小象飛羊創始人CEO楊洋:精細化的數據管理,帶來更多行業機會

2020-12-22 金融界

來源:金融界網站

作者:金志強

金融界網站訊 2020年,突如其來的疫情打破了人們的正常生活,全球經濟洶湧巨變,不確定性大幅攀升,中國金融行業遭遇了巨大挑戰,同樣也是這一年,銀行理財子公司橫空出世,金融科技賦能如火如荼,財富管理轉型風起雲湧,基金業迎來前所未有之大風口。在此背景下,由金融界主辦的第五屆智能金融國際論壇暨2020金融界領航年度盛典於12月10日在京召開,百位金融業大咖齊聚一堂,就金融行業的數位化轉型發展、金融科技在財富管理領域的應用、公募基金大時代、養老金融的未來等話題進行深入務實的探討交流。

小象飛羊創始人CEO楊洋在證券平行論壇討論時表示,精細化的數據管理,帶來更多行業機會。

圖為:小象飛羊創始人CEO 楊洋

楊洋說道,第一,數據首先是人工智慧,智能投顧的基礎,DP(數據收集)和DA(數據分析)尤為重要,小象的財務管理SaaS產品(小象雲觀+小象財富)都是為DP和DA服務的工具,小象雲觀可以看到這個周邊區域的客群狀態、消費力指數等粗顆粒度的客群畫像;小象財富、智慧理財室等可以再通過客戶經理與客戶的接觸逐漸細化顆粒度,達到客戶畫像細化、獲客、轉化的效果。

第二,新金融的「人貨場」和新零售的有所不同,近年來,小象服務了多家國有大行、頭部股份制銀行等金融機構。金融機構的「貨」是偏標準化的產品:比如基金、理財、信用卡等產品。但「人」和「場」是不同的,小象雲觀是要是幫助金融機構找到消費力高的、匹配的區域和人;「場」的話比如智慧理財室等,或線上理財雲平臺,可以針對不同客群進行不同場景的服務,線上和線下是相結合的。

楊洋還強調,數據的背後其實還是人的服務,客戶更需要的是財富管理諮詢型的服務,還不是硬生生的售賣千篇一律的理財產品。提供給客戶一個最適合他的財務管理諮詢的方案,中間自然而然根據客戶需求配置相應的金融產品,專業、合規的應用大數據系統,豐富AI和智能投顧能力。

關於KYC和KYP,「先說KYC,因為金融機構內部都有,小象的能力主要是提供外部合規的數據群像標籤數據,與金融機構通過聯邦學習的方式,找到共同點,幫助其更好的獲客」 楊洋隨後說道。

「其次講到KYP,小象還是以財富管理諮詢方案為主,他希望數據驅動的財富管理,對客戶的財富管理需求進行標籤和長期服務,比如是穩健型的、激進型的,再配相應的周邊權益、金融產品都可以做得到,所以我們目前做得動作大概是這兩個。」

楊洋最後表示,第一、中高端的財富管理包括客群,將來會持續不斷的增長。第二、年輕客群,長尾客群也會隨著時間的發展,有一個突飛猛進的增長,並且非常看好年輕客群後續的財富管理的規劃、習慣性趨勢,財富管理不僅服務有錢人,也服務到大眾人群。

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