來源:金融界網站
隨著五一臨近,「五五購物節」熱度持續攀升。4月29日,拼多多與上海新世界大丸百貨宣布達成合作。「五五購物節」期間,新世界大丸百貨將在拼多多平臺開出首個線上旗艦店。同時,雙方將在「五五購物節」「嗨購節」上聯合進行「電商+百貨商場」營銷聯動,為消費者提供實惠低價,創造全方位的購物樂趣。
根據合作內容,新世界大丸百貨還將精選優質美妝專櫃,加入拼多多線上「千店大聯播」活動。「五五購物節」上,大丸百貨櫃姐還將聯手拼多多小二一同直播,為消費者創造「嗨購」新體驗。
「我們希望與大丸百貨共同打造一場有聲勢、有規模、有銷量的活動」,拼多多副總裁郭令公表示,拼多多希望以「五五購物節」為起點,利用拼多多技術優勢、創新營銷優勢、平臺消費者優勢,與新世界大丸百貨在直播聯動、品牌推廣、線上線下消費體驗融合等方面進行合作,創造「消費者喜歡,消費者下單」的購物體驗。
「本地商場與本地新電商的融合,將為上海消費者打造更為親切的購物場景」,新世界大丸百貨電商管理部經理馬牧表示,將充分發揮新世界大丸百貨在選品、消費者聚集、品牌選擇上的優勢,結合拼多多等新電商平臺的直播、消費流量,將優質服務帶給更多平臺消費者。
▲拼多多副總裁郭令公與新世界大丸百貨電商管理部經理馬牧代表雙方商定了合作協議。
櫃姐小二同臺,專櫃尖貨入場「五五購物節」
上海新世界大丸百貨是黃浦區國資控股與日本著名老字號百貨公司大丸松坂屋合作打造的高端精品百貨店,地處上海城市中心,毗鄰外灘。商場內雲集了眾多國內外知名品牌,包括GUCCI、Tiffany&;Co、BottegaVeneta、SalvatoreFerragamo、Burberry等。
基於「全力打造上海化妝品全面第一」的戰略,新世界大丸百貨2019年的化妝品品牌數量達到了66個,化妝品銷售近5億元,主流高端品牌全部聚齊,在品牌數量、品牌檔次、品牌銷售等方面實現了上海化妝品的全面領先。
據商場工作人員介紹,2019年新世界大丸百貨15個品牌化妝品銷售實現「上海第一」,包括香奈兒、迪奧、TomFord(湯姆福特)、Amani(阿瑪尼)、Sisley(希思黎)、雪花秀、蘭蔻、嬌蘭、蘇秘、GUCCI香水、ALBION、雅頓、hairrituelbysisley(睿秀)、雅萌、三宅一生香水等。
「新世界大丸百貨是最早試水直播的百貨商場之一,也是全國最懂直播的百貨商場之一」,新世界大丸百貨電商管理部經理馬牧表示,聚集眾多美妝個護品牌,商場內櫃姐已經積累了豐富的直播經驗。據公開報導,新世界大丸百貨曾完成兩天帶貨188萬元的戰績。
本次合作中,新世界大丸百貨與拼多多將在商場搭建「五五購物節」「嗨購節」專屬直播間,屆時平臺類目小二、櫃姐將聯手為拼多多消費者奉上新世界大丸百貨線下專櫃在售的品牌尖貨。
「線上的直播技術與線下的賣貨技巧相結合,能夠最大化地向消費者詮釋產品的價值,讓消費者買得明白」,拼多多「千店大聯播」相關負責人表示。
當前,新世界大丸百貨的首家拼多多旗艦店正在緊鑼密鼓的籌備中。拼多多也派出專門團隊,全力支持商場線下商品上架,保障「五五購物節」中消費者能買到更多商品。
據了解,拼多多與新世界大丸百貨還將繼續在線下優惠、線上直播融合,節日營銷等方面探索更多合作場景。
新消費新業態,融合營銷一起拼
2020年初的這場疫情成為了線下商場連結線上業態的催化劑,更多線下商場開始真正邁出線下、線上同步開店的第一步。
「數據會告訴電商平臺,消費者喜歡買什麼。但一個真實、活生生的人站在面前的時候,一些電商從業者卻很難通過幾句話向這個人售出商品」,拼多多新消費研究院研究員範日召認為,線下零售從業者積累了豐富的、基於真實場景的賣貨經驗。如今藉助新電商直播的工具,這一能力的價值重新煥發了光彩。
「新電商與線下零售是融合共生的關係」,拼多多「千店大聯播」負責人表示,復工以來,拼多多平臺新增商家中,很大一部分擁有自己的實體零售店鋪。通過持續的直播,這部分新商家開闢了線上線下同步經營的新模式。本次拼多多將「千店大聯播」納入「五五購物節」「嗨購節」系列活動,並針對大型百貨商場進行流量傾斜,也是希望進一步支持線下零售業主開闢新的銷售通路的努力。
與傳統電商及短視頻平臺基於達人的直播模式不同,拼多多直播更多是去中心化的店鋪運營「插件」,業內普遍認為,拼多多直播最直觀的效果是轉化率的提升。這也意味著,商家能夠在不需要額外請網紅主播來增加營銷成本的情況下,完成銷售額的提升,同時,直播間內的消費者才能享受最有性價比的商品。
利用直播工具、社交驅動的拼購模式,線下零售商能夠持續觸達5公裡外的潛在客戶,並進行購買的轉化。同時對於新電商平臺來說,服務更為成熟的線下零售商的入駐,能夠有效帶動平臺服務水平的提升。
當前,上海市第一百貨商店、上海第一八佰伴、上海新世界百貨、上海百盛優客城市廣場等在內的多家商場均已加入「五五購物節」「千店大聯播」活動。