「能否提供一下復旦大學羅秋英的《學前兒童心理學》這本書？謝謝！」
這段時間，寧波幼兒師範高等專科學校兒童研究院的徐憲斌老師經常在學校圖書館教師信息服務群裡發一些文獻請求。「疫情期間，線上教學備課需要一些教學參考資料，但去不了圖書館，相關的資料庫裡也不是想要的都有，圖書館建的這個信息服務群真是及時雨啊，從線上發出需求到取得下載連結，也就幾分鐘的時間，給我們教師備課帶來了極大的便利！」徐憲斌老師說。
據了解，疫情期間，該校圖書館為給教師線上教學和科研、學生線上學習提供優質的文獻資源保障，保證師生足不出戶就可參閱所需的文獻，特地開通了文獻信息服務微信群，全方位保障教師教學、科研工作和學生學習的需求。「微信群建立後，師生的文獻需求比我們當初想像的還要多，特別是教師備課需要用到的教學參考書，我們採用人工智慧和人工服務相結合的方式，利用專業的文獻服務系統，教師只要將圖書的ISBN號發送上來，智能助手就第一時間在系統裡查找，系統裡沒有的，圖書館工作人員會通過其他途徑為教師人工查找，目前文獻保障率大概在90%以上。」該校圖書館黃朋月老師介紹說。
「必須為學校圖信中心的同事們點個讚！昨天在學校微信後臺填寫了申購書單，今天就收到新書了。」這是該校學前教育與藝術學院孫龍老師在朋友圈發的一條動態。如此簡單的操作就能馬上讓新書到手，孫老師激動的心情溢於言表。
「宅家期間正是學習充電的好時光，學校圖書館開展的『圖書薦購，郵寄到家』真的是太貼心了，我在圖書館微信公眾號裡看到這項服務，立馬在『寧師E辦』裡申請了自己在寒假裡特別想看的兩本書——《非暴力溝通》和《雲邊有個小賣部》，圖書館老師馬上響應，同意了我的申請。薦購的第二天，我便收到了書，這體驗太好了！」 2019級學前教育2班鄭曼芸同學說。
據了解，「圖書薦購，郵寄到家」是該校圖書館傳統「圖書薦購」服務的升級版。疫情期間，該校師生只需要在學校網上辦事大廳的「圖書薦購」模塊填寫需要的書籍，圖書館網上購買後直接將書寄到師生家裡，待開學後歸還圖書館就可以了。
「網絡平臺、工具和教學資源是在線教學的三大環境因素，作為高校圖書館，適應高校教學方式的轉變，為師生教學和學習提供豐富的資源和優質的服務責無旁貸。」該校圖書與信息技術中心主任魯黎明說。
記者 王冬曉 通訊員 黃朋月 魏琳