比醫療保險更優更省錢的選擇,專注員工福利保障的數字健康平臺...

2021-01-12 36氪

多個趨勢共同造就了近年來員工健康與福利管理行業的興盛——企業對人才的競爭愈發激烈、醫療保健的花費日益增長、社會年齡結構老齡化更加顯著、人們對於健康,尤其是心理健康的重視程度逐步提高。

越來越多的企業逐漸意識到,向員工健康福利保障能使企業與員工達到雙贏:於員工而言,醫療狀況得到了改善,他們能夠在有需要的時候及時獲得優質的醫療服務,而無需顧慮高昂的費用;於企業而言,完善的健康福利保障體系能夠幫助提升企業在人才市場上的競爭力,提高員工的工作積極性與歸屬感,進而充分激發員工的潛力,達成企業整體工作效率的提高。

數字健康平臺 League 已經在員工健康福利領域內深耕四年。近日,League 宣布完成 6200 萬加元,合 4700 萬美元的 B 輪融資。領投方為 TELUS Ventures,參投方則包括OMERS、Infinite Potential Group、RBC Ventures、BDC Ventures 以及 Wittington Ventures。參投方中僅有 Wittington Ventures 是本輪新加入的投資機構,這家機構的背後是加拿大著名的 Weston 家族。

League 創始人Michael Ser

產品與服務

League 打造的產品是一個符合健康保險流通與責任法案(HIPAA)標準的健康福利管理平臺。通過這個平臺,員工們能夠輕鬆管理自己的醫療保險計劃,從而更好地維護自身的身心健康;企業則可以在員工健康福利這一開支上精打細算,減少中間商環節,降低醫保成本。

對員工們而言,他們可以通過平臺上與在線助手進行交流,輔以電子錢包,對自己的醫療保險進行管理,從而充分利用企業提供的員工健康福利,逆向推動醫保定價透明度的提高。

除了工具效率的提升,更為重要的是服務範圍的擴大。League 與傳統保險公司達成合作,為企業員工提供靈活性高的定製福利計劃。定製計劃的醫療補助覆蓋多種傳統醫保計劃並不包含的健康服務,包括處方藥定時配送、生育治療、藝術治療、瑜伽課程等,還提供 O2O 健身平臺 Classpass 及在線冥想平臺 Headspace 的優惠折扣。員工們可以在 League 一站式平臺上自行分配不同項目的金額比例,購買商品與服務,並獲取補貼反現。

對企業而言,League 平臺的能為他們提供分析報告,輔助企業判斷他們的健康福利計劃是否真正能夠為員工們所用,並對利用率不夠理想的福利計劃加以優化。

發展軌跡

League 2014 年成立於加拿大多倫多。2017年進軍美國時,公司選擇了芝加哥作為第一個落腳點。如今,League 已經拿到了在全美 50 個州運營的牌照,年營收超過 1000 萬美元,其數百名客戶中包括一些你也許耳熟能詳的大公司——Uber、Shopify、聯合利華、Facebook 等。數據顯示企業員工們對於 League 平臺服務的接納度相當高:有 75% 以上的用戶會每月登錄平臺並訂購醫療保健服務。在這 75% 的用戶中,每月登錄 5 至 20 次的用戶佔到大多數。

在公布融資新聞的同時,League 表示本輪資金將用於在舊金山、紐約與倫敦三地開設辦公室,拓展加拿大以外的歐洲與美國市場。League 稱公司在美國市場的發展策略將會瞄準那些全職僱員數量少於五十人的小公司。現行的平價醫保法按並不強制這些小型公司為員工提供醫療保險,但這些公司依然需要為員工提供健康福利保障,以此吸引人才的加入。而進入歐洲市場的出發點,則是為了吸引大型的跨國公司,這些公司可能希望讓多個分公司的員工使用統一的健康福利管理系統。

公司創始人 Michael Serbinis 是一位連續創業者,曾擔任 Kobo 的 CEO。Kobo 是一個電子書閱讀平臺,一度成為亞馬遜 Kindle 最主要的競爭者之一。2011 年,樂天株式會社以 3.15 億美元現金將 Kobo 招致麾下。

在與 TechCrunch 的對話中,Serbinis 表示他對醫療科技的興趣源於與 Patrick Soon-Shiong 的一次關於醫療保健系統的討論,後者是醫藥領域內的著名企業家,NantHealth 的創始人。在這次對話中,Soon-Shiong 表示醫療保健行業內的資源尚未被充分開發,也許來自行業外的人能夠為這個行業帶來新鮮的、以消費者為導向、為中心的變革。

League 平臺的 APP 示意圖

行業現狀與融資戰略

從宏觀上看,醫療保健領域近年來整體趨好。其突破口不僅在於診斷治療技術的進步,還在於供應鏈條的變革。尤其在美國國內,隨著保險價格不斷攀升,企業與普通民眾對於醫保計劃的不滿也在逐步累積。許多數字醫療創企試圖抓住這一機會挑戰傳統模式,而資本市場也給予了足夠的支持。研究機構 Mercom 發布的報告顯示,2018 年 Q1 全球數字醫療行業募集到的資本總額達到了 2.5 億美元的歷史高位。

除了初創企業,許多大公司也已經進軍醫療領域。今年 1 月,亞馬遜、摩根大通與巴菲特旗下的伯克希爾·哈撒韋公司宣布聯合成立獨立醫療公司,提供性價比更高的醫療健康福利體系,目前的服務範圍僅限於三家公司的員工。新入場的對手背景如此強勁,這促使原本打算尋求美國風投機構財務投資的 League 轉變融資策略,轉而尋找能夠為公司帶來潛在用戶與合作夥伴的戰略投資方。

以本輪融資的兩個投資方 TELUS 與 Weston 家族為例。TELUS 是加拿大第二大電信及軟體公司,在醫療領域內,這家公司為企業用戶提供電子醫療健康檔案服務以及醫療保險理賠平臺軟體。League 認為這將是一次雙方整合的寶貴機會——如果檔案記錄服務與覆蓋面極廣的醫療服務能夠無縫銜接,這個一站式系統將能滿足員工們的絕大多數醫療保健需求,進一步優化用戶體驗。而 Weston 家族的產業中包括分店超千家、業務覆蓋線上線下的連鎖藥房 Shoppers Drug Mart。以此為基礎,League 之後也許會在平臺內添加在線藥房的功能。

當被問及三家大公司聯合成立公司對行業帶來了什麼影響時,Serbinis 表示大公司們的入場給數字醫療行業帶來了新的活力——大公司極高的曝光率讓民眾重新反思現有醫療保健系統的痛點,也將更多投資機構的目光吸引到這一領域內,間接為行業內的其他企業創造了機會。1 月過後,越來越多的創業者投身這一賽道,而賽道上已有的創業者們也在緊迫感的驅使下加快了節奏。

至於這家背景過硬的醫療公司會對 League 產生什麼影響,Serbinis 認為對方與 League 的想法是一致的,都是在引導醫療健康福利保障體系更加關注消費者的健康本身。另外,他也認同三家大公司將戰略資產、龐大的員工數量與先進技術相整合是一個正確的思路。這位亞馬遜的老對手表示,League 很期待在將來與這家公司合作的可能性。

相關焦點

  • 兼顧預算與員工體驗,FAFULI打造新一代保險福利自選平臺直擊需求痛點
    在市場傳統的自選平臺基礎上,FAFULI通過數位技術打磨並解決企業現有自選福利實施痛點,目前平臺已助力3000家企業、40萬名員工,有效增強保險福利感知度及價值,完成風險及成本的控制與優化,實現員工激勵、員工關懷,提升企業的人才市場競爭力及僱主品牌形象。數位技術賦能,定義優秀的保險自選平臺一個優秀的保險自選平臺應該具備什麼? FAFULI的數位技術給出了答案。
  • 開發「新一代」員工福利雲平臺,新加坡保險技術公司 CXA Group...
    公司本輪融資後估值達到 1 億美元,計劃利用本輪融資拓展現有平臺和運營工作,走出新加坡和香港,走進包括中國大陸地區、印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、菲律賓、韓國和泰國等市場。 CXA Group 創立於 2013 年,總部位於新加坡,想為用戶提供「新一代」員工福利雲平臺,根據員工不同的年齡段、生活方式和健康需求等提供個性化的保險和健康方案。
  • 給員工買保險不如培養健康生活方式,新加坡員工福利平臺CXA進軍...
    在許多發達國家,企業給員工買醫療保險、提供年度體檢,並「承包」員工的醫藥費,是理所當然的事。如今中國民營大公司為了搶奪人才,也開始給員工購買一些保險或者福利產品。 將治療的錢花在預防上 因此,Rosaline創立了CXA員工福利科技公司,後者總部位於新加坡和香港。公司的產品是一個員工福利平臺。在企業端,這是個面向公司HR的員工福利管理SaaS平臺,聚合了保險公司、體檢中心、醫院診所、健身課程和生活方式提供者等供應商,僱主可以在上面一站式購買保險和福利產品,同時積累數據。
  • 保險極客與京東健康達成合作 提供團險+醫療一站式解決方案
    據介紹,雙方的合作旨在構成「醫+藥+險」的全鏈條模式,使用戶享受到購藥、健康保險、醫療健康服務等多重服務。   保險極客成立於2014年,立足於企業團險領域,以高頻醫療險切入,從企業團險SaaS系統建設,延伸到員工福利保障創新平臺,再到健康管理平臺,形成「醫療健康+保險支付」的服務閉環。
  • 健康管理新趨勢 企業如何用健康福利抓住員工的心?
    對於職場「亞健康」的現狀,企業與員工都在做出改變。近年來,隨著健康管理觀念的興起,職場人也愈加看重企業提供的健康關懷和健康福利。一場疫情也讓職場人在健康方面的感悟和訴求更加深刻,更願意選擇履行社會責任、對員工職場健康高度關注的企業作為僱主。健康成企業「金名片」這個高度競爭的時代,企業之間越來越趨向於「人才之間的競爭」。
  • Zenefits:員工福利管理平臺
    在公司發展的初期階段,這項職責往往落到創始人的肩上,他們得親自聯繫保險經紀公司和管理整個登記流程。毫無疑問這個過程十分繁瑣,也會使人分心,但它也是經營企業的重要部分,有助保障職員的幸福感、健康和動力。在Wikinvest和SigFig先後經歷了兩次這種折磨之後,康拉德認為,創始人們已經受夠這種痛苦了,於是決定專門打造一個解決方案。
  • 瑞祥科技集團:專注員工福利,打造多方智慧型福利平臺!
    由簡單地「提供保障」向發揮其「助推能力」的轉變。精耕細作,專注員工福利服務瑞祥科技集團成立至今,作為全國一家同行業五強的企業集團,專為各大單位提供一站式員工關懷與企業福利共享平臺,多年來致力於消費、支付、零售領域的服務工作。
  • 專注國民家庭保障需求 眾安保險尊享e生開啟「家庭模式」
    該產品最多可保全家7人,並包含家庭單費率優享、家庭共享免賠額、不限次在線問診等專屬家庭福利。眾安保險尊享e生全家桶的上線,標誌著專注於國民健康保障的眾安保險,已將個人服務延伸到了對整個家庭的全面保障,尊享e生也為國民全面切換成了「家庭模式」。
  • CXA:用福利平臺撬動保險科技
    當然也不是說這些行業從外部就沒有辦法做出任何改變——CXA就選擇了一個非常巧妙的角度:其將用戶人群細分為在職職員的社會主力人群,以為企業HR提供SaaS服務的方式,通過企業僱主向員工提供的個性化福利服務,將原本圍繞在企業僱主周圍的保險公司、醫療資源、保險公司、健康管理等金融、保險和醫療服務供應商,轉化為CXA的合作夥伴。
  • 2021員工福利指南,這份「硬核」保障讓人眼紅!
    2021年即將到來,企業想要在新的一年靠員工福利留住人才,則必須跳脫出節日軟福利,抓住真正被員工們所重視的「硬核」福利。拼福利,長期保障受重視如今,許多疾病都呈現出年輕化態勢,白領更成為「亞健康」的重災區。職場重壓日益普遍,加班、熬夜無時無刻不透支著身體,這讓員工對自己的健康狀態更加在意。
  • 「職工體檢保」 讓職工健康更有保障
    「職工體檢保」 讓職工健康更有保障 2020-12-10 09:40 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
  • 土耳其醫療及社會醫療保險制度詳細介紹
    2003 年,執政黨推行了一項全面的社會保障制度改革計劃,旨在提高私營醫療保障與國家醫療保障的覆蓋度,使更多的人口可以享受到社會醫療保障。將員工部分收入納入社會保障制度基金是強制性的,企業和員工雙方共同支付保險費。
  • 助力健康中國戰略 美亞保險「一生康美」百萬醫療保障計劃全新上市
    為積極響應《國務院關於實施健康中國行動的意見》,美亞財產保險有限公司(以下簡稱「美亞保險」) 最新推出——「一生康美」百萬醫療保障(以下簡稱「一生康美」),該產品含有一般醫療保障,重大疾病醫療保障,還特別提供8大健康增值服務,可為廣大消費者提供更豐富,更全面的醫療保障以及就醫服務。
  • CDP集團攜手水滴互助推出全新員工福利解決方案!
    年初全球新冠疫情爆發,突如其來的疫情牽動著全國職場HR們與億萬企業員工及家庭的心。除了面對未來經濟的諸多不確定性、職場家庭健康關愛的迫切需求之外,員工綜合福利保障解決方案從滿足員工基本需求向差異化需求邁進,職場健康醫療需求從補充轉變為重要組成部分,也是驅動產品不斷升級和進化的強大動力。
  • 莊信萬豐攜手群碩軟體,打造數字時代員工福利健康平臺
    北京時間8月26日,莊信萬豐(Johnson Matthey, JM)與群碩軟體在上海正式達成合作協議,雙方就企業員工福利健康領域展開合作,共同著手升級改造莊信萬豐現有員工福利健康平臺Elements,加入內容運營模塊的同時還將其拓展至移動端,以此加強企業和員工之間的聯繫,為全球員工提供個性化
  • 後疫情時期,「保險組合拳」構築健康保障新防線
    後疫情時期,健康保障成為消費者的迫切需求。  目前,大多數消費者的健康險配置仍存在缺口,結合後疫情時期需求,太平人壽創新推出了「太平福祿全能保2.0保險產品計劃」(以下簡稱「全能保2.0」),將重疾保障、特疾保障、住院醫療保障及特藥用藥保障,組合,為消費者構建了全面健康保障。
  • 2021健康醫療產業保險峰會暨金革獎頒獎盛典在上海圓滿落幕|會後...
    、「健康管理+保險」如何創新與重構」、「健康險(護理險)在解決居家照護問題中的作用和意義」、「醫療網絡賦能健康保險」、「藥險融合,商保創新支付、數字移動醫療平臺保險新機遇」等熱門話題飛羽商務項目總監、棲觀資訊零售/資本市場負責人李啟龍先生在開幕致辭中提到,2020年讓所有人都經歷了太多意料之外的事,實體經濟和資本市場等各行各業都遭受重創,然而健康險和健康管理領域卻成為少數逆勢上漲的熱門行業
  • 谷歌旗下公司Verily成立保險子公司 將專注止損型保險偏離健康初衷
    中國保險網8月26日消息  近年來,谷歌的健康策略圖已經逐步完善。從大數據,人口健康,遺傳圖譜和谷歌擅長的其他數據應用程式到智能醫療產品,老化研究和藥物開發以及健康平臺,谷歌的健康策略越來越深。它的核心逐漸體現為樂觀地看待人類疾病範圍的變化所帶來的機遇,包括衰老,慢性疾病的高發病率以及對人類整體健康所帶來的行業機遇的更好理解。
  • ...解鎖企業保險福利,「東方福利網」全資收購「中體保險經紀」
    東方福利網聯席CEO蔣雨薇向36氪介紹,2019年東福利啟動了體檢及健康管理福利的產品布局,並已上線運營,乎覆蓋了全福利產品品類,但是還缺保險福利。保險涉及資質和監管,東方福利網重視合規性,所以這個產品想要落地,相對前期準備工作更加複雜。
  • 為全年齡層定製保障 眾安保險上線尊享e生全家桶
    該產品最多可保全家7人,並包含家庭單費率優享、家庭共享免賠額、不限次在線問診等專屬家庭福利。 眾安保險尊享e生全家桶的上線,標誌著專注於國民健康保障的眾安保險,已將個人服務延伸到了對整個家庭的全面保障,尊享e生也為國民全面切換成了「家庭模式」。