大家好,我是小王子。
2018年末,我成為暖石學員,正式加入了在職學習的轉行大軍中。
今年四月份,我進入求職階段,面試了12家公司,並且拿到了12個offer。最終我選擇了作業幫的社群運營,月薪10K+,算是正式從暖石畢業了。
在此分享我的轉行故事,希望能夠給大家一些幫助和鼓勵。
學習過程中肯定會想過放棄,業餘時間利用的不充分,三天打魚兩天曬網,學完後可不可以找到工作,這些讓你焦慮的問題,解決辦法只有一個:
努力學,每天學習一小時。幹,就對了。
01
轉行前的工作狀態
我是2015年畢業於遼寧醫學院醫療學院,說的直接一點就是三流本科,學的是公共事業管理(醫療保險方向)。
實習期間跟著平安保險公司的銷售人員去了深圳的平安大學(是平安保險公司對新人進行培訓的一個部門)。
由於我不喜歡拜訪客戶,所以3天之後就去深圳羅湖人才市場開啟了我找工作的生涯。
因為是保險專業,所以很快收到一家保險公司的offer,工作內容就是在群裡給那些寶媽講保險的常識,間接地讓寶媽買我們的保險,這份工作一做就是一年半,當時的工資是5.5k。
長時間的跟寶媽講保險的常識,導致自己不喜歡保險行業,但是又因為深圳高消費,所以就辭職了,去一家IT培訓機構做電話銷售工作,就這樣做了2年的銷售,996的工作模式。
看到老家的髮小都結婚生子,自己還是要存款沒存款,內心壓力與日俱增,到後期不斷聽見自己的心聲:不能再這樣下去了!
02
決定轉行
為何選擇做運營?
於是就想到了轉行,但是學什麼呢?
學習編程,太枯燥;做行政人事,工資太低;銷售,別了,做了好幾年銷售,壓力實在是大;學設計,我是色盲……
這樣不斷地排除自己想得到,但是又不合適的工作,最終誤打誤撞的接觸了運營,經過搜集一些信息發現,運營這個崗位,貌似比較適合我自己。
先選出一個相對合適的崗位嘗試深入了解一下,如果不行就再換——張君老師在職業規劃課程中也有提到「排除+選擇+嘗試」是找到合適工作的一個可行的方法。
但是考慮到全日制學習的成本太大,一旦裸辭學習,生活立刻就會變得緊張——實際上這樣更不利於學習。
於是我考慮找在線的運營類課程,後面遇上了暖石,看完了75節職業規劃課程,當時感覺課程不雞湯、很接地氣,從試看內容中就可以感覺出課程很實在,於是就購買課程、成為了暖石學員。
03
在暖石學習
方法略「笨」,但很有效
正式成為暖石學員後,助教老師跟我溝通了一些關於如何學的話題,我針對自己當時的情況制定了學習計劃,保證每天的學習時間在一小時以上。
前面的理論課程圍繞著網際網路營銷思維,講得非常細緻,就算是沒有運營基礎的我,對課程內容的理解也並不費力。
但是我認為聽懂了不代表完全吸收了,於是在前期的理論課程學習中,我並沒有因為「趕進度」而把課程內容一帶而過,而是採取了看似非常笨拙的方法:
先邊聽課邊做筆記,聽完之後用自己的話講剛剛的課程內容完整複述一遍;哪個地方卡住了,說明自己沒掌握,再打開課程看一遍,然後接著複述,直到課程內容能夠被完整流暢地被我複述一遍。
結束了理論課程,進入了實操項目階段。
實操對我而言,是塊難啃的硬骨頭。我學習期間的實操掌握的並不是很好,差不多每個實操都是先看別人怎麼寫,再模仿著寫。
即使是這樣做,我每個實操也都是要做3遍才合格。
但是不得不說,暖石的實操作業設置地真是恰到好處,從簡單的一句話文案入手,再到長文案,再過渡到內容製作、渠道投放等等步驟,一環扣著一環,真正做到了從零開始積累真實項目經驗。
遇上了「不及格」的實操,別急著垂頭喪氣——這是你需要提升的地方,也可能是你入職後客觀存在的「弱項」。
03
12次面試,
總會碰見這些問題
斷斷續續的從去年12月學到現在,6個月才學完第三階段。由於我對社群很喜歡,就嘗試著去找社群運營的工作。
面試12家公司,拿了12個offer,平均算下來,這些offer的薪資大概都在8K到10K之間。
經歷了這麼多次面試,我發現有許多面試官都會問幾個相同的問題。
這些問題大都是能夠比較直觀反映出面試者的性格或者某方面核心能力的,在這裡我總結了出來,讓大家參考一下:
你的優點是什麼?
你的缺點是什麼?
你的職業發展規劃是什麼?
針對你的簡歷,問數據是如何增長的?
首先是關於優缺點的問題:
在面試中講到自己的優點,最好是能夠和未來的工作掛上鉤——也就是說,你的優點,在工作中,能夠成為你的「優勢」。
我當時提到的優點是「樂於分享、善於配合與合作」。
因為我考慮到運營並不是一個封閉的崗位,是需要你去和多方面交流、運營各種方法置換資源的崗位,所以「善於合作」在這裡有明顯的優勢。
至於缺點,其實也不用專挑不痛不癢的小毛病來說事——這樣會讓面試官覺得你不夠真誠。缺點可以如是說,但是你在後面一定要說明自己目前有手段或者措施能去克服它。
當時我表示自己「邏輯性不夠好」,所以如果任務一多,我就容易混亂、忘事情。但是我緊接著在後面補上,所以為了克服這個毛病,我自己會善用備忘錄和記事本,把該做的事情先分好輕重緩急,然後完成任務後挨個划去。
還有其他的一些問題,大家到了面試前可以優先準備一下,根據自己的真實經歷,說上幾遍,做到邏輯清晰、表述流暢,相信能夠給面試官帶來比較好的印象。
暖石的求職群中,大家每天都會互相分享一些面試的經驗,社區也有一些面試相關的經驗帖可以進行學習和借鑑。
04
為什麼能「零經驗」
入職作業幫社群運營
我拿到作業幫的offer後,不斷有人問我:「為什麼你零基礎轉行,能夠拿到10K+的工資?」
雖然我的確是零基礎學運營,然後幾個月之後轉行成功,但是在學習暖石前,我有好幾年的工作經驗啊。
雖然這些工作經驗並非和運營相關,但是卻能夠鍛鍊一些通用的技能,也就是一些可遷移的技能,比如溝通能力,解決問題的能力等等。
在面試過程中,我也能夠通過和面試官的交流來體現出這些通用能力——所以咱們說的零基礎,其實更像是營銷思維上的零基礎和項目經驗上的零基礎。
經過在暖石几個月的學習和點撥,再結合至之前工作積累下來的能力,完全可以底氣十足地去面試那些高級運營專員(或者管理級別)的崗位,談更高的薪資。
在這裡,我拿出作業幫社群運營的招聘信息(也就是我入職作業幫的崗位),把具體的職責及要求簡要分析,目的是讓大家知道:月薪10K+的運營崗位的確有門檻,但是經過了幾個月的學習和能力提升,你是有能力去跨過這道門檻的。
首先來看崗位職責:
這一部分工作,在暖石的第三階段關於社群的課程中是有講到的,課程裡面把社群的運營規則制定、如何沉澱價值、如何進行促活等等都有講解。
這個也就是為轉化負責,同時也要求同部門的人團隊合作,善於挖掘內部資源。
畢竟社群運營和用戶的距離是非常近的,也會頻繁和用戶進行答疑和交流。
這一塊就是暖石說的收集反饋,調整內容,不斷去優化產品。在課程迭代更新方面,謹記時刻站在用戶的角度,去分析問題、整理好用戶的需求清單,再根據清單內容協同內容開發部門課程的迭代。
至於在任職要求方面:
學歷這一關,可能大家認為這是個「硬指標」,沒有就是沒有。但是我和HR確認過了,其實面試者是大專的學歷,依然可以獲得面試資格,如果能力合格,同樣能夠拿到offer。
這也很好理解,學歷能夠說明一定的能力問題,但是如果你能拿出更有力的證據證明自己的能力足夠勝任這一職位,那學歷就是次要的。
什麼是更有力的證據?當然是面試時候你表現出來的網際網路營銷思維、做事思路,再加上你的實操項目和面試作品了!
大家千萬別虛,認為自己沒有運營工作經歷,也沒寫過幾個文案。
但是你在暖石做實操的那幾個月就是你的運營經歷,而你做的大部分實操,都會涉及到文案的撰寫,當然具備了合格的文案能力了。
以上便是我這幾個月來的學習,求職的經歷和一些感受,希望對於想要轉行的同學有一些借鑑作用。
最後,感謝暖石這個平臺,讓我系統的學習到了市場運營的思維,具備了實際操作的經驗和能力,所以才能入職作業幫,順利完成轉行大計。
也希望在暖石學習的學弟學妹們也認真對待實操課程,腳踏實地,爭取早日找到自己心儀的工作。
如果你也想跨行到收入更高、機會更多、成長空間更大的網際網路行業,但是無從下手,不妨長按下面的二維碼,看看暖石的「零基礎轉行課程表」,提前了解轉行之前,你需要學習哪些技能,積累怎樣的項目經驗,才能順利拿到offer。
或者你也可以戳文末的閱讀原文,向那些已經轉行入職運營的前輩取取經,看看他們分享的學習方法、求職經驗。
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