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3月29日，風雨交加的夜晚。杭州一位老奶奶在雨中一瘸一拐地艱難前行，身上的衣服都溼透了。
下城區的一位社區工作者發現老人後，立馬報了警。
潮鳴派出所民警劉震宇很快就趕到了現場。這位老太太年紀看上去比較大，說話不太利索。在老人斷斷續續的話語中，劉警官得知原來老人已經90多歲了，獨自出門散步時迷路了，還碰上了大雨，由於著急尋找回家的路，步子沒邁穩，還摔了3跤。
這時120救護人員也到了，經醫護人員檢查，老人除了左下肢沒有力氣之外，沒發現外傷。想送老人去醫院，可這位老奶奶就是不願意。
劉警官和現場工作人員圍著老人，輕聲問道：「阿姨，您身上有沒有證件？」老人顫巍巍地從口袋裡掏出一張聯繫卡，說道：「是這個嗎？」
「那我給您家人打個電話吧。」劉警官撥通了證上的電話，和老人的家人仔細溝通了她的狀況。當得知其沒什麼大礙後，家人也想快點接老人回家。
考慮到家屬的急切心情，劉警官隨即貼心地提出：「你們在小區門口等我一下，我這就把老人家送過來。」劉警官和同事一起扶老人上車，快速駛入了寒冷的雨夜中。
到了小區門口，劉警官將車停好後特別叮囑老人的女兒：「我去把阿姨扶下來，她摔了幾跤，回家後您們再查看一下情況。」
當把這位九旬老人交到她女兒手裡正準備離開時，劉警官發現兩人在雨中步履蹣跚，走路非常費勁。想到老人家住在四樓，上樓又是很不方便的事，於是他跑了過去，一把背上老人，將她送到了家。
當走出小區回到自己車上時，劉警官的制服已被淋溼，輕輕一擰全是水，但想著老人和她女兒那開心的笑容和感激的話語，他心裡卻感到非常安穩和踏實。