建築面積為6.4萬平方米的上海大劇院，其空調的風管面積超過1萬平方米。像這樣裝有集中空調的建築，上海共有1萬多幢。
臨近年末，氣溫驟降，流行性疾病、細菌病毒將進入高發期和活躍期；而空調將重新開啟。空調的潔淨程度與防疫工作息息相關。公共衛生專家建議，疫情下，無論是劇院、學校、醫院、機場、車站等公共場所，還是商務辦公樓、居家環境，都應該給空調好好「洗個澡」。
空調「洗澡」怎麼洗？近日，記者跟隨專業空調清洗人員到上海大劇院一探究竟。
「三件套」缺一不可
上海大劇院西側休息廳，三名工人身穿白色防護服、戴護目鏡和口罩，正在作業。一人腳踩高梯，半個身體探進風口裡；一人拖著管道一步一挪，一人眼盯屏幕操作機器。「疫情以來，我們就一直是穿這樣的防護裝備工作的，現在好多了，夏天真是有點吃不消，基本工作幾分鐘渾身就溼透了。」上海斯蘭迪環境工程有限公司工程技術總監申國財說道。
圖說：工人正在清洗風管，這樣的姿勢要維持幾個小時 葉薇 攝
他介紹，專業的空調清洗一般需要「三件套」：捕集器、清掃軟軸機和管道清洗機器人。軟軸機負責把吸附在管道上的灰塵「攪動」起來；捕集器相當於一臺大型吸塵器，把灰塵迅速吸進去，機器人則負責檢測清洗的情況。「這個流程不能出錯，必須先開捕集器，再開軟軸機，一遍遍清掃檢測，每一道操作流程我們都有視頻、照片登記在案，每一個步驟都不能省。」其他設備還有真空吸力遠程吸塵機、除味消毒劑等，但「三件套」必不可少。
「上海大劇院作為人員密集的標誌性建築，非常重視空調清洗，我們每年為大劇院清洗兩次，施工時間為40多天，一般同時有12名工人在各個區域施工。由於不能影響劇院的運行，大部分時候都是夜間施工。」
首次清洗「觸目驚心」
「不到現場清洗，你想像不出風管裡有多髒。動物屍體、飯盒、磚塊、螺絲，甚至糞便，都出現過。」上海空調清洗行業協會首席專家、同濟大學教授徐文華介紹說，集中空調施工時就容易造成各種垃圾遺留在風管裡。
圖說：清洗前後對比
「第一次清洗往往能發現很多施工時的問題。」上海大劇院工程部經理陸文釧說。10年前，上海大劇院就開始做空調清洗，第一次到現場確實「觸目驚心」。「疫情初期，我們就緊急聯繫了清洗企業，為所有空調消毒。」
徐文華介紹，儘管有很多機器「加持」，但空調清洗目前還是一項勞動密集型行業，離不開工人的勞動。
「比如，風機盤管迴風口很窄或者有迴風箱，工人就得想辦法拆掉迴風箱，再將風機卸下來，盤管清洗的步驟也非常複雜，要確保電機不能進水，全部清洗完以後再重新安裝回去。而一棟樓裡至少有上百個這樣的風機盤管。空調清洗是一個耗時耗力，又不太能直觀看到效果的工作。所以很長時間得不到重視。」徐文華介紹，空調清洗主要包括四大核心區域，風管、風機盤管、風口和機組。風管面積大，但其實並不是清洗最困難的地方。「最難的是空調過濾器、閥門、消聲器等構件。很多人以為清洗空調，就是把過濾網擦擦，這是誤解，甚至有不少不正規的清洗企業就是這麼做的，但實際沒那麼容易，專業性很強。」
圖說：機器很有用，但代替不了人工
住酒店可查空調「健康證」
上海斯蘭迪環境工程有限公司總經理宋順紅介紹說，從2009年公司開始從事空調清洗業務，當時很多設備都是國外進口的，國內還沒有空調清洗的概念，現在設備基本都國產化了，空調清洗產業也開始在上海慢慢發展起來。「一開始最大的痛點，就是業主因為沒法看到效果不認可空調清洗，我們最初曾經找過一些科研院所一起做實驗，做清理前後各種細菌的數據對比。」
2007年，上海成立空調清洗行業協會。「上海可以說是在全國最早開始探索空調清洗應該怎麼做，怎麼建立標準、評價體系的。隨著上海對公共環境衛生的重視，空調清洗行業發展起來，國家也有了專門的機構出具檢測報告。」上海空調清洗行業協會副秘書長王彬介紹說，集中空調清洗消毒，是一項隱蔽工程，過程控制尤為重要。對公共場所的空調清洗，協會專門成立了安全質量控制部，現場走訪，對現場工人的操作能力 、設備安全、現場保護以及空調四大核心部件做安全評估。清洗過程中，協會將根據施工節點，對施工現場的安全狀況、勞動防護、廢棄物處理和文明施工跟蹤檢查。
施工以後要由第三方檢測機構出具合格的檢測報告，這是工程驗收的必要條件。「檢測機構向清洗單位和業主發放檢驗報告。現在上海已經做到顧客到某星級酒店入住，要求查看這個報告，酒店前臺都必須出示。如果不能，顧客是可以投訴到有關部門的。」
記者查詢檢驗報告發現，風管內的積塵量、細菌總數、真菌總數都有明確的規定。如果超出範圍，檢驗就不合格。施工結束後，清洗企業要到協會備案，上傳檢測報告或驗收單。
對公共場所來說，這張空調「健康證」是硬指標，拿不到證，衛生部門就不會頒發相關的許可證明。
空調清洗不能搞「突擊」
在徐文華印象中，上海空調清洗行業有三大高峰，一是SARS結束時，大家意識到病毒傳播的危害性，一批立足於空調清洗的企業成立，拓展業務；二是世博會期間，上海加大對公共衛生的檢查監督力度，清洗企業接到不少訂單；三就是新冠肺炎疫情期間。「我們對空調清洗的認識不斷深化，比如給空調消毒怎麼做，大劑量強效消毒劑噴灑進去，其實弊大於利。現在不少企業開始探索用長效納米消毒方式，一些新技術應運而生。」徐文華認為，集中空調清洗應該常態化，不能搞突擊，疫情結束後，這項工作也必須常抓不懈。
「世博會過後，有一批清洗企業倒閉了，接不到訂單。疫情前，商務寫字樓集中空調的定期清洗率只有20%-30%。」王彬介紹說，清洗費用是一筆不小的開支，一幢商務樓的空調系統清洗少說也要一二十萬元。「疫情前，大部分物業並未將空調清洗檢測費用納入年度預算，這筆錢到底物業出還是業主出，也不明確。疫情後，很多大樓的物業部門開始主動聯繫清洗企業，是好事，但希望企業能有更周全的制度保障。」
新民晚報記者 葉薇