我有個很久未見的朋友來廣東看我。我見到她,一下子驚呆了。現在的她亭亭玉立、美麗端莊,正應了那句詩:窈窕淑女,君子好逑。而在我腦中的她,還是兩年前170多斤的樣子。看到我的表情,她溫婉一笑,講了自己的故事。
朋友生了寶寶以後,體重迅速飆升,整個人像吹起的氣球。「一胖毀所有」用在她身上是再貼切不過。肥胖不只讓她外形不好看,也給她的身體帶來很多負擔。這時,她暗暗下決心,一定要減肥。
她不相信外面那些抽脂,吃藥,不吃飯等減肥方法,覺得那樣減肥不健康,還會反彈。她學習了大量與減肥有關的健身、營養、體質等各方面的知識。這期間走了很多彎路,吃了很多苦。最終減肥成功,實現自己的夢想。
朋友是個感性又善良的姑娘。自己減肥成功,就想幫助別人減肥,但不知道如何下手。她不知道如何找客戶,也不知道自己寫的課程客戶滿意不滿意。這個項目要怎麼做。
我們在初期創業時,需要考慮哪些問題,並如何去解決這些問題?就拿我朋友的這個項目來舉例。
第一、產品比較
在做一個項目時,首先要了解市場,與市場上同類產品相比較,找出自己產品的優劣勢。
目前市面上做減肥項目的很多,生酮飲食、輕斷食減肥、能量控制等。有的叫體重管理。產品有減肥代餐、酵素減肥、健身減肥等。
朋友做的是超新代減肥,就是超級輕鬆新陳代謝減肥法。她是自己親身經歷,又進行了精準營養知識學習,自己通過努力和研究,在兩年內減了65斤,並且沒有反彈。親身經歷是最大的優勢。你知道用戶的痛點是什麼,用戶的問題你都經歷過,可以更好的服務用戶。反過來,用戶看到你的真實案例也會更信任你。
另一方面,市場上的很多減肥產品都有個弊端,當你不用他的產品時,就會反彈,甚至比之前更胖。但朋友倡導的健康瘦美理念,是還原我們本該有的生活方式和習慣,值得一生享用,不會存在反彈一說,所以更安全有效。這是她的優勢所在。
第二、贏利模式
一個再好的計劃,如果不贏利,都是白費力。有的人前期做了很多免費活動,後期賺不回錢,免費就白做了。所以,規劃好贏利模式很重要。
一個不被大眾知道的新產品,有兩種銷售方式,一種是免費試用,一種是無效退款。
免費試用免費試用有很多種形式。日用品比如面膜、護膚品小樣等。還有免費試吃,免費看小說前半部分,免費聽第一堂課。減肥就可以用免費聽第一堂課的形式。先把精準用戶拉進來,第一堂課免費,把理念傳給用戶,增強用戶信心,並給用戶描繪一個美好的未來。相信很多用戶會進入下一階段。
無效退款如果你的產品足夠好,可以用無效退款來打消用戶顧慮。水果不好吃退款,產品無效果退款,沒理由就是不喜歡退款。一般來說,無效退款的退款率約為3%,比起收益,這些成本不值一提。
有了用戶後,要如何真正賺錢。我們可以授課,也可以賣產品。比如有人邊授課邊搭配酵素給用戶,幫助用戶減肥。
第三、尋找客戶
有的人說客戶不好找。怎樣找到客戶?只要你知道目標客戶在哪裡出現,就可以找到。
1.尋找身邊人我女兒的家長群裡有好多媽媽長得胖胖的,好幾個人都想減肥。平時幾個媽媽一起聊天時,經常會說到胖的煩惱以及想減肥的想法。如果這個時候,有一個媽媽減肥成功,必定會受到追捧。你如果是這個媽媽,你就有了第一批客戶。
除了孩子的家長,你的朋友、同事、鄰居都可以是你的客戶。
2.到目標人群所在的地方去什麼樣的人要減肥?胖的,或者覺得自己胖的。那可以有幾類人群:新手媽媽、孕婦(潛在客戶)、胖的人、愛美的人。這麼細分,我們就有了答案:去媽媽群、媽媽論壇、女性論壇、健身群、美容院等,只要有胖子的地方,就是你目標客戶所在的地方。
3.口碑傳播這時,你已經有了客戶。客戶不能浪費,你要在一個客戶身上繼續深挖。每個客人身邊都有很多人,讓客戶變成你的傳播者,你將獲取更多用戶。
如何讓客戶對你和你的產品進行傳播?首先,你的產品要好,客戶用了有效。其次,你必須真誠,讓客戶成為你的朋友,讓他發自內心的喜歡你,想幫你。第三,你可以給他一部分好處,比如銷售分成。
不管做什麼生意,都是做人。用你的真心去做事做產品,你就會得到用戶的認可,並走向成功。
淡墨染清秋,職業經理人,專注職場解惑,個人成長,人生思考。
圖片來自網上