在部分的業務上採用IPO公開募集資金的方式也是可行的。

一天只睡5個小時

華住董事長季琦在一次旅遊業界的論壇上曾形容途家,是一家讓他「睡不著」的企業。

羅軍是個對時間很吝嗇的人。通常他把一天的時間分成四五部分,每段都有必須要完成的事。

羅軍每天凌晨1點多睡覺。有時候投資人凌晨兩三點找他,他都會立即回復電話或郵件;次日7點,他開始一天的工作,步行到小區對面的辦公樓。為了省時,他就租住在辦公室對面的小區。

華興資本一直是途家的融資顧問,其董事總經理杜永波與羅軍認識也有五、六年了,他認為羅軍有三個特點:勤奮、理性和講義氣。他說:「羅軍在我所見過的創業者裡屬於最勤奮的一個。任何時候晚上兩、三點鐘的時候找他,他都能夠第一時間的回電話或者郵件,一大早上六點七點鐘他已經奔波在路上,看朋友圈又去機場又去哪了。他平時沒有時間陪家人,曾經有一次國慶節,他帶著自己的家人,我正好有機會也陪同他一塊,但是他還是去各地巡店、巡查,把他個人的業餘時間也全部利用起來工作。」

工作和生活沒有清晰的界限的他,很少有時間陪家人一起吃飯。他說「我可以把晚上吃到特別好吃的菜告訴太太,她也可以把她吃到的好吃的告訴我,這不就是分享嘛,就是快樂嘛!為什麼非要坐在一張桌子上吃飯,只要有心,一直在一起嘛!」

跟他有相同經歷和理念的,還有世界首富、微軟創始人比爾蓋茨。蓋茨年輕時與女朋友在不同城市,但他們經常去電影院看同一部電影,然後再通過電話分享的故事。

老闆如此勤奮,所以「把整個團隊帶成了最勤奮的團隊,每天工作非常賣力」。途家市場公關副總監唐挺也私下跟我說,羅軍是他見過的「最拼的老闆,勤奮、精明、有格局」。果然,最可怕的不是有人比你牛,而是比你牛的人比你還努力!

本文轉自 創業智庫ID(cyzk88)

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