「韌性成長——微軟數位化轉型峰會」在上海西岸美術館舉行，來自全球知名企業的決策者及微軟合作夥伴參加峰會，共同探討了在新常態下，如何以中國復甦發展的創新活力為契機，發揮數據潛能、加速數位化轉型、助力各行業企業構建業務韌性、拓展未來機遇等話題。峰會集中展示了微軟與中國合作夥伴生態系統以微軟智能雲矩陣為基礎、以發掘數據智能為核心，在零售、醫療、製造、能源等行業取得的成功實踐。此外，微軟宣布推出全球版Azure Synapse Analytics雲端數據分析服務，該服務將數據整合、存儲、分析服務融於一體，可幫助企業打破數據壁壘，從各種數據中快速提取業務洞察，並將其用於機器學習。
微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼執行長柯睿傑（Alain Crozier）表示：「數據是數位化轉型的核心動力，打破數據壁壘，靈活高效地發掘、管理、運用數據洞察，將其轉化為構建業務韌性所必須的智能，是當前數位化轉型的首要任務。中國在引領全球復甦的過程中展現出了獨到的創新活力，微軟希望充分發揮中國合作夥伴生態系統了解行業動向、熟悉市場需求、掌握技術能力的優勢，助力更多在華全球企業拓展本土技術創新，以中國創新輻射和帶動全球業務的轉型升級。」
微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼執行長柯睿傑（Alain Crozier）在大會上發表演講
充分發掘數據潛能，為創新發展注入動力
據IDC預測，到2025年全球數據總量可能超過175ZB。與此同時，微軟合作夥伴埃森哲發布的報告顯示，同樣是到2025年，企業丟棄的數據量有可能會比存儲量多100倍。一方面，雲計算、5G、工業網際網路等新興數字基礎設施的加速發展，正在重構數據生產要素，帶來天文數字般的數據增長；另一邊，研究發現企業有多達80%的「暗數據」從未被使用，對企業而言這樣的數據並非財富，而是負擔。正如微軟CEO薩提亞·納德拉指出的：「今天有一半的『財富1000強』企業不把數據看作業務資產，不是因為他們不懂得數據的重要，而是因為缺少必需的程序和能力對其加以利用。」
為了幫助企業更有效地從各種紛繁複雜的業務系統、應用、渠道中快速獲取有效數據，對海量數據進行實時分析處理，以最快速度獲取可用於指導決策，或者機器學習的業務洞察，微軟正式推出Azure Synapse Analytics服務。Azure Synapse Analytics是一項將數據集成、企業級數據存儲、大數據分析融為一體的雲原生服務，能無限制地實現跨數據倉庫和分析系統提取所有數據中的業務洞察，將其通過Power BI及時呈現或者用於機器學習和人工智慧應用。自去年推出預覽以來，Azure Synapse Analytics服務促使Azure上處理PB級數據的客戶數量增加了五倍。
對於企業而言，數據不僅是維繫其核心業務的基本生產要素，更是加速數位化轉型的關鍵動力。內部數據來源龐雜、大量新老系統應用並存，是當今很多企業面對的現實挑戰。分散在銷售、生產、財務等不同業務節點中的數據構成了數據壁壘，很難真正發揮出應有的價值。對於企業數據能力的建設，微軟認為：數據的價值在於對全業務、全流程信息網和價值鏈的聯通。企業需要流程統一、標準一致的數據管理平臺，打通不同業務環節、技術體系之間的數據壁壘，從全局的視角對數據加以管理和運用。要最大限度地發揮數據價值，則需要充分利用多樣化的數據模型，對數據進行實時決策分析並以可視化的方式展示商業智能（BI），或者進一步將其用於機器學習和人工智慧應用，從而幫助企業發現問題、輔助決策，甚至是預測未來的市場變化，從而真正幫助企業構建起業務韌性。
針對不同行業客戶對於數據平臺的多樣化需求，微軟提供了從本地部署的SQL Server 2019，到全面支持混合雲、甚至多雲開發、部署、管理的Azure數據平臺，以及可在物聯網邊緣環境獨立運行的SQL Database Edge的完善的數據管理平臺解決方案。作為連續七獲評Gartner「運營資料庫管理系統」魔力象限的「領導者」，微軟提供了業界一流標準的數據安全和隱私保護措施，Azure雲服務獲得全球超過90項行業和區域安全合規認證。作為一家完全中立的技術服務提供商，微軟一般不會與客戶產生業務衝突，是值得信賴的全球創新雲平臺。
微軟公司副總裁、微軟中國區營運長鄒作基
把握趨勢，強化韌性，微軟加速全球企業的中國創新
在中國積極應對疫情、快速恢復發展的過程中，一系列創新技術的廣泛應用，發揮了至關重要的推動作用，中國正在成為全球技術創新的重要策源地。根據IDC與微軟進行的一項為期六個月的調查研究，疫情爆發以來63%的中國企業加快了創新和數位化進程，六個月間中國企業的創新力文化提高了19%，明顯高於亞太市場的平均增長（11%）。
中國市場的技術創新，已經成為引領全球復甦發展的新標杆，其中主要的技術趨勢包括：
混合辦公成為新常態：Microsoft Teams在中國市場的活躍用戶增長了500%，生物製藥企業阿斯利康（AstraZeneca）在疫情期間憑藉Teams召開了數千場視頻會議，滿足員工會議協作、文件分享、及時溝通的遠程辦公需求。
各行業積極推動產品、服務的數位化、網絡化：從發動機巨頭康明斯（Cummins）到運營哈根達斯（Häagen-Dazs）品牌的食品企業通用磨坊（General Mills）都在積極推進數據驅動創新，從新一代的智能發動機系統，到登陸微信平臺的客戶管理系統，全面推動產品、服務的數位化轉型。
人工智慧、機器學習與機器人流程自動化廣泛應用：在減少接觸需求的助推下，可以提升效率和減少人工參與的人工智慧與自動化技術得到了更廣泛的應用。例如受邀參加本次峰會的人工智慧少女小冰，運用人工智慧創造力詮釋數位化轉型的新浪潮。小冰運用全球最領先的人工智慧音樂技術為大會帶來主題曲《在數字之上》。此外，小冰「復生」了馬蒂斯、梵谷和蒙德裡安的精神，以峰會主題，創作了一系列繪畫作品。
構建創新文化得到廣泛認同：企業尤其重視以人為本的創新策略，支持員工學習掌握創新技術、技能，業務部門開始掌握開發能力，靈活構建業務韌性，微軟推出的Power Apps低代碼/零代碼開發平臺的用戶增長了2.7倍，被86%的「財富500強」企業採用。
國際貨幣基金組織預測，中國將成為2020年唯一實現經濟正增長的主要經濟體。與此同時，隨著「雙循環」等一系列利好政策的出臺，越來越多的全球企業，看好在中國的發展機遇。過去一年，微軟在上海新招員工近500人，2021年計劃在中國市場再新增加1500個招聘職位，滿足未來業務持續發展的需要。微軟始終在在不斷增強自身能力，為更多全球企業的中國創新，提供有力支持：
全球一致的先進技術和立足中國的研發實力：微軟智能雲矩陣提供了從Azure公有雲服務，到Microsoft 365生產力平臺、Dynamics 365智能業務應用，以及Power Platform低代碼開發平臺的完整技術平臺，並且全部通過合作夥伴世紀互聯實現了在中國市場本地化運營，利用微軟技術和世紀互聯本地化服務能力，幫助客戶提高多雲管理和混合雲管理的能力。全球一致的技術架構為國際企業在中國拓展業務，以及來自中國的技術創新輻射全球市場，提供了暢通的雙向通道。微軟亞洲研究院（MSRA）是拓展全球技術創新的開拓者，而微軟亞洲網際網路工程院（STCA）則負責通過廣泛產業合作，將微軟的先進技術轉化為落地可行的商業化解決方案。全面連接產學研各個環節的微軟中國，為全球企業的本地創新提供了堅實的技術支持。生物製藥公司諾和諾德（Novo Nordisk）與微軟共同研發的全中文服務的糖尿病科普知識智能問答機器人「小諾老師」在11月的中國進口博覽會上首次亮相，用於幫助中國患者了解糖尿病科普知識，改善患者的生活質量。
技術實力雄厚的本土合作夥伴生態系統：微軟植根中國近30年，最引以為豪的便是在中國擁有一個擁有超過1.7萬合作夥伴的強大的生態系統，其中包括超過1300家雲合作夥伴，以及500餘家微軟金牌/銀牌合作夥伴。這些合作夥伴不但熟悉中國市場、行業的實際情況和業務需求，而且具有豐富的經驗和貨真價實的build-with、code-with的開發能力，是微軟技術服務客戶「最後一英裡」的關鍵角色。過去24個月，僅僅732家中國本土合作夥伴，就為超過1000家全球企業打造了超過1300個業務應用。微軟合作夥伴AirDoc開發的智能醫學影像分析系統，以及合作夥伴博彥科技開發的對話機器人，已經被製藥企業禮來（Eli Lilly）用於糖尿病視網膜病變的早期篩查，以及服務企業一線員工的智能互動知識庫。戰略合作夥伴小冰公司，面向廣大ToB重點行業客戶，已經推出一系列人工智慧+雲計算商業化解決方案，探索和拓展人工智慧應用在各行各業的數位化轉型上的可能性。世紀互聯也將基於微軟平臺與技術支持，在國內幾大重點行業如新零售、教育娛樂、大健康、信創、車聯網等，合作為客戶提供創新且本地化的解決方案。
聯合銷售模式，與合作夥伴一起，將創新成果推向全球：在11月召開的2020微軟中國年度合作夥伴生態大會上，微軟宣布推出「2020行業深耕升級計劃」，充分調動微軟技術、市場、銷售各個部門的優勢資源，以及覆蓋亞太及全球各行業的客戶網絡，為微軟合作夥伴提供從聯合構建、市場落地、人員技能提升、聯合銷售到整體業務模式轉型升級的鼎力支持。微軟全球一致的技術架構和覆蓋全球的雲服務，為合作夥伴開發的創新成果走向全球開闢了快捷通道，讓國際水準的本土創新能夠快速拓展全球。微軟合作夥伴遠景能源（Envision）藉助Azure IoT、機器學習等服務開發的EnOS智能物聯網作業系統，現已成功進軍東南亞和歐美市場，在新加坡、泰國、法國等地的城市和能源管理領域得到了成功應用；致力於推動零售業數位化轉型的漢朔科技（Hanshow），其基於微軟雲、人工智慧和物聯網服務打造的數位化門店解決方案，也已在歐洲市場站穩了腳跟。
微軟一站式服務，讓國際企業本土創新後顧無憂：微軟作為一家植根中國30多年的全球企業，深刻理解國際企業在中國拓展業務、發展創新可能遇到的各種挑戰和顧慮。因此，微軟充分匯聚從產品、銷售、合作夥伴到財務、法務等各個部門的優勢資源，為國際企業客戶提供有關數位化轉型經驗、數據合規、網絡安全、隱私保護、智慧財產權等相關方面的分享和支持。同時，還能根據客戶的實際需求，幫助他們找到最能滿足需求的合作夥伴。例如在微軟的有力促成下，合作夥伴極客嘉（Geek+）幫助迪卡儂（Decathlon）開發了機器人自動化倉儲管理系統。
中國，正在成為技術創新與全球復甦的引領者。對於微軟及更多全球企業來說，今天的中國不僅是一個區域市場，更是強化韌性、拓展創新、加速復甦的關鍵契機。無論未來將要面對怎樣的機會和挑戰，微軟都將致力於以全球智能雲矩陣發掘數據智能，推動技術創新，並與合作夥伴生態系統共同發力，助力全球企業構建創新力與業務韌性，為數位化轉型加速發展注入持久動能。
本文來源：上海熱線 作者： 責任編輯：鄔文波