文|三易生活
2020年12月15日,蘋果正式向旗下iPhone產品線推送了iOS 14.3版的更新。本來這個版本在推出之前所宣傳的最大亮點,是正式解鎖了iPhone 12 Pro系列拍攝12bit色深Apple ProRAW無損照片格式的能力,讓專業人士可以更加方便地利用iPhone進行創作。但當這一系統版本推送後,無論是消費者還是部分網際網路廠商都發現,iOS 14.3真正改變最大、影響最深的,根本不是什麼新的影像功能,而是其在用戶隱私方面的新規。
是的,這就是iOS 14.3的全新隱私規定。與以往或者其他作業系統只是簡單羅列一些普通用戶可能看不懂的「權限信息」不同,蘋果此次在新版系統的應用商店中會用非常詳細、而且直白好懂的方式告訴用戶,「這個APP可能會在哪些方面侵犯你的隱私」。比如說,就像下面這個樣子。
是不是覺得很觸目驚心?站在消費者的立場上來說,蘋果這一舉措顯然有利於我們在下載軟體時更加警惕。而站在軟體開發商的角度,蘋果用更詳細、更淺顯的文字向用戶解釋軟體內含有的隱私侵犯因素,也能倒逼其自重,並在未來的更新版本中有所收斂。
然而並不是所有人,都會歡迎蘋果這次對應用隱私的嚴格管理。比如說就在近日知名社交媒體平臺Facebook,就接連在各場合大力抨擊iOS 14.3的隱私新政,稱其「對中小企業構成了不良影響。」
Facebook為何會這樣說?要明白個中緣由,就不得不提到當今網際網路企業普遍的一項業務,也就是所謂的「跟蹤廣告」。
試想一下,你有沒有過那種前幾分鐘在手機上聊天軟體中與朋友談到某件事,或者在搜尋引擎上搜索了某個關鍵字,過幾分鐘打開電腦後就發現,自己常看的網站彈出了相關產品電商推廣連結的經歷?
在這種現象背後,本質上其實就是網際網路企業對用戶聊天行為、搜索歷史、理財數據,以及購買記錄進行了整合和畫像,然後將這些用戶畫像用在了他們自己的廣告業務中。比如,假設某車企想要推廣他們的產品,那麼當他們找到諸如Facebook這樣的平臺來做廣告時,平臺就可以「精準地」將這份廣告推送給他們認為更有可能購買這款新車的用戶。由於這種定向式的廣告投放本質上是基於對用戶數據的收集、對用戶行為的跟蹤,以及對用戶類型的畫像來實現,因此就有了「跟蹤廣告」這麼一個別名。
明白了這一點,我們就不難理解Facebook此舉的理由了。由於蘋果一下提高了應用隱私控制的標準,將以往很多業內默認「不明示」的應用權限、可能侵犯到的用戶隱私、可能收集的數據,都公開顯示在了用戶面前,這顯然就會令其開始注重自己的日常行為,並有意減少自身隱私數據的授權。
不僅如此,根據蘋果方面目前的說法,到2021年初,他們還準備實施更嚴格,專門針對「跟蹤廣告」的限制措施。要求所有可能將用戶數據賣給廣告商的應用,都必須提供「一鍵關閉」選項,即只要用戶不同意分享他們的行為數據,軟體就不能將這些數據提供給廣告商,或是用於自己的廣告業務。
如此一來,按照Facebook的說法,這就意味著對於那些自己沒有能力收集用戶數據、無法自力進行個性化營銷的中小企業來說,現有的「跟蹤廣告」將會大面積失效,而他們將會不得不回到以往那種「廣泛投放」式的營銷策略。
說到這裡,可能有一部分朋友已經在思考,過於嚴格的隱私保護,是不是真的會造成網際網路營銷服務的倒退,甚至會對一部分企業的宣傳造成極大的阻礙了。
好在,並不是所有人都被Facebook的說法給嚇到了。因為就在近日,電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation, 後文簡稱EFF)突然就Facebook與蘋果之間的爭端發聲,並且直接戳破了「跟蹤廣告」的謊言。
作為一家有國際聲譽的公益法律機構,EFF毫不留情地指出,「跟蹤廣告」過去的成功完全是建立在嚴重侵犯消費者隱私,無成本地濫用消費者數據的基礎上。作為被拿走了數據的消費者,並沒有從這種「跟蹤廣告」中獲得一分錢的收益,但網際網路廣告商卻對他們的客戶大肆宣傳「跟蹤廣告」比傳統廣告更優秀,並順勢收取更高的廣告費用。
除了Facebook,跟蹤廣告其實也是谷歌的收入重要來源
是的,在EFF看來,Facebook之所以要高調反對蘋果的隱私保護政策,主要原因就在於「跟蹤廣告」可以收取更多的費用,讓網際網路廣告商賺更多的錢。
不僅如此,EFF還指出,其實所謂「跟蹤廣告」現在未必就一定能有比傳統廣告更高的宣傳效果,這主要則是因為近年來消費者已經越來越重視隱私保護。過去大家看到「跟蹤廣告」,可能還覺得貼心或神奇,而現在當消費者已經知道「跟蹤廣告」實際上是拿自己的隱私數據生成之後,則反而可能會對跟蹤廣告感到害怕、反感,甚至進而對與投放廣告的企業產生不信任感。
如此一來,一方面傳統網際網路平臺的「跟蹤廣告」失去了數據來源,有可能變得不再精準;另一方面,覺醒了隱私意識的消費者也會不再信任「跟蹤廣告」裡展示的內容。在這種情況下,最大的受害者當然並不是投放廣告的中小企業,而是這些網際網路平臺的廣告業務本身。
而這,也自然才是以Facebook為代表的這些企業,大力反對蘋果在iOS隱私政策上進行改變的根本原因所在。