羅湖口岸是聯結香港和內地的「第一口岸」，每天的客流量非常大。
    作為對外開放交往的重要窗口，也是很多國際友人港澳同胞接觸深圳、認識深圳的第一站，重要性不言而喻。
    然而有市民卻向我們報料，羅湖口岸「黑車」泛濫，有大量拉客人員長期「紮根」於此，甚至還有保安人員幹起了「為虎作倀」的勾當。
    
    幫老人叫車
    保安竟推薦「黑車」
    市民鄭女士告訴記者，昨天下午她通過羅湖口岸，從香港回到深圳。在入境出口的位置，就見到一名老人，拿著很多行李，鄭小姐於是上前幫忙拿行李，並且詢問門口的保安，哪裡可以打計程車。保安的反應，出乎了鄭女士的意料。
    
    司機獅子開口亂叫價
    乘客拒絕乘坐還被罵
    鄭女士說，保安推薦的這個人，明顯就是個「黑車司機」或者是非法拉客人員。眼見對方要價實在離譜，到觀瀾不到30公裡的距離，竟然開價200元。鄭女士果斷選擇拒絕，沒想到竟然還被罵了一頓。
    
    多名拉客人員
    明目張胆拉客
    按照市民鄭女士提供的線索，今天上午十點鐘，記者也來到了羅湖口岸實地調查。從香港往深圳的出口位置，果然有多名疑似「黑車」拉客人員在此「駐點」，見到有遊客經過，立馬蜂擁而上。
    
    保安與拉客人員
    勾肩搭背
    對於這種明目張胆拉客的現象，門口這兩名保安，似乎早已司空見慣，不僅沒有加以幹涉，甚至還跟這些拉客人員勾肩搭背，有說有笑。
    
    記者問路
    保安推薦「黑車」
    隨後，記者以旅客身份上前詢問保安，哪裡可以打計程車。這名保安，就隨手招來了一名拉客人員。
    短短幾公裡
    「黑車」要100元
    從地圖顯示，從羅湖口岸到市民中心，開車距離為7.8公裡，打車費用大約為27元，而這名拉客人員，開口就要100元。
    
    「黑車」潛規則
    「上下」都打點過了
    7.8公裡的路程，原本打計程車應該是27元左右的費用，拉客人員卻要價100元，這把「宰」向遊客的刀，可以說是磨得相當鋒利。
    對於這樣的行為，這兩名執勤保安不僅沒有阻攔，甚至還熱衷於幫忙推薦生意，這又是什麼原因呢？記者繼續調查，也發現了這裡邊的「潛規則」。
    
    記者再次暗訪
    保安再次推薦「黑車」
    拉客人員為「黑車」拉客，執勤保安竟然幫忙推薦。這是不是偶然現象呢？十分鐘後，另一路記者，也扮作外地遊客，向門口的保安問路。這一次，保安又叫來了另一名拉客人員。
    
    
    羅湖口岸到大劇院
    要價100元！
    羅湖口岸距離記者的目的地大劇院，開車路程約為3.2公裡，打車費用約為15元。聽說記者是外地遊客，拉客人員果斷獅子大開口，開口就要100元，還反覆跟記者強調，大劇院離羅湖口岸遠得很！
    
    拉客人員：
    月入兩三萬 輕輕鬆鬆
    眼見記者同意100元的報價，拉客人員就打開了話匣子。還向記者感慨：他們平時生意確實很好，小本生意，卻收入不菲，一個月淨賺兩三萬，輕輕鬆鬆。拉客行為如此明目張胆，保安為何視若無睹，甚至還幫忙拉客呢？
    
    
    拉客人員：
    疏通關係 花費不菲
    這位拉客人員還透露，他們「黑車」拉客的生意，也是有潛規則的，如果沒有「打點」過，那肯定混不下去。為了「打點」「疏通關係」，也花了不小的代價。
    「黑車」司機：
    逢年過節 都要「意思」
    記者交了錢之後，拉客人員就叫來了一輛「黑車」。司機就告訴記者，其實門口的保安，之所以會幫忙推薦，也是因為有「打點」的原因。
    
    「黑車」司機給假發票
    投訴電話打不進
    3.2公裡的距離，開車不到10分鐘就到了。這名司機還給了記者一張200元的發票。不過，記者通過稅務系統，並沒有查到該發票號。記者也留意到，在羅湖口岸的計程車候客區，並沒有保安所說的大排長龍的現象。隨後，記者撥打了羅湖口岸的電話，按6是投訴。記者按了6，沒想到電話直接就掛斷了。
    
    口岸人工熱線敷衍了事
    隨後，記者又選擇了人工服務，向工作人員反映了相關情況。
    拉客人員，與口岸保安勾肩搭背，形同兄弟，免不了別人懷疑，這是貓鼠一家。在記者暗訪中，這些司機口口聲聲，上上下下都打點過了，所以才暢行無阻，雖然是一家之言，但是，其口中所說的這些監管單位，是不是動點真格的，自證清白呢？單單從熱線電話打不通這一點來看，其工作作風，也是管中窺豹，可見一斑了。
    記者：方記者,吳記者