你有多久沒有認真寫過字了?又有多久沒為別人寫過信了?科技的發展讓書寫成了奢侈的事情。
最近,西安大興醫院急診科一下收到了兩封來自患者的手寫感謝信,「一筆一划,承載的是患者對醫生護士滿滿的溫情與感激。」
「我只是做了醫生的本職工作」
提起患者寫的感謝信,西安大興醫院急診科醫生薛姍娜說,「我只是做了醫生的本職工作。」
薛姍娜回憶,7月31日晚,她值夜班。凌晨兩點多,120急救車緊急送來一名胸痛患者許阿姨。患者今年60歲,疼痛持續一小時,伴有呼吸急促、頭疼、乏力症狀,薛姍娜立即聯繫胸痛中心、呼吸內科會診。
▲薛姍娜的工作照
會診考慮許阿姨既往有心肌缺血,胸痛時深呼吸加重,不排除胸膜病變,建議行胸部CT檢查。考慮到許阿姨的病情,薛姍娜緊急叫來實習護士周笑笑陪同,帶著許阿姨和家屬到影像科等科室做檢查。
▲周笑笑的工作照
「CT檢查發現許阿姨上葉舌葉病變,考慮實變,我們耐心向家屬講明患者的高危因素,以及可供選擇的治療方案。」薛姍娜說,和患者家屬溝通後得知,許阿姨的家人就是外院醫生,家屬和患者選擇了先進行藥物治療,回家靜養觀察一段時間。
當晚,急診科給予患者許阿姨抗感染治療,許阿姨胸痛症狀明顯好轉,並於次日一早出院。
「那份責任心和細心讓我溫暖」
8月4日,筆者通過電話聯繫到了許阿姨。提起當晚的就醫經歷,許阿姨連連說著,「我的家人也是醫生,我更能理解醫護群體的辛苦。」
許阿姨說,她本身心臟就不太好,之前也一直吃藥調養。7月31號凌晨,胸口突然疼痛難忍,家人就趕緊聯繫120送到了西安大興醫院。
醫院急診科的醫生和護士非常的敬業,服務態度特別好,深深打動了她。
「那份責任心和細心讓我倍感溫暖。薛姍娜醫生和周笑笑護士就是你們醫院醫護人員的一個縮影。」許阿姨說,醫生與患者之間相互信賴、相互支持,醫患關係才會更加和諧,人與人之間的溫暖需要相互傳遞的。
通訊員:卜亮
責編:劉書海
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