市場營銷部 張鼎
今年上半年直播一下子火了起來，以李佳琦、薇婭為代表的帶貨主播一時間爆紅全網，風口所向、輿論所指，使得「直播」頗有當年「共享單車」席捲天下之勢。作為市場營銷部唯一的「90後」，一個重要的職責便是捕捉行業最新動態，因此我對於直播十分上心。
年初，北京某電商平臺的呂老師發給我幾張其他期刊社的直播海報，問我有沒有興趣參與他們平臺的直播計劃。當時，雖然疫情助推了直播的發展，但情況尚不明朗，「要不要做呢？」面對可能到來的失敗和電商平臺流量激勵政策的誘惑，我猶豫不決。「市場瞬息萬變，對於新事物，既不能盲目跟風，也不能『作壁上觀』，要打有準備的仗！」領導的一席話深深打動了我，恰逢公司「愛出版、作貢獻，幹成事、出亮點」活動火熱開展，同事們各個卯足了勁，我當然不能落後。
「買什麼價位的器材？內容以帶貨為主還是以宣傳為主？直播間怎麼布置？在什麼時間段直播？」為了搞清楚直播的具體流程，我一邊看別人的直播，一邊上網搜索攻略，在調研充分之後，擬定了直播日程。隨後，在公司領導的大力支持下，直播工作有序展開——購置補光燈等器材、協調編輯部安排主播、準備直播內容、排期試播……截止目前，公司聯合京東、天貓、拼多多等多個在線平臺進行了12場直播活動，累計觀看人數超10萬，極大提高了《少兒科學周刊》《快樂作文》的品牌知名度和影響力。直播作為我一項基本的工作內容，在維護與客戶的合作關係、期刊品牌的宣傳推廣上，發揮著重要的作用。
2019年底，因業務發展需要，公司將省內、省外兩個市場部門合併成立了市場營銷部，這件事從根本上改變了我的某些觀念。之前，我對報刊營銷的認知非常有限，總感覺這項工作十分刻板，無需過多創新。但這種認知在部門合併後很快便消除了，因為我發現我的這些「新同事」們勤奮而有趣。我逐漸了解到，在市場競爭日益嚴峻的情況下，報刊營銷絕不是件一勞永逸的事，恰恰相反，它是一項需要有高度創新精神的工作，同時，報刊營銷人員本身還要具備較高的文化素養。
不論年齡大小，唯有不斷地學習、成長才能勝任不斷革新的業務工作。對此，部門合併伊始便形成了良好的學習氛圍。每周一次的溝通會是思想碰撞的沃土，面對最新市場形勢，大家各抒己見，或討論工作中遇到的實際問題，或交流創新工作方法，或積極為同事出謀劃策，這種暢所欲言的溝通對大傢伙團結一心，凝聚力量頗有裨益。
在公司向「三增強」出版模式轉變戰略指導下，藉助青年理論學習小組平臺，部門同事積極提升自己的理論水平和文化素養，成立了讀書會。作為學習活躍分子，孫曉時常和大家交流學習心得，久經「商」場的她也變得咬文嚼字起來。有時回復客戶的微信，總覺得語句拿捏不準，好像缺點什麼，再三修改之後才發現原來是少一個成語，這時候總要拿出本《成語詞典》來翻一翻，查一查。你還別說，偶爾聽她打電話，什麼「狡兔三窟」「貽笑大方」的，頗有儒雅之風。有一次，她饒有興致地跟我說：「自從咱們部門合併之後，每天都不一樣，這就叫『苟日新，又日新，日日新』。」時代在變，要想在殘酷的市場競爭中存活下來，就得跟上時代日新月異的變化，每天學點新東西，談吐之間，氣質自華，別看這小小的改變，卻讓我們在與客戶的溝通上又增加了一分底氣。
《中庸》：「君子居易以俟命」，白樂天取名「居易」，正出於此。所謂居易，要耐住性子地居，要有智慧地居，不可碌碌無為，要居易而學，居易而進，居易以韜光，居易以養晦，然後才能「俟命」——適時而動，伺機而動。就目前市場而言，前人栽了樹、鋪了路，我們這些後人，要守得住還要伺機開疆拓土。
年初，受疫情影響，期刊的徵訂工作也被迫按下了暫停鍵。公司領導親自部署，帶頭指導報刊營銷工作。部門成立了工作小組，突破困局。項目小組勇當先鋒，3-5月期間，圍繞「《快樂作文》十三五課題」連續舉辦了三場釘釘視頻會議，鞏固原有訂數。渠道小組運籌帷幄，一方面，積極推廣訂閱，彌補空白市場；另一方面，積極探索新的營銷方式，深挖東南沿海區域市場。2020年，該區域期刊銷售量同比增長超過100%，僅其中兩個重點城市期刊銷售量就超過了13萬冊。新媒體小組銳不可當，通過線上差異化促銷策略，加強與京東、天貓、拼多多等主流電商平臺的合作，線上銷售不斷實現新突破。截止目前，《少兒科學周刊》線上累計銷量突破15萬冊。面對今年特殊的市場環境，我們部門從主任到員工，個個臨危不亂，思想上繃緊弦，行動上拉滿弓，沒出一次差，愣是在辦公室把業績做了出來。
九層之臺，起於累土，報刊營銷也絕非朝夕之事。我們營銷人員積跬步、累小流、潛心「修煉」，為公司發展貢獻自己的力量。如果你問我報刊營銷的秘籍是什麼？我想肯定是：一次次客戶的溝通，一項項方案的實踐，一個個思路的創新，一場場活動的開展……
策劃：郭秀霞
供稿：張 鼎
編輯：繳克偉
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