有多少人曾經用淘寶是為了省錢,如今卻妥妥地成了「剁手黨」,近年來「猜你喜歡」、「微淘」等模塊的上線,更是讓人慾罷不能,尤其是微淘,刷起來簡直「上頭」,堪稱全能種草機,不少人一邊剁手一邊吐槽「馬爸爸比親媽還懂我」。
微淘,私域流量主戰場
「馬爸爸懂你」很大一部分原因是基於淘寶對用戶個性化推薦的流量分配模式,買家會因為自身不同消費屬性被平臺引導瀏覽寶貝,淘寶把這一模式稱之為公域流量。
相對應的,就有一個私域流量,手淘的私域流量池就以微淘為代表。
微淘是一套關注體系,比如關注了某商家或某達人,買家就能在微淘中看到相關的推送信息。在微淘,平臺很少幹預流量。換而言之,由微淘為代表的私域流量,是賣家掌握主動權的關鍵戰場。
作為店鋪和用戶溝通的核心渠道,微淘也是平臺大力扶持的版塊,它將不再依賴平臺對流量的幹預,可以任意時間、任意頻次,直接觸達用戶。這一點是將平臺流量導入為店鋪粉絲的關鍵所在。
微淘更為誠實的流量也帶來了更高質量轉化率,比如說賣家在微淘、粉絲群中針對性的輸出店鋪商品,這樣直接的與用戶互動對粉絲購買力的影響幾乎是立竿見影的。畢竟在一個「24小時無情種草機」面前,誰能不動搖呢?
與此同時,通過微淘對私域流量的反覆運營,不僅能直接起到提升粉絲粘性的作用,如果微淘內容質量比較高,閱讀量比較大,那麼微淘也會展示在沒有關注店鋪的買家微淘裡,也就是說,店鋪微淘從私域被抓取到了公域。這也就是為什麼「剁手黨們」買完這個又想買那個的原因～
微淘的進階之路
一句話總結:只要微淘玩的好,收割錢包沒煩惱～那麼,靈魂拷問時間來了,作為商家,除了上新和發布買家秀,微淘具體是怎麼玩的?什麼是商家號層級?微淘層級有什麼用?商家號是如何提升微淘層級?
答不上來沒關係,有淘寶天下的傾情乾貨科普:
微淘層級分為L1~L6六個層級,它的的晉升離不開三個關鍵詞——內容力、粉絲力、導購力。假設你是新手商家,首先你需要參加平臺的種草上新任務,完成微淘採納等基礎任務後,基本就可以初步晉級為L2;接著你要主動保持一定粉絲活躍度,當你粉絲量由萬級起,年成交量百萬級起,並成為平臺優選商家,就可以成為進階微淘玩家——L4;最後,成為優選商家的你繼續保持活躍度,達到百萬粉規模,年成交量不低於億元時,你就站在了微淘的頂端——L6!這時平臺的流量福利都是你的囊中之物了。
等等!說的這麼簡單,怎麼好像哪裡不對勁?!怎麼感覺無比地難?這個過程聽起來無比漫長?你的好友淘寶天下推了一下眼鏡,告訴你其實從L1～L4這個關鍵進階過程其實只需要30天!不信?看案例!
這是一個香薰用品店鋪,在最初店鋪的整體評估中,各個指標都低於同行優質店鋪,短期提升的初步戰略是增加優質內容投放,配合相應的活動以及直播策劃。
經過淘寶天下優化的圖文「軟硬」適中、熱點要素兼備,作為花式種草內容在商家微淘中投放並24小時滾動播出,配合以投票徵集活動、店鋪香水派樣等活動策劃,粉絲量有了明顯提升,其後通過店鋪微淘裝飾以及直播的加持,進一步固粉轉化,最後增加店鋪合作達人,提升內容覆蓋面。經過一段時間沉澱後,店鋪各項指標明顯提升,從籍籍無名的月排名198位,到如今穩固成為L4,僅僅用了一個月。
作為淘寶運營老司機,淘寶天下「藥到病除」的功力一直很穩定,從店鋪詳盡全盤解析到定製優化,再到抓取消費者畫像接著內容輸出配合直播、店鋪活動一氣呵成。看看案例數據圖,誰不覺得666呢。
此刻終於恍然大悟,為什麼錢包越來越薄,為什麼「手越剁越多」,原來不僅是因為錢包的「敵人」太強大,更是因為「敵人」有一個強大的「軍師」。在這裡提醒廣大剁手黨,買買買雖爽,也要節制哦～