小熊電器於2006年在素有「小家電王國」美譽的廣東順德成立,早期以酸奶機起家,隨後逐漸擴充到了廚房小家電、生活小家電等多個領域。相比於九陽股份、蘇泊爾等競爭對手,小熊電器在初創階段便「劍走偏鋒」,選擇了酸奶機這種廚房小家電市場中的長尾品類。其創始團隊特別擅長在細分場景裡挖掘消費者的需求,並結合品牌調性與消費者產生情感共鳴,以此引爆整個市場。這種「以小見大」的產品理念,已經成為了小熊電器這家企業的「DNA」,它引領著小熊電器在這個年輕化、圈層化、網際網路化的時代裡,不斷孕育出迎合年輕人口味的「萌產品」。
小熊電器在2020年這個特殊的年份裡,前三季度營業收入同比增長45%,其煮蛋器、酸奶機、多士爐、電熱飯盒等產品在多個細分市場中取得了可觀的增長,且在某些領域擁有絕對的份額優勢。根據淘數據顯示,其煮蛋器市佔率接近50%,酸奶機市佔率接近30%,多士爐市佔率接近30%,電熱飯盒市佔率接近30%。不過由於小熊電器熱銷產品的銷售價格不高,在很多品類上,其往往只能夠進入到各細分品類的銷量榜單中,在份額榜單中,其與九陽、美的、蘇泊爾等企業具有顯著的差距。比如在電飯煲、臺式電烤箱雙十一的線上榜單中,其進入到了銷量榜的前五位,但在份額榜上卻難覓蹤影。
當前,小熊電器的營收主要來自於廚房小家電,其佔比超過80%。其中主要涉及電熱類、電動類、鍋煲類、壺類、西式類五大細分領域,涵蓋家庭廚房、一人食、學生宿舍、母嬰等諸多細分場景,主要面向人群為年輕家庭以及在外漂泊的單身一族。小熊電器的暢銷產品主要為小家電領域的長尾品類,像電飯煲、電熱水壺、破壁機、電壓力鍋等傳統品類上,其產品競爭力一般。不過像前面提到的電飯煲截至到2020Q3,線上銷售額同比增長412%。由此可見,在長尾品類中爆款產品的帶動下,其弱勢品類的競爭力也逐漸提升,這也彰顯了其「以小見多」的產品理念。在海外業務上,小熊電器分為to B和to C兩種業務模式,to B業務主要是貼牌OEM代工業務以及為海外經銷商進行銷售,to C業務主要通過亞馬遜等電商平臺進行銷售。2020H1,海外業務同比增長120%,增長勢頭迅猛。
在品牌戰略上,其充分利用了新浪微博、抖音等新媒體渠道,並在總部成立了直播中心,以食譜分享、KOL種草、社群互動、電商直播等方式觸達用戶,打造有親和力、年輕活力的品牌形象。截至2020年11月30日,其新浪微博官方帳號共有粉絲87萬,抖音官方帳號共有粉絲2.4萬。不過,與九陽股份(新浪微博粉絲162萬,抖音粉絲101萬)相比,其在新媒體渠道能力上仍有顯著差距。此外,其官方網站的設計可以說是獨具特色,儼然打造成了一個「熊窩」,整體風格俏皮可愛,貼合年輕人的口味。不僅僅是網站,其在產品外觀設計上也遵循了其品牌價值主張,受到了年輕人的熱捧。與此同時,其還通過影視、綜藝節目、戶外廣告等傳統傳播媒介,多元化、立體化實現品牌曝光,傳播小熊電器的「萌系」形象,提升品牌知名度與美譽度。
在銷售渠道上,其主要以線上渠道為主,其中主要以天貓、京東、蘇寧、唯品會為代表的傳統電商,以及以拼多多、小紅書、雲集、貝店等為主的新興電商為主,幾乎實現了對線上渠道的全覆蓋。在銷售模式上,主要分為線上經銷、線上直銷、電商平臺入庫三種方式,其中線上經銷在2018年佔比接近50%,而近兩年隨著小熊電器的品牌知名度逐漸提升,線上直銷方式的佔比不斷提升,這也在一定程度上提升了其產品毛利率。與競爭對手相比,小熊電器的線下渠道相對薄弱,主要以蘇寧、國美、沃爾瑪、大潤發等主流KA賣場為主,在三四級市場並未建立自己的分銷體系,主要與京東、蘇寧等零售商進行合作。在銷售渠道上,小熊電器與新寶股份(摩飛、東菱)類似,主要以線上為主,與九陽股份、蘇泊爾等行業巨頭相比,線下渠道明顯偏弱,這在一定程度上影響了企業的品類擴張能力以及渠道下沉能力,繼而影響企業的成長性。
總體而言,小熊電器在廚房小家電領域的產品多元化程度較高,在各個品類上的sku數相比於競爭對手具有明顯的優勢,其產品的迭代周期快,供應鏈響應速度一流。在煮蛋器、酸奶機等品類上具有絕對的份額優勢,但在大眾化的電飯煲、電熱水壺、破壁機等品類上競爭力較弱。在品牌戰略上,「萌系」腔調鮮明。在銷售渠道上,實現了線上渠道的全覆蓋,但線下渠道相對薄弱。其與新寶股份類似,均藉助於線上渠道,以及特殊的疫情時期,在2020年實現了營收的高增長,在資本市場上也紅極一時。不過其在線下渠道的缺失,以及小家電市場中大眾化賽道上的劣勢,在如此激烈的競爭環境下,其營收短時期內很難再保持高速增長。
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