正值大廠入職季,眾多應屆畢業生從校園走入職場。
前期蘇寧通過無接觸春招等方式,圍繞「1200工程」和「網際網路店長工程」開展招聘,為應屆生提供超過5000個就業崗位,畢業生們已於7、8月陸續入職。近日,蘇寧方面宣布將在全國範圍內增招2000名2020屆應屆畢業生,助力畢業生就業不斷線,也持續為「網際網路店長工程」補充人才。
這次增招,蘇寧更加不拘一格,不設學校限制,也不設專業限制。
「趨勢將至,人才先行」,在蘇寧網際網路轉型和全場景融合的大背景下,張近東到底需要什麼樣的人才?此次「擴軍」背後又釋放著怎樣的信號?
全新人才項目助力業務升級
網際網路店長工程是基於蘇寧全場景發展,重點打造的全新戰略級人才項目,旨在為蘇寧網際網路店面培養年輕化、知識化的經營人才。
根據蘇寧公布的網際網路店長工程大數據,今年招聘的網際網路店長分布在北京、上海、成都、南京等43個城市;年齡以95後為主,其中不乏00後;學歷方面,碩士2.9%、本科92.7%、專科4.4%;招聘專業以市場營銷、工商管理、電子商務、物流管理等人文社科類為主。
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在此次新增的招聘需求中,蘇寧進一步打破限制。除了不設學校限制,對於專業的要求也放寬,不僅僅是零售相關專業,也會給數學、統計學等冷門專業人才開綠燈。跨專業人才在區域網際網路業務方面,如用戶分析、營銷推廣等領域,往往具有更獨到的優勢。
雖然今年是第一次啟動網際網路店長工程,但蘇寧已為新人配備了完善的培養方案。相比於已延續18年的蘇寧「1200」管培生工程,網際網路店長工程更加注重年輕人的創新創業意識,主要培養蘇寧智慧零售門店的合夥店長,給予他們更廣闊的經營管理空間。
畢業生們入職後要先在採銷崗、運營崗、門店端三條主線上學習、鍛鍊和成長。在這個過程中,員工能夠了解門店運營的各項基礎知識。除了精通基礎的社群營銷,還將掌握供應鏈管理、會員營銷、採銷運營機制、人員管理等知識。經過1-3年,職場小白能夠逐步成長為門店店長乃至區域管理層的核心骨幹,扛起蘇寧區域網際網路發展的大旗。蘇寧則會在後臺提供商品、物流、技術等方面的服務賦能。
在2019年終表彰大會上,張近東提出,「未來的蘇寧網際網路店長,將不僅是蘇寧的員工,也是蘇寧的門店經營合伙人,和公司一起共享門店成果。」蘇寧的「硬實力」配合店長的「軟實力」,兩者結合,將助力蘇寧構建效率更高、體驗更好的全場景智慧零售,為消費者帶來更好的服務體驗。
深化轉型更需要新型人才
2019年,蘇寧先後收購萬達百貨和家樂福中國,完成全場景布局。通過雙線融合,門店「雲化」,蘇寧構建了從遠景、近景到社區全覆蓋,從到家、到店、線上構建大快消的全場景服務網絡。
針對用戶社交化、社群化、內容化的消費特點,蘇寧加快推進線上業務及門店數位化建設、社群營銷、離店銷售和到家業務,同時加大平臺開放力度,持續深化網際網路轉型。
要匹配當下企業和行業的快速發展趨勢,就需要吸納適配的人才。如何最大限度的挖掘用戶需求、搶佔市場份額、打造好服務的心智,需要一批懂網際網路、天生就活躍在網際網路上的年輕人來做。95後、00後成長的時代帶有鮮明的信息化、智能化特徵,他們的眼界、思維都更加廣闊,也更敢於創新。
張近東認為,「人力資本是比貨幣資本更重要的資本」,可以說,誰擁有了人才的資本,誰就能夠在網際網路零售的下半場掌握先機。
在零售行業內,「店長」這一角色對於門店的發展轉型也至關重要。優衣庫創始人柳井正也對店長這一角色的重要性做過闡述,表示「店長堪比CEO」,「是獨立而自尊的生意人」。數位化轉型的推進,也有賴於人才從理念到執行的全面貫徹。
在蘇寧半年度工作部署會上,張近東在談到蘇寧的人才選拔任用時強調:「要加速推進幹部年輕化的進程,打破思維慣性,大膽讓年輕人上位,不僅是80後、85後,甚至是90後、95後都要大膽提拔,不要怕出錯,要敢於讓大家去『獨奏』,在一些重要崗位上可以開展『賽馬機制』。」未來,蘇寧將有更多年輕人才成為企業發展的中堅力量。
從「1200」工程到網際網路店長工程,張近東將人才機制有效融入了蘇寧智慧零售體系運轉中,讓企業得以持續不斷的良性發展。
來源：經濟日報-中國經濟網