未來網北京3月19日電(記者 楊佩穎)疫情之下,在線教育成為新的剛需。不僅教育培訓機構紛紛推出面向中小學生的免費公益課程,具有大流量的視頻平臺也加入進來,發起「停課不停學」計劃,與培訓機構聯合上線在線直播課或錄播課,然而,收穫大波流量紅利的同時,網課的服務質量及健康安全問題也被曝光在了聚光燈下,成為眾多家長關注的熱點。
近日,有媒體曝出某知名視頻平臺上的網課映前廣告有「少兒不宜」內容,讓家長無比尷尬。
作為提供面向青少年的網課內容的平臺或者頻道,在提供少兒類視頻內容時怎麼做到健康、安全成為值得探討的話題。
「這種行為是特別特別不應該的。」教育部教育發展研究中心綜合研究部副主任張家勇在接受未來網記者採訪時表示。「這種事情不是小事,在特殊疫情時期,出現這種問題是影響極壞的。」
一年級網課的映前廣告「辣眼睛」
近日,有媒體曝出,打開優酷視頻app的某網校小學一年級的課程視頻,映前廣告讓人傻了眼。那是一部古裝電視劇的預告,只見一對男女正在擁吻,家長無比尷尬,一邊用手遮住孩子的眼睛,一邊趕緊刷新頁面。但刷新後,出現了更尷尬的一幕,這次的廣告中,女演員對男演員說,「根本不像偷情的男女。」家長只能退出該App,面對孩子不解的眼神,不知如何解釋。
對此引發網友爭議,有網友說,這種行為從各方面毒害青少年,也有網友認為,網課就不應該插廣告。
疫情之下,在家工作、在家上學成為新趨勢。一些視頻網站也希望藉此機會搶佔教育板塊,擴大影響力。
今年2月初,優酷宣布與學而思等多家知名教育機構聯合發布「在家上課」計劃,每天免費開放1000場直播課程和4000門點播課程服務。
此外,騰訊視頻、愛奇藝、b站也發起「停課不停學」計劃,接入了多家教育培訓機構的免費直播課,同時收穫大波流量紅利。
記者對比多個視頻app發現,除了優酷,愛奇藝、pp視頻中專門開設的「停課不停學」免費學科課程以及兒童頻道的學習視頻也都含有插入式的映前廣告。長度從十幾秒到幾十秒不等,包含成人電視劇預告、網路遊戲宣傳等內容,有的廣告涉及血腥暴力等少兒不宜內容。
新華社每日電訊發表文章評論稱,追逐商業利潤不能淡化社會責任,特別是針對少年兒童的服務和產品,要做到綠色、健康、有益,不能一邊賺著孩子們的流量,一邊對孩子們「耍流氓」。
在線教育被推向前臺,各類問題集中曝光
「疫情期間,由於開學推遲,線上教育突然被推向了前臺,成了主角,各方面肯定會有不足之處。」張家勇向未來網記者說道。
受新冠肺炎疫情的影響,孩子們宅在家體驗線上應用服務的時間增多。疫情助推了在線教育的加速發展,也將在線教育存在的各種問題暴露在了聚光燈下。網課卡頓、教學效果差等諸多問題屢被吐槽。
而少兒視頻中出現少兒不宜的內容可能誘發孩子的不當行為,對孩子的價值觀造成長遠的負面影響。
張家勇強調,涉及到面向學生提供的在線教育服務要比向所有人提供其他服務監管的更嚴格,除了需要有一般的規範,還要有特殊的規定,至少需要教育部門的監管和審批,包括過程監管等。給予整改機會,如果整改不力,反覆出現類似問題,可能需要取締其提供相關服務的資格。
事實上,2016年9月,國家網際網路信息辦公室即發布《未成年人網絡保護條例(草案徵求意見稿)》。其第八條指出,任何組織和個人在網絡空間製作、發布、傳播不適宜未成年人接觸的信息(可能誘導未成年人實施暴力、欺凌、自殺、自殘、性接觸、流浪、乞討等不良行為的),應當在信息展示之前,以顯著方式進行瀏覽前提示。
「對於商業網站的這些行為需要市場監管、廣電、網信、教育等多部門的統籌協調,開展聯合治理。」張家勇說。
在張家勇看來,疫情是發展在線教育的特殊機遇,疫情過後,雙師教學的模式可能會成為一種常態,未來相關的監管手段及政策都應該做出相應的調整。
疫情之下,家庭成了線上教育的主陣地。張家勇認為,家長作為孩子的監護人,在選擇學習平臺時,要樹立正確的用網理念,注意把關,儘量挑選綠色健康的優質平臺,如果不是專門面向青少年的平臺,選擇要謹慎些。