佚名
一名來自陝西安康的用戶若曦，2017年和丈夫離異後獨自帶著女兒，照顧她的生活起居，接送上下學，每天只能上半天班。
去年年底，一個偶然的機會，表妹給她介紹了對緣相親平臺。抱著試一試的心態來到了對緣做線上紅娘，若曦第一個月收入可觀。對於需要照顧孩子的她來說，現在上班時間和地點相對自由，在家只需要一個手機即可，還不影響照顧孩子。
深入了解後，若曦慢慢做成了紅娘團隊中的王牌，現在已有六十多人的團隊。在事業有起色的同時，也帶給女兒更好的生活。
若曦的經歷，在映客旗下對緣APP上，如今比較常見。對緣是映客去年6月推出的一款視頻相親交友APP，打造視頻相親模式，將映客的優勢技術跟超過2億人次的單身人口中存在的相親需求結合，目前已經有相當存量用戶。
押注雙需求
據《單身人群消費趨勢研究報告》顯示，中國單身成年人口高達2.4億。據易觀分析《2020在線婚戀交友行業年度綜合分析》的數據顯示，2019年，中國網際網路婚戀交友市場整體規模達55.9億元，較2018年實現了12.5%的收入增長，且預計未來1~2年行業業績還有望繼續增長。
對緣切的正是婚戀交友行業。映客一直鼓勵內部團隊在社交賽道上的創新。去年，李濤結合映客的大方向，認準直播與相親結合將是一個大發展良機。在跟公司溝通之後，對緣立項。最初，算上李濤，團隊共六人，在映客的一個小會議室開啟了這個內部創業項目。
對緣採用的是「嘉賓+紅娘」的形式。用戶是「嘉賓」，紅娘也來自於用戶，由用戶自願申請擔任。「紅娘」的工作，本質是在線化撮合。
對緣中的紅娘會針對「嘉賓」的特點及實際情況，經過系統精確匹配，幫助男女「嘉賓」安排相親。紅娘將引導雙方連麥互動、深入交流，在雙方相親的過程中其他用戶也可進房間觀看，並在線給出意見。相親流程，比起傳統的邀約到店模式，更為透明。
為了驗證對緣能否被接受，在成立初期，李濤團隊用時一個月，在湖南當地找到線下紅娘，讓他們嘗試來對緣APP做線上紅娘，以此方式了解，紅娘能否適應線上相親的節奏，同時也在驗證單身者用戶，能否接受線上視頻相親的方式，調研結果顯示人們對通過視頻相親的接受度比他們預想的高很多。
「其實無論是紅娘還是用戶，大家對於這個事情的反饋都很好，用戶留存率很高，紅娘不用出門擠地鐵上班，也能在家掙到錢。」李濤稱。
李濤認為，隨著4G普及與5G時代的到來，越來越多的人認可了直播的形式。相親與直播相結合，「必然」成了一個新趨勢。
找準方向後，團隊開始正式發力了。去年7月份，六人團隊在整個映客技術中臺的支持下，用時一個月，上線對緣APP，在2019年國慶節前，李濤團隊將對緣APP所有環節跑通，很多線下的紅娘成為了對緣的專職紅娘。數據顯示，對緣平臺的主要用戶年齡段集中在28～45歲，正處於適婚年齡段。
累計在線相親時長近百萬小時
實際上，視頻模式能夠彌補文字交流的可信度局限，在最近一兩年，被婚戀行業業內人士預測是未來行業產品轉型方向。
對緣的爆發比團隊預料的還早，「爆發式」的發展出現在今年春節。
「特殊時期，大家只能待在家中，這在無形中為對緣提供了一個增長的機會，我們通過數據觀察到，不管是紅娘還是用戶，整個數據是超出我們預期的，我們立馬意識到，機會來了。」李濤談及。
據產品數據，從春節開始一直到今年5月份，對緣保持著每個月100%~200%的增長速度，尤其在春節期間，對緣日活躍人數漲300％，共促成200多萬場線上視頻相親，累計在線相親時長近百萬小時。
用戶「河圖」是對緣中全職紅娘裡為數不多的男性，他性格外向，在對緣上不僅成功撮合了十來對用戶成為情侶，並招收了八九十位徒弟，組成團隊，除了每天都要在對緣上幫助單身男女相親外，河圖還抽出時間專門對徒弟進行培訓和答疑。當然，河圖的收入也不少，既有線上相親用戶所支付的費用，又有觀看直播間的打賞。這些收入加在一起，堪比待遇不錯的上班族，所以家人也支持他。
據悉，隨著紅娘規模的增加，對緣將加強紅娘學院的運營水平，幫助紅娘提升服務態度、職業化能力，還有整體線上操作的水平。
對緣還會繼續加強用戶與用戶之間的匹配，藉助於映客集團基礎中臺、大數據、推薦算法等，提升社交場景下匹配的準確度及效率。
此外，值得重點提及的是，對緣表示，將努力塑造真實可信的線上氛圍，為用戶負責。
據悉，傳統在線婚戀行業，在真實性、安全性上長期備受質疑。能否在自己的平臺上，避免行業痛點，保持本質，既是平臺責任，也是構建差異競爭力的重要基礎。
據對緣方面介紹，自9月起，對緣成立違規整治專項小組，從審核規則、產品功能、用戶宣導、典型案件梳理等多個角度入手進行規劃整改。
具體比如，對平臺內涉黃、詐騙等違法違規行為進行快速審核與處理，並在技術建設上提高風控能力。識別並分析違規用戶特徵，一旦發現風險內容會第一時間阻斷，針對性地執行「點對點」的打擊策略，有效攔截引流、詐騙等違規言論百萬次。對緣還拍攝了「殺豬盤防騙指南」視頻來增強用戶安全意識，為用戶簡單明了地介紹電信詐騙示例，並展示於平臺內多個界面。為了提升治理效率，對緣詳細分析以往案例，建立嫌疑人畫像與騙術檔案。
通過這四項舉措，在一個月內，對緣累計審核出違規事項1.3萬例，審核出存在風險的帳號3.5萬個，接受用戶舉報1.6萬例，重點打擊了誘導理財投資、誘導賭博和以其他藉口要求轉帳等現象。
在推動對緣產品良性發展的同時，維護用戶權益，營造綠色安全的相親交友環境，也是對緣一直在探索和追求的方向。打造更優質的相親交友環境，也將是對緣未來的重點工作。
對緣作為視頻相親賽道的TOP品牌，背靠映客集團大力支持，目前已佔據了相親市場的重要位置。業內人士表示，隨著紅娘職業素養的不斷提高，用戶數量的持續增加，線上相親這塊蛋糕必然越來越大，對緣的未來也讓人充滿期待。