長江日報—長江網1月10日訊（記者孫笑天 實習生康雅婷）推動火車站設網約車候車區、消除首義廣場噴泉孔隱患，2019年，在市網群部·長江網武漢城市留言板上，網友們留言參與城市治理，提出了不少「金點子」。連日來，長江日報記者深入探訪三鎮，回訪「金點子」如何在城市落地生根。
這個「金點子」推動火車站設網約車候車區
三大火車站均已設置，3分鐘可找到車
位於武漢火車站P3停車場的網約車上車點 記者喻志勇 攝
「一到站就叫了車，司機告訴我從東廣場出站右轉到P3停車場，挺方便。」9日10時許，在武漢火車站網約車候車區，市民李女士出站3分鐘後，順利找到自己叫的網約車。半年多前，因網約車沒有固定停車接客地點，三大火車站經常出現乘客、網約車「捉迷藏」的情況。
網民閔善忠從事餐飲行業，常到外地出差。去年4月初，他從外地回漢，遇到一名不熟悉武漢站的網約車司機，溝通了半小時才上車。閔善忠在長江網武漢城市留言板反映，火車站站區通道複雜，乘客與網約車司機核對各自位置時常被繞暈，劃定統一的網約車候車區會方便很多。
武漢火車站綜合管理辦公室相關負責人介紹，網民建議非常好，但當時因場地條件限制無法設置。去年下半年，站區P3停車場建設時，綜管辦多次與車站和停車場運營方協調溝通，最終促成網約車候車區的設置。去年9月30日，網約車候車區正式投入使用。
9日上午，長江日報—長江網記者在武漢站看到，P3停車場內設置有一個網約車服務驛站，驛站外有滴滴出行、萬順叫車等網約車候車點。「現在乘客、司機都方便。」萬順叫車司機沈師傅說，候車區已設置幾個月，有乘客叫車後，司機會電話通知乘客到P3停車場乘車，通常3分鐘，乘客就能上車。
在網民建議的持續推動下，去年10月前後，武昌站和漢口站也先後設置了網約車候車區。
這個「金點子」消除首義廣場噴泉孔隱患
反映當天加裝防卡腳隔片，市民安心行走
首義廣場已經加裝小防護板的噴泉口 記者喻志勇 攝
1月9日中午，首義廣場音樂噴泉處，冷雨中不時有市民步履匆匆走過。長江日報-長江網記者看到，噴泉東西兩側各有26個噴泉孔，長方形的噴泉孔中部焊接有小鋼片，行人可以在上方平穩走過。去年夏天，噴泉進行改造時，噴泉孔大開，行人走過還有「卡腳」風險。
網民孫祖謙家住首義廣場附近。去年8月8日晚，他到首義廣場散步，看到維修改造基本完成的音樂噴泉正在調試，特意到旁邊觀摩了片刻。噴泉停歇後，他發現存在隱患的噴泉孔。
「噴泉孔似腳掌形，邊緣鋒利，若腳小的人或孩子走過，很容易把腳卡進去，造成傷害。」孫祖謙心有顧慮，當晚就在城市留言板反映。9日上午，他就接到了噴泉管理部門的電話，稱其反映的安全隱患確實存在，已經委託施工方整改。當晚他實地查看後發現，隱患已經整改完畢。
長江日報—長江網記者從武昌區城市管理執法局公園廣場管理科獲悉，科室接到網民反映問題後，當晚7時，施工人員開始對噴泉孔進行優化施工，對52個噴泉噴射孔邊緣進行倒圓角處理，焊接不鏽鋼隔片減少開口尺寸，消除了安全隱患。
該負責人說：「群眾的事，無小事，民呼我應，高效辦結是我們職責所在。」
【編輯：丁翾】