廈門網訊 (文/圖廈門日報記者 張玉榕 見習記者 蒙婧) 公寓內的電梯曾一個月出現4次故障，幾天前還有10餘人被困。近日，市民吳先生致電本報熱線968820反映，他所居住的公寓電梯常出現「困人」情況，而物業只是進行維修，並沒有徹底消除安全隱患。為此，記者聯繫上該公寓物業公司，對方稱導致電梯常出現故障的是電梯門控制系統，目前正打算與業主協商進行維修。
事件
十多人被困電梯 1個多小時才脫險
吳先生住在嘉禾路財富港灣公寓內。他告訴記者，公寓有32樓，電梯是高層樓房建築必不可少的配套設施，可該公寓的電梯常出現故障。
「17日早高峰，不少業主就遭遇了『電梯驚魂』。」吳先生回憶，當時有6個大人、8個小孩被困在電梯裡1個多小時。在消防、電梯維護人員、物業等幫助下，被困人員才從8樓電梯口成功脫險，學生們也因此上課遲到。吳先生長嘆一口氣說道，還好這麼多人是被困在較低樓層，要是被困在20多樓，不僅更危險，解救也會更麻煩。
吳先生透露，每次電梯發生故障後，小區物業都會請人維修，可沒過多久，故障又發生。為此，吳先生也困惑為什麼電梯會高頻率出現問題，希望物業能儘快消除電梯安全隱患。
業主
3臺電梯輪流出故障 家長不敢讓孩子獨自乘梯
17日下午，記者來到財富港灣公寓，該公寓設有3臺電梯，每層樓有10餘戶住戶，所以電梯使用率高。且該公寓位於江頭第三小學附近，不少小學生會獨自搭乘電梯去上課。
寶媽黃女士說，她常看到電梯出現故障，現在她必須陪孩子搭電梯才放心。「只要有電梯出現故障，我們高樓層住戶，就得等很久的電梯。有次等了快20分鐘才搭上電梯。」黃女士說。
「3臺電梯輪流出故障，一年故障次數不下30次。」業主李女士說，自己入住4年多，也遇到過電梯「罷工」，門關不上，按鈕沒反應，或者電梯門自己不停開關的情況。
回應
電梯門控制系統出故障 將與業主溝通維修費問題
財富港灣公寓的廈門盛世豪泰物業相關負責人柯女士告訴記者，1996年公寓就安裝了電梯，電梯至今已有20多年歷史，存在老化問題。近期居民反映的電梯故障，主要是因為電梯門控制系統故障造成的。一旦出現門鎖接觸異常問題，電梯門出於保護就會自動關上。通過諮詢維保公司，物業方了解到，在維修更換電梯門控制系統後，類似的電梯故障將減少。
「關於電梯門控制系統費用問題，維保公司目前在進行預算統計。」柯女士說，老舊電梯維修、更新動輒上萬元甚至數十萬元，因早期樓盤繳納的專項維修金不足，物業沒能替換整個電梯，目前除了物業補貼部分維修費，他們也和社區負責人商議集資維修，計劃聯繫業主溝通電梯的維修費問題。
記者還聯繫了江頭街道江華社區負責人陳先生。他說，該公寓電梯出現好幾次困人現象，解決公寓的電梯安全問題不能再等。然而公寓建成已久，專項維修金也少，下一步社區將督促物業公司儘快與居民溝通討論電梯整改方案，推動業主集資共同維修改造電梯。
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