內容運營「變了味」,不甘心再做小而美?B站沒有捷徑可走

2020-12-24 騰訊網

政策方面已經對外傳遞出要對B站強監管的信號,無論是「反映問題線索逾五百條」、「行政立案處罰6次」、「約談10餘次」等直觀數據,還是點名B站「內容安全比流量更重要,理應把好內容審核關」等嚴厲口徑,B站所受的監管壓力相較以往,可能沒往日那麼輕鬆了。

圖片來源@視覺中國

文 | AI藍媒匯(ID:lanmeih001),作者 |魏曉

B站的美股投資人或許想不到,就在B站距離300億美元僅有一小步之遙時,B站在大洋彼岸卻遭遇了新一輪監管風波。

12月21日上午,全國「掃黃打非」辦公室通報對B站監管工作情況。

2020年以來,全國「掃黃打非」辦公室舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉辦線索,上海市相關部門對B站行政立案處罰6次,約談10餘次。

根據通報,新近一輪監管整改發生於12月3日。

當天,上海市「掃黃打非」辦聯合市委網信辦、市文旅局對B站進行約談,責令其限期整改2周,全面排查違法違規和不良信息,加強視頻、直播內容、漫畫、圖文及相關彈幕和跟評的審核;同時明確要求,在驗收網站整改工作合格前,暫停具有輿論屬性或社會動員能力的新業務新功能的內測或上線。

而就在此輪通報前的上一個交易日內,B站站上了自上市以來的歷史最高位,目前市值為294億美金,截至目前累計漲幅354.78%,在中概股領域僅次於更為狂熱的蔚來。

也正是得益於市值的飆漲不止,B站不僅超額提前完成了創始人陳睿曾於2019年定下的三年100億美金目標,更是一騎絕塵成為了視頻行業的領頭羊。對比之下,曾經的頭部愛奇藝目前市值僅有128億美金。

這正是B站最風光、最受資本追捧的時刻。不過此後還能否延續如此強勢行情,則要打上一大問號。

因為,政策方面已經對外傳遞出要對B站強監管的信號。無論是「反映問題線索逾五百條」、「行政立案處罰6次」、「約談10餘次」等直觀數據,還是點名B站「內容安全比流量更重要,理應把好內容審核關」等嚴厲口徑,B站所受的監管壓力相較以往,可能沒往日那麼輕鬆了。

對資本市場而言,這未必就構成一個黑天鵝。

但B站的政策風險難免會放大。

更何況過去一段時間,B站之所以能夠實現營收、用戶規模等高速增長,或許正在於B站的內容運營上「變了味」,即監管口徑中的「某些內容涉色情低俗」等。

舉例來理解這句定性。

AI藍媒匯曾在今年9月注意到彼時一到深夜,B站在首頁會推薦一些帶有涉黃色彩的直播,打開之後正是打著ASMR旗號的軟色情內容,並且該UP主過往上傳的內容無論封面、標題還是音頻內容都極其不可描述,尺度遠超正常範疇,挑逗撩撥意味十足。

另外AI藍媒匯亦在該名UP主直播間,發現有疑似未成年觀眾身影。有用戶在彈幕中直言:「明天就要交手機備戰高考了,求鼓勵。」

亦差不多同期,市場上有大量網友爆料B站尺度越來越大,音樂板塊下的鋼琴區一水的D-cup低胸限制級封面。多位用戶還反應,B站首頁推薦也漸漸變味,時不時蹦出前凸後翹的小姐姐跳舞的高清視頻等。

這種涉黃亂象在引發市場廣泛熱議後,B站並未對外作出回應,且在此後一段時間以來,根據AI藍媒匯觀察,該種現象仍不時存在。

B站回應的是另一件事——馬保國事件,是在人民日報點名之後。

11月初,B站鬼畜區掀起一股「馬保國之風」。據統計,這其中第一個上傳的視頻,至今播放量已達到兩千多萬。截止到B站叫停前,平均每分鐘有48個馬保國視頻誕生,「馬保國頻道」有2.3萬個視頻,總播放量高達近9億次。

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可以說,B站捧紅了「馬保國」。

正是在B站UP主熱情的二次創作,以及B站獨有的鬼畜社區文化下,馬保國這樣一個官方定義為「譁眾取寵招搖撞騙」的人成為了爆紅IP。同時在這一過程中,B站也收割了一波高峰流量,並向外界展示了自己強大的破圈能量。

雖然在人民日報點名批評 「馬保國」事件是對價值體系的毒化後,B站第一時間嚴格限制「馬保國」類相關視頻,並一再強調,B站用戶創作視頻的初衷是諷刺、是批判,但在外界看來,B站存在一定程度上的放任,以及流量至上。

顯然,現在的B站或許已經不再是過去的B站了。

陳睿曾在今年6月B站成立11周年之際表示,即便B站在用戶數、UP主、內容品類等三方面都實現了擴容,但B站本身的用戶屬性和內容的競爭力等絲毫未變。

但從B站展現出來的一些爭議內容,以及來自監管方的數次整改通告來看,B站的內容生態的確是出現了一定問題。

B站希望吸收更多的年輕用戶,更廣的圈層,而不僅僅將自己的目標用戶局限在二次元上,它不再甘於只做「小而美」,也不甘於只成為用戶口中的「小破站」。從商業競爭角度上來看,這是B站需要邁出的一步。

問題在於,本質上身為內容社區,B站沒有捷徑可走。

在強監管信號發出後,如何在追求增長破圈的過程中避免內容違規觸碰紅線,就成為了B站的核心考驗。

畢竟監管部門強調:

對於「年輕人的社區,監管就應該放寬一點」等錯誤認識,要堅決予以糾正並警鐘長鳴。

附 :全國「掃黃打非」辦通報對B站監管工作情況

加強內容安全審核 保護未成年人健康成長

B站(嗶哩嗶哩),被稱為年輕人的文化交流社區,最新數據顯示,月均活躍用戶1.97億,大部分在25歲以下。然而,隨著B站的影響日益擴大,「掃黃打非」部門也在其成長過程中發現了不少問題。相關執法部門曾先後對其刊載兒童「邪典」、違規境外動畫片、違規使用境外音視頻素材、違規廣告、多款遊戲角色形象暴露、內容低俗等問題進行整治。

2020年以來,全國「掃黃打非」辦公室舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉辦線索,上海市相關部門對B站行政立案處罰6次,約談10餘次。近期,針對B站平臺存在的某些內容涉色情低俗等較突出問題,全國「掃黃打非」辦公室再次部署上海市「掃黃打非」辦組織查處。12月3日,上海市「掃黃打非」辦聯合市委網信辦、市文旅局對B站進行約談,責令其限期整改2周,全面排查違法違規和不良信息,加強視頻、直播內容、漫畫、圖文及相關彈幕和跟評的審核;同時明確要求,在驗收網站整改工作合格前,暫停具有輿論屬性或社會動員能力的新業務新功能的內測或上線。

「掃黃打非」部門始終認為,對網絡平臺加強內容監管,不僅是對未成年人的保護、對網絡空間秩序的維護,也是對網際網路企業健康長遠發展的呵護,要樹立「嚴即是愛」「管就是幫」的理念。就以內容取勝、年輕用戶為主的B站來講,內容安全比流量更重要,理應把好內容審核關。對於「年輕人的社區,監管就應該放寬一點」等錯誤認識,要堅決予以糾正並警鐘長鳴。

網際網路企業駛入快車道是好事,但切勿一味追求速度而違規甚至是發生「事故」,任何時候都別忘了安全第一。高速馳騁的企業,尤其要注意握好方向盤,系好安全帶,裝好「過濾網」,堅持「未成年人利益至上」原則,加大對青少年常接觸產品的審核力度,源源不斷供應符合主流價值觀、正能量的優秀文化內容,發揮對青少年健康成長的積極作用,助推「後浪」們安全衝浪、奔湧向前。

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