(原標題:聚創聯盟 拆解直播運營全鏈路 巨量大學助力微盟玩轉抖音直播間)
抖音巨大的流量池、多元化內容場景和多種變現模式,構建起完整的短視頻+直播生態。抖音也成為越來越多品牌客戶營銷新增長點。只有更了解抖音短視頻+直播生態模式和玩法的代理商才能為客戶帶來更大的營銷價值,專業人才理所當然成為代理商提升公司業務能力的增長引擎。
不久前,巨量大學整合多方資源發起"數字營銷聚創聯盟"。為聯盟成員——巨量引擎合作代理商提供了多項權益,定向人才專場培養就是其中一項。為解決代理商在運營增長中的難題,聚創聯盟將"直播帶貨"作為四大核心共創方向之一併攜手聯盟成員上海盟耀信息科技有限公司(以下簡稱"微盟")規劃直播運營人才培育方案。12月24日,聚創聯盟落地培訓走進微盟,通過行業專家分享課和學員落地培訓來驗證方案有效價值,共育直播營銷人才。
為企業成長提供人才教練方案 靠人才拉動行業生意朝氣蓬勃
作為一家以SaaS和精準營銷立足的智慧商業服務提供商,今年伴隨著企業數位化升級加速,微盟快速把握住各行業快速增長的線上需求,拓展直播電商業務領域。5個月前,微盟組建了全新的直播運營團隊,隨著直播業務的蓬勃發展,也對直播運營人才提出更高的要求:如直播體系化業務能力、直播電商底層邏輯認知升級、直播運營策略和邏輯提升等。微盟希望能藉助專業系統的培訓助力團隊體系化成長,實現技能的快速提升,從而打造更專業的直播運營團隊,更好的幫助商家業績增長。
當天,微盟智慧營銷事業群營銷學院院長於丞和巨量引擎效果渠道華東總監徐頌道作為分享嘉賓與微盟員工共聚交流探討直播運營未來的發展趨勢。於丞院長提道:"今年市場環境競爭激烈,營銷行業迎來新的變革,複合型人才成為新的行業稀缺資源,基於此,巨量大學和微盟共同打造優質教學平臺推出人才共育計劃,為微盟人才能力提升提供教學方案。今年,微盟成立了短視頻營銷中心,內部技能結構的優化是企業反哺員工的另一種體現,我們通過培訓不斷提升員工自身價值,完成優質人才技能蝶變,達到由內而外的軟性升級。同時,加入聚創聯盟後,我們與巨量引擎在長期合作和提升員工素質技能的長線布局上,有了更為深入的協同。"
微盟智慧營銷事業群營銷學院院長 於丞
巨量引擎效果渠道華東總監徐頌道提道:"微盟是一家非常注重自身基礎建設和人才體系培養的代理商,擁有自己的營銷學院來為業務加速增長提供知識儲備。近兩年,隨著公司規模的不斷擴張,我們看到微盟展現出強大實力和上升空間。2020年,線上直播行業加速發展,微盟也緊緊地抓住了這個機會,成立了專門的直播團隊。這一全新的營銷領域對人才的需求是極大的,即使短短這一年中,已經產生了不少方法論,希望通過培訓讓在座的每一位業務骨幹都有機會成為行業專家。"
巨量引擎效果渠道華東總監 徐頌道
覆蓋直播帶貨全流程 助力代理商團隊運營效能提升
聚創聯盟攜手微盟規劃了以直播帶貨為核心的人才共育方案,並採用線上學員自學課+線下研修課培訓方式。學員自學課程以直播帶貨全鏈路視角,系統輸出直播帶貨乾貨技巧。線下授課,巨量大學特邀講師嘉欣和付詩晨圍繞直播間打造、直播廣告投放運營和直播廣告內容運營三大板塊,結合實例對直播帶貨全流程進行拆解。
兩位講師提到,直播帶貨是少有的能換來確定性回報,並且整體投入較小的品牌線上銷售新渠道。一場好的直播是需要精心策劃的,從預熱引流、直播帶貨產品定價到成交話術、氣氛維護,每一環都需要精細化運營。精準化引流腳本、標準化主播培養和合理的DOU+是品牌全案帶貨直播運營的三大工作重心。就品牌主最為關注的直播間人氣來說,短視頻熱度、信息流投放效果和主播粘粉能力是影響直播間人氣的重要因素,是大曝光和高成單率的基礎,每一個環節都要精細運營,才能打造出一場高質量的直播。
兩位講師特別指出,帶貨直播,賣得多不等於賺的多,產品定價要遵從"金字塔"定律,以寵粉秒殺限量款作為粉絲福利,組合套餐主打款保障利潤,到店體驗高價款進行門店導流。最後還要注意話術的設計、直播間氛圍維護和與助力的配合,以及主播的言語、行為和穿著規範等等。策略為先,優化細節,才能策劃出一場精彩的直播。
聚集核心訴求、創造共同價值:為營銷能力升級提供價值方案
新的營銷趨勢下,代理商作為廣告營銷生態非常重要的角色,呈現出業務類型多元化,營銷玩法多樣化的新趨勢。業務轉型升級的背後是專業複合型人才的缺失,為了助力代理商有序生長,除了專項人才定向培訓外,聚創聯盟還為代理商提供其他多項權益。例如:各項商業項目合作機會,如校企訂單班建設、品牌聯名合作等。未來聚創聯盟也將會在代理商管理層群體進行發力,通過閉門交流會、遊學參訪等不同形式為代理商提供關於組織形態管理、效能提升運營等方向專屬成長板塊。
就專項培訓而言,不同於以往巨量大學獨立生產輸出的培訓模式,巨量大學攜手聯盟成員,基於當下團隊人員能力成長核心痛點,定製有效運營實施方案,並通過配置合理化效果指標來驗證培訓有效性。聚創聯盟堅持以人才為引擎,攜手聯盟成員共生共創、互通互聯,助力行業持續健康發展,全面推進營銷生態進階。