很多人把街邊店鋪的興旺,寄托在電商收稅的情勢下,估計只有少數人看得明白,未來的生意好壞,只在自己,不在對手。
電商稅收政策正在穩步推進,不免又引起了路邊店老闆的一陣騷動,認為電商收稅了,價格高了,客流就會回歸店鋪,鬍子哥勸各位,還是涼水洗臉清醒一下,電商搶奪客流,早已經不單純是價格問題了。
價格低確實是電商的一大利器,可是我們實體店鋪更應該看到,為啥對方可以價格低,價格低顧客獲得實惠,不是更好嗎?所以實體店靠對手價格高來爭取優勢,路就是錯的,方向錯了,豈能有好結果?
信息化的電商吸引人氣,除了價格優勢,還有購物便捷,產品豐富,充分信任(其實不用信任,因為可以隨便退),購物場景娛樂化等等很多優勢,幾乎全是在實體店弱點的地方下刀子,實體店呢?難道確還天真的等著對手犯錯!可笑至極!
未來的實體店要充分利用信息化的手段,擁抱信息化,而不是拒絕信息化。
1、萬店聯盟,打通物流
利用現代化的手段,將所有店鋪連而為一,各店之間的貨品相互流通,解決貨品單一、庫存積壓、運費高昂的物流的問題。
2、萬店互通,打通人流
利用信息化手段,將各散落各地的實體店連而為一,全部搬到網絡上,輕鬆實現萬店互通,相互引流的效果,分布全國各地的顧客,可以通過任一埠進入聯盟社區,找到自己想要的產品。
3、千廠合作,豐富產品
萬店繼續根據自己原有的客戶群,選擇不同的廠家貨品,繼續根據自己熟悉的服務形態,最大的改變是,利用信息技術,把各種各樣的產品介紹給自己的顧客,產生額外的收益。
4、破解壁壘,同城快遞
各店鋪在信息化後,顧客可以根據自己需要,在離自己最近的店鋪下單,店鋪可以像送快餐一樣,快速傳遞,即方便了顧客,又增加了自己的服務效益。
。。。。。。。。。。。。。
實體店鋪需要繼續關注:怎樣更好地服務顧客,滿足未來顧客的需求,顧客需求才是我們研究對象,而非等待競爭對手犯錯。