2016年,「直播」無疑是讓網際網路行業印象深刻的一個詞彙。國內的各大直播平臺和移動直播App為搶佔直播市場展開激烈的競爭。在這樣的情況下,不少直播產品把目光轉向了海外市場。而作為新興市場,東南亞地區成為這些產品的優選目標市場。目前在這一地區,不少來自中國的直播類產品已經獲得了各自的用戶。
東南亞地區概況
超過6億人的東南亞,人口基數大,網際網路普及率不高但增長速度快。eMarketer的數據表明,印度尼西亞的網絡普及率已增長至36.5%;菲律賓的網絡普及率已超過總人口的一半,同比增長10.1%,每天訪問社交媒體的平均時長為3.5小時。
除了網絡情況,東南亞的智慧型手機的普及率也在快速增長。據eMarketer的預測,2016年泰國、印尼、菲律賓的智慧型手機普及率分別是42.8%、40.4%、49.2%。
網絡環境和手機硬體都為直播類產品奠定了市場基礎。而東南亞的文化多樣性,娛樂精神,以及用戶對新事物的接受程度等,都非常符合直播類產品的發展。例如,泰國的獨特風景吸引很多國外遊客,帶動了旅遊內容的直播;泰國二三線明星,網絡紅人通過直播做宣傳帶動了直播行業的發展。除了泰國,綜合東南亞國家的網際網路用戶情況,發現他們普遍呈現年輕化的特點。據白鯨社區了解,馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞的Facebook用戶數,位列該產品在全球排名的Top15之內。
在這樣的大市場環境下,2016年有多款中國直播產品在東南亞取得了優異的成績。
《Bigo Live》
技術指數:★★★★★
收入指數:★★★★★
《Bigo Live》是YY的投資的一款直播類社交應用。《Bigo Live》於2016年3月上架東南亞,上線一個月後,4月17日登頂泰國iOS社交類應用的免費下載榜Top1,至5月27日都保持在Top1,4月25日登頂泰國iOS免費下載總榜。2016年App Store發布的年度收入榜單中,《Bigo Live》位列App Store泰國區年度收入榜Top15,開啟了直播類應用進入App Store收入榜的新現象。
《Bigo Live》在東南亞的用戶主要是二十多歲的年輕人,主播多為普通網民。與其他主打明星的視頻直播軟體不同,《Bigo Live》更趨向於打造年輕用戶創造內容的平臺。由於東南亞地區網紅經濟模式較為成熟,《Bigo Live》在推廣時注重網紅推廣的方式。
據白鯨研究院數據表明,《Bigo Live》在Google Play商店的下載用戶主要來自印尼(21%)、泰國(16%)、越南(14%)、馬來西亞(5%)、菲律賓等東南亞國家,以及印度、巴西等國家。
《ItsMe》
黑馬指數:★★★★★
跨界指數:★★★★★
《ItsMe》是香港全民快樂科技有限公司研發的直播類應用,於2016年4月首發。在泰國區上線以來,《ItsMe》連續多日居iOS娛樂類下載榜Top1,6月8日登頂iOS免費下載總榜Top1。
《It’sMe》推廣方式的特點是主打明星推廣,通過邀請藝人進行視頻直播以及為明星做演唱會直播的方式,在為自身品牌作宣傳的同時,吸引大量粉絲關注。《ItsMe》的直播主播多數是網紅和明星,內容多為美女娛樂直播。
白鯨研究院數據顯示,《ItsMe》在Google Play商店的下載用戶主要來自韓國、美國、俄羅斯,而《ItsMe》在泰國也擁有不少用戶,佔比為12%。
《Nonolive》
網紅學園指數:★★★★★
《Nonolive》是廣州世訊信息科技有限公司研發的直播類應用,於2016年5月份上線,推廣區域主要是東南亞和歐洲地區,目前在東南亞市場,尤其是在印尼的表現更為亮眼。自在印尼上線以來,《Nonolive》在iOS印尼區暢銷榜始終保持在30名以內,且在大多數時間裡保持在Top2—Top3的位置。
白鯨研究院的數據表明,《Nonolive》在Google Play商店的下載用戶主要來自印尼、馬來西亞、泰國、越南,其中印尼的用戶佔比達65%。在印尼,作為一款視頻直播應用,《Nonolive》旗下有800多位主播,為用戶提供唱歌、跳舞以及日常生活片段的視頻分享。與《Bigo Live》的「平民」路線不同,《Nonolive》的主播,是通過與印尼當地經紀公司合作,接受過專業主播培訓。
《17- 你的生活點滴》
資源指數:★★★★★
《17-你的生活點滴》即《17直播》,是臺灣17 Media,Inc.旗下的一款集合照片影片及直播功能的社交分享應用,由臺灣藝人Machi黃立成創辦。2016年5月份,《17-你的生活點滴》曾獲得創投基金7.5億臺幣,在2016年還獲得過樂視體投、未名資本1.5億元B輪融資。新加坡交友平臺Paktor以部分股權、部分現金的方式投資《17直播》,目前已經成為《17直播》的最大股東。
這款應用近來在印尼的表現不錯,2016年12月18日以來,在iOS印尼區社交類與攝影與錄像類產品下載榜均保持持在Top10左右,12月29日位列iOS印尼區社交類產品下載榜Top7,付費榜Top9。作為一款直播類應用,《17-你的生活點滴》日後在東南亞地區的表現,白鯨社區將繼續關注。
白鯨研究院數據表明,《17-你的生活點滴》在Google Play商店的下載用戶主要集中在臺灣、印尼、香港、馬來西亞、新加坡等東南亞國家。其中,印尼的用戶佔比為25%,馬來西亞用戶佔比為8%。
《Kitty Live》
黑馬指數:★★★★★
潛力指數:★★★★★
《Kitty Live》是Kitty Live Team研發的一款直播類應用,於2016年7月份首發。作為一款上線不久的產品,《Kitty Live》在東南亞地區就有不錯的表現,可以說是東南亞直播市場的一枝「新秀」。
據App Annie數據顯示,2016年11月6日登頂iOS泰國區娛樂類下載榜榜首,2016年12月16日分別登頂iOS馬來西亞、新加坡區娛樂類產品下載榜榜首。
據白鯨研究院數據顯示,《Kitty Live》Google Play商店下載用戶中,87%來自泰國,印尼的用戶佔比達到10%。
下面概括一下直播類型的產品,如何尋找需求
1直播市場是什麼樣的
這次我們從正面剖析一下直播市場,我相信任何產品,任何市場都會存在「可汙」的環節,正如兵器沒有好壞,在於用的人怎麼去使用。
直播,實現了很多人的明星夢,直播的出現,確實緩解了用戶的需要:只要你努力以及有才華,你可以獲得明星一樣的人氣與關注,當然還有認可。
時代確實變化非常快,尤其是網際網路和移動網際網路的普及,讓信息解開了束縛。在我們不知道的很多角落裡,存在很多有才華的角色,或是能歌善舞,或是能演善辯,或是行業領袖。
這部分群體往往不像明星一樣耀眼,但卻與大眾不同。我們常常提到的,做你擅長的事情,可現實中往往成為了做能養活你的事情。才華無處施展,技能與受眾不匹配,時間變得廉價,仔細思考,這個市場的缺陷如此明顯。
直播當然不只是賺錢,更重要的是一個屬於才華者的舞臺。如同歌舞一般,在市場的企業文化裡,基本是屬於邊緣化產物,存在及其些微的需求,這對於真心喜好歌舞的群體而言,基本無法將自己的喜好延續和堅持下去,很顯然,類似歌舞一樣的技巧並不能給企業帶來收益和創新,企業也不會為此買單。
所以很多人從事著自己不喜歡的工作,而將真正的興趣,愛好甚至特長掩埋在時間歲月裡。
直播給我的感官是將很多無法視覺化的技能以及財富可視化,相比小說,漫畫,直播這種方式能夠支撐的技能更加全面,普世範圍更加廣闊。
目前市面上的風向也逐漸驗證了這個觀點,也許你知道的只有美女網紅,在你不知道的地方,其實還有創業者直播、VC直播、才藝直播、甚至行業專家直播、導遊直播、景點直播等等很多有趣的人,有趣的事,正在嘗試通過直播的方式,直接呈現到你的面前。
以上是我個人認為最主要的誕生背景,其他的諸如行動裝置的普及,網絡普及,技術的成熟度就不再細表。
2用戶模型
我們來簡單分析一下 直播的用戶模型(仍然是以解析為主,未進行深入調研)
大部分項目都可以簡單的分為內容生產者以及內容消費者,在直播的市場裡,我們進行了更細緻的劃分。
先來對這部分角色進行定義:
▍生產用戶
供應商:以團體形式存在的內容源,往往供應商輸出的內容質量極高,如工作室,藝人團隊等
達人生產者:是指個體明星用戶,不依託團體,且輸出的內容質量很高。
一般生產者:個體用戶,輸出的質量一般
▍消費用戶
圍觀群體:不會進行付費動作,也不會進行互動,但卻是流量的主要貢獻者。
粉絲群體:會支付小額費用,會與主播互動,是人氣的主要貢獻者
付費群體:會為主播贈送大額禮品,是收益的主要貢獻者
有興趣的朋友可以做一下用戶佔比。比如:供應商佔總的生產用戶的20%,輸出的內容佔總內容60% 這樣相信會有更直觀的判斷。本文重點在於粗略分析,不再做細緻調研了
3對於生產者而言,他們需要什麼?
回到文初提到的,直播的內容生產者是渴望被關注的這部分群體,這裡可以再拆分成三個關鍵點:展示、傳播和心理刺激。
▍展示:
生產者輸出內容本質上就是尋求展示,我們需要使用工具性思維,所謂的工具性思維就是一個「更」字,
更容易生產內容,美化效果更好,更流暢,還原度更高等等,把展示視為工具,並將工具做到極致。
▍傳播:
我們生產內容的目的是希望有更多的人看,遠超我們生活半徑的群體能夠關注到我們,因此傳播在這個地方的價值等同於曝光。
將生產者按照一定的規則進行最佳的曝光配比,對於曝光而言,我們會遇到兩個問題,被曝光的容量上限,以及曝光面積的上限。
就傳播而言,能夠產生競爭的,在於平臺能曝光更多的人,產生更多的明星,並且儘可能的去張開曝光面積,讓更多的人成為目標粉絲,以此給生產者更大的刺激,持續生產優質內容
▍心理刺激:
人們產生的任何情感,都源自於精神需要,渴望被關注本身更是一種心理需要,如何通過一些手法,去撩動生產者,讓其感受到愉悅,感受到我已經被關注了,我被這麼多人關注這樣的興奮點。
可視化的數據,以及氛圍的營造,當然還有收益。
關注數、人氣、排行榜等等這些數據能直接帶給生產者極高的愉悅感,尤其是優質生產者。
那麼氛圍是什麼?你能想像沒有評論的直播該有多麼無趣嗎?
是的,氛圍就是讓更多的消費者產生發言的行為,所謂的熱議,就是極佳的氛圍。
很多時候,我們的興趣以及特長並不能為我們產生收益,如果你喜歡做的事情又能為你帶來收益,那是多麼美好,比如:遊戲直播、歌舞直播。
以上是對於生產者的用戶分析,我們再來看看消費用戶有什麼需要呢?
4對於消費群體,他們需要什麼
消費用戶分為三種,圍觀群眾,粉絲用戶以及付費用戶,這三個群體會直接給平臺帶來流量,人氣,收益。
▍圍觀群眾:
典型的內容消費者,對於這個群體而言,不妨將直播當做一款影視播放器的工具比較好,對於工具,仍然是以「更」貫徹始終,流程,畫質,體驗,清晰度,美化,將可用做到可舒服的使用,就能滿足這部分群體的需要。
▍粉絲群體:
粉絲群體具備依賴性,粉絲和主播之間的關係已經從工具衍生成了社區,如同微博的明星粉絲關係一樣,發言權是他們獨特的需要,對於粉絲而言,沒有任何刺激能比的上與自己的明星對話更有效果了,當然,除了和明星之間的對話,基於具備相同明星這一特徵而言,足以產生群體效應,在相同的場地(直播空間),在相同明星(同一主播)這兩個前提條件下,將會產生非常多的話題可供議論,時不時的,主播會回應一些對話內容,又能滿足第一點刺激。
▍付費群體:
不論是對於平臺還是對於主播,付費群體都是我們最想要獲得的群體,因為他能帶來收益,而付費群體想要獲得的又是什麼呢?
我們其實不太願意為了內容買單,因為網際網路是免費的,但我們很願意為特權買單,QQ早期的營收業務除了廣告來源,更多的則是會員特權。
很難解釋人們為什麼會為了虛擬的,不真實的特權付費,但現實已經是這樣了。
先不談來自於主播個人給出的特權比如稱呼以及會話頻率,我們來看看產品能給付費用戶什麼樣的特權。
身份標示
●和主播之間的特殊聯繫
●與主播之間的距離
●這三個手段是目前比較普遍使用的方法。
我們會發現直播的付費用戶具備一個刻意營造出來的付費觀念:我的錢不是給平臺的,而是送給主播的。因此,我們需要做的是在付費用戶和主播之間尋找付費的場景,比如訪問時的特殊狀態,其實質是在向主播發言,「我是付費用戶,我來了」;向主播送禮,其實質則是在拉近和主播之間的距離,博得好感以及對話。比如守護者,則是在宣布「這個主播是我的」。
總結一下消費群體的需要吧:
也許你知道的只有美女網紅,在你不知道的地方,其實還有創業者直播、VC直播、才藝直播、甚至行業專家直播、導遊直播、景點直播等等很多有趣的人,有趣的事,正在嘗試通過直播的方式,直接呈現到你的面前。
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