陶立新:科技線上和線下一定是融通的,中介市場對科技的需求量很大

2021-01-08 和訊網

  1月6日,第三屆眾安開放日「保險新基建 數字新生態」在上海舉行。會上,北京保險中介行業協會秘書長陶立新參與了主題為「乘風破浪的保險新中介」的圓桌討論環節。以下為陶立新發言實錄:


  大家好,今天來參加會議的中介機構不是很多,疫情對於保險中介是有影響的,而且影響不小,尤其是中小的中介機構,當然對大的中介機構也有影響,尤其是北京這些國字頭,就是央企的經紀公司,以中石油為例,影響蠻大的。2020年的數據還沒有統計出來,就不說了。

  但是疫情也給中介機構帶來了一個千載難逢的機會,大家都是保險行業,後疫情時代這個市場不是大,而是很大很大。剛才上面放的一些數據,我想關心數據的人也看到了,李克強總理在國務院常務會議上部署了加快發展商業養老保險的措施,所以對後面釋放的養老和商業醫療影響巨大。數據層面,現在個人支付和美國的差距也是幾倍不止,數據由於時間關係我就講這點。

  我認為在未來十年發展當中,中國的金融發展方向不是銀行,銀行已經在全球是第一了,而保險還沒有,尤其是中介市場,保險市場還有很大的發展空間,保險中介市場更是。未來中國金融市場最活躍的,也是剛需的,應該是保險。所以儘管目前從人均保單的深度密度,人均保單數,都和世界發達國家沒法比,還未達到世界平均值,但這給我們提供了很好的機會,我們要抓住後十年的機會,把自己的公司做大做強,這是第一句話。

  第二,來到會場之前我聽到兩位同志在說,到底保險公司是上遊,還是保險中介是上遊?我的觀點,我認為保險公司一定是上遊,為什麼?按照中國的監管政策,保險中介,包括經紀公司和代理公司,你沒有產品的設計。但是保險經紀公司可以和聯合保險公司開發新的產品,這是監管所規定的。保險公司是一個產品的開發者,保險中介是超市,保險公司把產品拿來放到你的超市去賣。北京銀保監會出了一個課題組,管理型總代理,未來這一塊幹什麼呢?釋放什麼信息?保險公司就是設計產品,風險管控,你的進口一定是保險中介機構、保險的代理公司和經紀公司,中國還有一個特色,保險銷售公司,你的出口一定是服務公司,這才符合邏輯性。這就是我的一個觀點,謝謝。

  保險中介科技公司,北京中介約佔全國47.3%,所以大的都在北京,我感覺眾安科技和中介的融合密度,以北京市場來講,市場很大,但是融合度還沒有那麼高,尤其是中小中介機構,需要眾安科技這種公司和他們更深入的融通。我記得19年,眾安在北京,我們以協會的名義組織了一場會,感覺很好,尤其得到央企的肯定,那天去了四位央企的老總,下來說這個事做的不錯,眾安科技方面了解的比較少,希望這種公司可以在未來的市場上一定是作為一個獨立的個體。到這個時代了,科技線上和線下一定是融通的,科技降低企業的管理成本,尤其是中介市場對科技的需求量很大。

  但是保險公司,比如說泛華也是原來協會的副會長,大童也是,以他們的體量,他們也有這種實力。他們就需要你們,保險公司關心的是什麼?關心的是保費。經紀公司關注的是什麼?關注的是佣金。生存永遠是第一位的,你一年保費增長多少,市場率是多少,利潤是多少。中介今年的業務收入多少,風險管控到哪裡,這是大家所關注的。

  所以線上線下很好的互動起來,把我們紙面上的東西,屏幕上的東西,講那麼多話的東西,都變成實實在在的NO.1,這對大家都好。所以我覺得一定要講實話,中介不容易,希望眾安有機會到北京來,和我們互動起來,不光和這些大的公司去做,也可以和這些中小的企業去做,中小企業有些做的很有特色,利潤不多但是很有特色。所以我希望眾安把科技兩個字做強,適合保險公司,也適合中介,把服務手段,怎麼能服務好,怎麼能降低成本,能夠讓老百姓(603883,股吧)、讓投保客戶少跑路,還能獲得客戶資源,這是我們未來共同努力的一件事,謝謝大家。

  我估一下大概的北京中介市場保費,19年預估是1200億,在全國是最高的,未來眾安一定是要依靠這些中介市場。你現在和這些大的保險公司合作,他的團隊、他的人力、財務,已經建起來了,他們可能轉型比較慢。眾安依靠現代手段,而且是發展這麼快的公司,有自己強大的科技手段,一定和中介市場做一個良好的開發。

  剛才看到有六個數據,其中有一個是產品的差異化,我在任何場合講都會提到這個,現在中國保險產品估計有2萬個,但是99%都是同類的。我希望藉助剛才兩位老總的話,多研發一些適合老百姓的,有市場的產品。

  今天眾安開放日,我建議可以做成一個新產品發布會,要求全國的保險中介市場開放,為什麼?上周國壽北京集團公司老總和中國保險報,所有的中介,99%都是我們協會的成員,當然泛華也去了,這個效果就很好。壽險的三大家,這三年保費幾乎都在百億以上,做市場的泛華,包括現在長城,做央企的就多了,中石油、中石化,這些把你們的科技產品滲透到他們,也有形象,也有適合老百姓底下小的中介機構去推廣,這才得到雙贏,光看到大的不行,你把小的也要找到。

  我希望眾安能在這裡趟出一條道路,提供個性化的產品,通過科技的手段提供服務。我這裡還要說兩點,大童他們的科技實力很強,他們每年的產品發布會我都去參加,而且他們做的就是好。泛華的渠道也很廣。今天這個會,能不能把眾安的科技手段,包括養老、健康類保險產品,這都是老百姓目前剛需的,能不能更快捷的把它銷售出去,我覺得這是最主要的事實。你們有大量的數據,小的公司數據還不全,有的公司科技力量很強,但是數據不夠大,我希望好的產品研發出來,推到市場上去。

  未來中介市場是很大的市場,而且隨著市場細分化,咱們今年GDP突破100億美元,健康領域是很大的蛋糕,如何把這個蛋糕做強做大,作為協會來說,我希望除了國字頭中介機構之外,中小機構也能夠走到哪裡腰杆都能挺起來。他們這幾年成長的速度確實快,這是發展的勢頭。感謝眾安開放日此次邀請北京協會,謝謝。

  我期待著2021年和眾安合作的更緊密一些,最好能親密一下,謝謝。

(責任編輯:李亦斐 HF063)

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