楚天都市報1月6日訊（記者 姚崗）當下，不少消費者會選擇購買網際網路平臺的VIP會員，期望得到無廣告的體驗。然而，有平臺用戶購買VIP會員後，仍然收到廣告。1月6日，#酷我音樂因會員廣告被罰5萬元#登上微博熱搜。
據國家企業信用信息公示系統顯示，近日，北京酷我科技有限公司（以下簡稱「酷我音樂」）新增了一則行政處罰信息，因用戶在購買會員後仍然有廣告出現，與會員中心首頁宣傳稱可「免廣告」不符，被北京市海澱區市場監督管理局處罰5萬元。
北京市海澱區市場監督管理局行政處罰決定書顯示，經查，當事人在其官方程序「酷我音樂」會員中心首頁有「免廣告」一欄，點擊出現「廣告屏蔽。無廣告推送，靜靜享受屬於你的音樂時光」文字表述內容。但實際在購買會員後仍然有廣告出現。
北京酷我科技有限公司出具情況說明稱，「廣告屏蔽」為酷我音樂豪華VIP會員所擁有的一項功能。用戶在購買豪華VIP會員後，酷我音樂將為其屏蔽所有對外銷售的與酷我APP相關產品無關的商業廣告以及播放頁面直播間廣告，但酷我APP相關活動、產品及內容的宣發和公益廣告不在屏蔽範圍之內。
據了解，北京酷我科技有限公司在接到用戶反饋後，第一時間對頁面進行優化完善。目前新版本頁面對豪華VIP「廣告屏蔽」範圍作出了詳細界定及解釋。
北京市海澱區市場監督管理局認為，酷我音樂的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規定。構成了廣告中對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等，不準確、不清楚、不明白的違法行為。依據《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第（一）項的規定，應責令當事人停止發布違法廣告，並處十萬元以下的罰款。同時參照《北京市市場監管局行政處罰裁量基準表（試行）》編碼C33349C020的規定，責令當事人停止發布上述違法廣告，決定作出行政處罰，罰款50000元。
北京市中聞（上海）律師事務所孟慶恩律師接受記者採訪時分析，網際網路平臺運營者提供VIP會員免廣告服務時，應該準確、清楚、明白地表明服務的內容、提供者、質量、形式、價格、允諾等，避免消費者產生誤解，讓消費者清清楚楚消費，提升消費體驗，維護消費者的合法權益。
【來源：楚天都市報】
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