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寒潮遇養老金發放日,一些退休市民今早收到了來自上海銀行的簡訊提示:「儘量減少外出,注意防風保暖……養老金查詢及業務辦理,可在手機銀行、微信銀行等渠道……」而前往上海銀行網點,同樣感受到多種暖心服務:網點提前開門營業,減少中老年人在外等候時間。
一早就收到上海銀行的簡訊,女兒也讓我過幾天回暖了再來銀行。
據悉,上海銀行針對此次寒潮推出「早提醒」、「早營業」、「早檢查」等「五大暖心服務」,具體包括:向養老金代發客戶發送簡訊,提醒禦寒保暖、便捷業務辦理渠道等。養老金高峰日網點提前半小時營業,減少老年客戶等候時間。
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