在西方零售界,「倒數日曆」源自巧克力營銷和基督教傳統:紙盒裡劃出24扇「小門」,孩子們從12月第一天開始,每天打開一扇門,就能吃到不同口味的巧克力。
如今,西方美妝界已經把「倒數日曆」精心策劃成了一個年度美妝小樣營銷盛會。早在2013年,貝玲妃(Benefit)、Ciaté等品牌就推出類似營銷產品。發展至今,美妝小樣「倒數日曆」發生了顯著變化,不僅包裝更複雜、更精緻,包含的美妝小樣單品價值也更高,售價也不菲。
目前,這股美妝小樣零售勢頭尚未在我國市場火熱發展起來,但隨著「美妝小樣」成為更多美妝愛好者關注的熱門,走進更多消費者的視野,精緻好看的包裝設計、明星單品中小容量樣品與品牌效應將依舊讓消費者忍不住打開錢包。
「一次性」嘗鮮
品牌的試水好時機
知名香水品牌祖瑪瓏在2018年推出的香水小樣聖誕倒數日曆7分鐘內售罄,今年又推出了價值300英鎊的香水小樣聖誕樹形日曆。上市當日,祖瑪瓏即收穫了一個電商銷售的高光時刻以及創紀錄的流量。其公布的數據顯示,消費者在購買香水小樣倒數日曆時,也順帶買了品牌其它產品。
對於品牌來說,將大受歡迎的知名品牌與小眾品牌、新品精心結合,以明星單品吸引顧客,同時在店裡推廣別的產品,最終通過社交媒體、和BA諮詢追蹤反饋。
如此動作,不僅降低了消費者試用新品的門檻,更可以為消費者帶來獨特的專屬服務感並培養忠誠度,同時還能暗示消費者去購買一整套美妝產品以達到最好的使用效果。如此一來,品牌的知名度也隨之打開,為品牌挖掘潛在用戶提供了更多的可能。
物超所值
吸引購買
無論這些小樣品牌為高端品牌還是中低端品牌,其吸引消費者的核心所在皆是「物超所值」。這些小樣給了消費者一個體驗高額正品的契機。當產品效果極佳時,在消費者心中便會形成驅動力,激發出消費者前去購買正品的欲望。即使真的沒有形成消費動力,試用裝的低廉的價格也不至於讓使用者太過心痛。
在電商領域,派發「小樣」已經融入了中國的To B業務。
天貓相關負責人曾表示,「派發小樣是其優先的、重量級的業務。派發小樣本質是上市之前的剛需,是用戶測試、定價測試、消費者口碑反饋最重要的地方。本土藥妝品牌薇諾娜派發30萬份小樣帶來了29萬的新客,歐萊雅的派發為其雙十一帶來了25%的回購率。」
但美妝小樣作為明碼標價的產品,在中國還僅限於十分有限的正規渠道,尤其是作為贈送或促銷手段。
渠道商亦可抓住這個機會在店內販售各類美妝小樣,在產品組合上更添吸引力和性價比,而不是簡單以出清庫存為目標,進行毫無誠意的捆綁銷售。同時,此舉亦將有利於渠道商成為中高端品牌觸及下沉市場的連接紐帶,滿足消費者嘗試新品或正裝過於昂貴的奢華面霜小樣的
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